FAQ sui Tipi di Account

Quali tipi di account di trading offre TMGM?

TMGM offre account Classic ed Edge sulla piattaforma MT4, oltre a IRESS per il trading di CFD su Azioni. Per informazioni dettagliate, si prega di visitare la sezione Account di Trading sul sito di TMGM.

Quali sono le differenze tra gli account Classic e Edge?

Le principali differenze tra gli account Classic ed Edge sono i loro tassi di commissione e i tipi di spread. Per un confronto dettagliato, visita la pagina degli Account di Trading di TMGM.

TMGM offre account senza swap?

Sì, TMGM fornisce Account Islamici conformi alla Legge Sharia. Queste opzioni senza swap sono disponibili sia per gli account Edge che Classic denominati in USD, EUR o GBP.

Sono disponibili account congiunti presso TMGM?

TMGM offre Account Congiunti esclusivamente per i trader che condividono un conto bancario congiunto.

TMGM offre account con Spread Fisso?

Da TMGM, tutti gli account di trading presentano spread variabili o fluttuanti, e non sono disponibili account con spread fisso.

Come posso aprire un account demo con TMGM?

Per aprire un account demo, i nuovi clienti dovrebbero cliccare su Prova Account Demo e completare il breve modulo di iscrizione per iniziare.

Come faccio ad aprire un account di trading live con TMGM?

Aprire un account di trading live è semplice. Basta cliccare su Inizia Ora e seguire le istruzioni per completare il processo di iscrizione.

Quali valute base sono disponibili per gli account di trading su TMGM?

I clienti possono aprire un account di trading in una delle seguenti valute: AUD, EUR, CAD, GBP, NZD e USD.

Le condizioni di trading sono le stesse per gli account demo e live?

Sebbene TMGM miri a mantenere condizioni di trading simili per gli account demo e live, si prega di notare che la volatilità del mercato può causare variazioni nell’esecuzione tra i due.

Come posso aprire ulteriori account di trading?

Account demo o live aggiuntivi possono essere aperti direttamente tramite il tuo Portale Clienti.

Quali documenti sono necessari per aprire un account di trading live?

Dovrai fornire un documento di identità valido con foto e una recente prova di residenza (ad esempio, bolletta o estratto conto) per confermare il tuo indirizzo. Forme accettabili di documento d’identità includono passaporto, ID emesso dal governo (come patente di guida o ID statale), o carta d’identità nazionale. Tutti gli ID devono essere validi e mostrare chiaramente il tuo nome completo, data di nascita e date di emissione/scadenza.

Cosa qualifica come prova accettabile di residenza?

I documenti accettabili come prova di residenza includono una bolletta (gas, elettricità, acqua, telefono o internet) o un estratto conto bancario, che deve essere datato negli ultimi 90 giorni e mostrare chiaramente il tuo nome completo e indirizzo residenziale (no caselle postali).

Come faccio a inviare i documenti richiesti per la verifica dell’account?

I documenti dovrebbero essere caricati tramite il tuo Portale Clienti. Se incontri problemi, puoi anche inviare i documenti via email a support@tmgm.com, e il team di TMGM ti assisterà.

Quanto tempo ci vuole per la verifica dell’account?

La verifica dell’account richiede tipicamente alcune ore dopo che TMGM ha ricevuto i documenti necessari. Per aggiornamenti sullo stato della tua verifica dell’account, contatta il team di supporto di TMGM.

Come saprò quando il mio account è verificato?

Riceverai una notifica via email non appena il tuo account sarà verificato. Questa notifica includerà il tuo numero di account di trading live, dettagli del server di trading, password, impostazioni della leva finanziaria e valuta dell’account.

Posso finanziare il mio account prima che sia verificato?

Devi attendere che il tuo account sia verificato e che tu abbia ricevuto i dettagli del tuo account di trading prima di poter finanziare il tuo account.

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FAQ sulle Piattaforme

Quali piattaforme di trading offre TMGM?

TMGM offre una gamma di piattaforme di trading, tra cui MT4, MT5, Iress e HUBx.

Come faccio a creare un account di trading MT4?

Dopo esserti registrato e aver verificato il tuo profilo TMGM, puoi creare un account di trading live MT4 attraverso il tuo Portale. Naviga nella Dashboard, seleziona “+Live Account Application” e segui le indicazioni per configurare il tuo account.

Come posso creare un account di trading HUBx o Iress?

Gli account HUBx e Iress richiedono una configurazione manuale da parte del back office di TMGM. Per richiedere un account, invia un’email a TMGM dal tuo indirizzo email registrato a support@tmgm.com o utilizza la funzione Live Chat sul sito web di TMGM.

Come posso scaricare la piattaforma desktop MT4?

Accedi al tuo Portale TMGM, clicca sulla scheda “Downloads”, poi seleziona “Download per Windows” e segui le istruzioni di installazione fornite.

Come faccio a scaricare l’app mobile MT4 per iOS e Android?

Dopo aver effettuato l’accesso al tuo Portale TMGM, vai alla scheda “Downloads”. Passa il mouse sul pulsante App Store o Google Play Store per visualizzare un codice QR. Scansiona questo codice con il tuo dispositivo mobile per essere indirizzato alla pagina di download dell’app.

Dove posso accedere al MT4 Web Trader?

Accedi al MT4 Web Trader accedendo al tuo Portale TMGM e selezionando la scheda “WEB Trader”.

Come faccio ad accedere alla piattaforma di trading HUBx?

La piattaforma HUBx può essere accessibile attraverso il browser web tramite il tuo Portale Clienti sotto “Strumenti di Trading”.

Come accedo alla piattaforma di trading Iress?

Una volta configurato il tuo account Iress, riceverai un’email con le tue credenziali di accesso e un link alla piattaforma.

Come faccio ad accedere alla piattaforma MT4 Desktop o Web Browser?

Per accedere, apri la piattaforma MT4, clicca su “File” poi su “Login to Trade Account” e inserisci il tuo numero di conto, password e dettagli del server nei campi appropriati.

Come faccio ad accedere all’app mobile MT4?

Apri l’app mobile MT4, vai su “Settings,” seleziona “New Account” poi “Login to an existing account.” Inserisci ‘TradeMax’ nel campo “Server,” seleziona il tuo server e inserisci il tuo numero di conto e password. Poi clicca su “Sign In.”

Gli Expert Advisors sono permessi sui conti di trading TMGM?

Anche se TMGM non fornisce propri Expert Advisors, permette l’uso di EAs di terze parti sui conti di trading.

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FAQ su Depositi e Prelievi

Qual è l’importo minimo del deposito?

Il deposito minimo consigliato è di $500. Tuttavia, puoi iniziare anche con soli $100. TMGM accetta depositi nelle seguenti valute: EUR, GBP, USD, AUD, NZD.

Come posso finanziare il mio account?

Puoi finanziare il tuo account utilizzando vari metodi, che possono variare in base al tuo paese. Per le opzioni specifiche disponibili per te, si prega di visitare la sezione “Gestione dei Fondi” all’interno del tuo Portale Clienti.

Qualcuno può depositare denaro nel mio account?

I depositi devono essere effettuati solo dal titolare dell’account. TMGM non può accettare depositi da terze parti, inclusi amici o parenti.

Qual è la procedura per prelevare i fondi?

Per prelevare i fondi, devi utilizzare lo stesso metodo usato per il deposito. Ad esempio, se hai depositato tramite bonifico bancario, devi prelevare tramite bonifico bancario.

Quanto tempo ci vuole perché un prelievo raggiunga il mio conto bancario?

Le richieste di prelievo vengono elaborate entro 1 giorno lavorativo. Il tempo necessario affinché i fondi raggiungano il tuo conto bancario dipende dal metodo utilizzato:

• Bonifico bancario internazionale: 3-5 giorni lavorativi.
• Altri metodi: Tipicamente entro 1 giorno lavorativo.

Ci sono commissioni per depositare o prelevare dal mio conto di trading?

TMGM non addebita commissioni per depositi o prelievi. Tuttavia, potresti incorrere in commissioni bancarie per trasferimenti bancari. Inoltre, i prelievi su e-wallet possono essere soggetti a una commissione se non è stata effettuata alcuna attività di trading.

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FAQ sul Trading

Come dovrei iniziare a fare trading?

Ai principianti si consiglia di iniziare con un conto demo per familiarizzare con le piattaforme e i principi del trading. Migliora le tue conoscenze con le risorse della TMGM Academy.

Cosa rappresenta il prezzo di mercato?

Il prezzo di mercato indica il valore della valuta secondaria necessaria per acquistare un’unità della valuta primaria in una coppia. Ad esempio, un prezzo di EURUSD di 1.12000 significa che 1 Euro può essere scambiato per 1.12 Dollari USA.

Che tipo di spread offre TMGM?

TMGM offre spread variabili (fluttuanti) per tutti i tipi di conto. Questi spread variano in base alla liquidità disponibile dai fornitori e riflettono le condizioni di mercato in tempo reale.

Quali sono le commissioni di trading su TMGM?

Per il conto Classic, gli spread partono da 1 pip più gli swap applicabili. Per il conto Edge, gli spread partono da 0 pips con una commissione di $7 USD per lotto round turn, più gli swap applicabili.

Quando viene applicato lo Swap?

Gli swap vengono addebitati giornalmente alle 23:59 GMT+2 per le posizioni aperte. Il mercoledì, la commissione di swap per FX e Metalli è triplicata per tenere conto del fine settimana. Per altre classi di asset, lo swap triplo viene addebitato il venerdì.

Come viene calcolato lo Swap per il mio scambio?

Lo Swap viene calcolato come segue:

Tasso di Swap x Numero di Lotti x Numero di Notti

Che tipo di esecuzione utilizza TMGM per gli scambi?

TMGM utilizza l’esecuzione di mercato per gli scambi, il che significa che gli scambi verranno eseguiti al miglior prezzo disponibile, che potrebbe essere diverso dal prezzo richiesto se non è più disponibile.

Cos’è un ordine in sospeso?

Un ordine in sospeso è impostato per eseguire uno scambio quando vengono soddisfatte condizioni specifiche. TMGM offre quattro tipi:

• Buy Limit: Acquista quando il futuro prezzo “ASK” raggiunge un valore più basso predefinito.
• Buy Stop: Acquista quando il futuro prezzo “ASK” raggiunge un valore più alto predefinito.
• Sell Limit: Vendi quando il futuro prezzo “BID” raggiunge un valore più alto predefinito.
• Sell Stop: Vendi quando il futuro prezzo “BID” raggiunge un valore più basso predefinito.

È possibile ricevere una riquotazione?

Nell’ambiente di esecuzione di mercato di TMGM, non si verificano riquotazioni.

Quali strumenti sono disponibili per il trading con TMGM?

TMGM offre una varietà di strumenti tra cui Forex, Indici, Azioni, Metalli, Energia e Criptovalute. L’elenco dettagliato può essere trovato sulla piattaforma TMGM.

Qual è la dimensione minima/massima della transazione su TMGM?

La dimensione minima della transazione per il Forex è di 0.01 lotti standard, con un massimo di 80 lotti.

Quali opzioni di leva sono disponibili?

È disponibile una leva fino a 1:1000 per le coppie di Forex, variabile in base allo strumento. I dettagli specifici della leva sono disponibili sulla piattaforma TMGM.

Quali piattaforme di trading offre TMGM?

TMGM offre MT4, Iress, HUBx e sta pianificando di introdurre presto i conti MT5.

Come faccio a creare un conto di trading MT4?

Registra e verifica il tuo profilo TMGM, poi crea un conto di trading live tramite la “Dashboard” selezionando “+Live Account Application.”

Come faccio a creare un conto di trading HUBx o Iress?

I conti HUBx e Iress sono configurati manualmente. Richiedi un conto inviando una email a support@tmgm.com o tramite Live Chat sul sito web di TMGM.

Come posso scaricare la piattaforma MT4?

Accedi al tuo Portale TMGM, seleziona “Downloads,” poi scegli l’opzione di download appropriata per Windows, iOS o Android.

Come accedo e mi collego alle piattaforme di trading?

Accedi al MT4 Web Trader tramite il tuo Portale sotto “WEB Trader.” Accedi alle piattaforme MT4 navigando in “File” > “Login to Trade Account” e inserendo le tue credenziali. L’accesso a HUBx e Iress è fornito tramite il Portale Clienti, con credenziali inviate via email dopo la configurazione.

Gli Expert Advisors sono permessi sui conti TMGM?

Mentre TMGM non offre Expert Advisors proprietari, sono permessi EAs di terze parti sulle piattaforme.

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FAQ su HUBx

Cos’è HUBx?

HUBx è uno strumento di gestione del portafoglio che facilita la connessione e la gestione delle posizioni di trading collegando conti master con conti follower.

Come faccio ad aprire un conto HUBx?

Per accedere alla piattaforma HUBx, naviga nella scheda “Accounts” nel tuo portale clienti. Lì troverai un’opzione per richiedere l’accesso a HUBx. Clicca qui per rivedere e accettare i termini di utilizzo nella finestra popup.

Devo scaricare HUBx?

No, HUBx è integrato senza problemi nel tuo portale clienti, eliminando la necessità di scaricare ulteriori software.

Come faccio ad accedere a HUBx?

Accedi a HUBx selezionando la scheda “Trading Tools” nel tuo portale clienti.

Quali sono le mie credenziali di accesso per HUBx?

Usa lo stesso nome utente e password che usi per accedere al tuo portale clienti.

Un conto follower può essere su un server diverso dal conto master?

Sì, HUBx ospita diversi server. I conti sui server 1, 2 o 3 possono interagire all’interno di quei gruppi, e i conti sui server 4, 5 o 6 possono interagire all’interno del loro gruppo. Tuttavia, un conto sul server 4 non può seguire un conto sul server 1, ad esempio.

Come si configura un conto master?

Per configurare un conto master, vai alla scheda “Account Management” nel tuo portale clienti. Da lì, puoi collegare il tuo vero conto di trading per funzionare come un conto master.

Il titolare del conto follower deve conoscere il titolare del conto master?

Sì, il follower deve fornire un PIN al titolare del conto master per stabilire un collegamento tra i loro conti.

Come faccio a collegare il mio conto a un conto master?

Crea un PIN nelle impostazioni del tuo conto di trading e forni questo PIN al titolare del conto master per collegare il tuo conto.

Come creo un PIN HUBx?

Nelle impostazioni del tuo conto di trading, seleziona ‘Tipo di Password,’ scegli ‘PIN HUBx,’ e poi crea il tuo PIN.

Come faccio a scollegare il mio conto dal conto master?

Puoi richiedere al titolare del conto master di scollegare il tuo conto o inviare una richiesta di disconnessione a support@tmgm.com.

Il mio conto deve corrispondere alla valuta del conto master?

No, la valuta dei conti follower e master non deve corrispondere.

C’è una condivisione dei profitti su HUBx?

HUBx di per sé non facilita la condivisione dei profitti. Se sei interessato a accordi di condivisione dei profitti, contatta il tuo Account Manager per soluzioni personalizzate.

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Regolamentazione & Sicurezza

TMGM è regolamentata?

Sì, TMGM è regolata da quattro principali organi di regolamentazione finanziaria: l’Australian Securities and Investment Commission (ASIC) con numero AFSL 436416, l’Authority of Financial Markets (FMA) della Nuova Zelanda con numero FSP 569807, e la Vanuatu Financial Services Commission (VFSC) con numero di licenza 40356.

I miei dati personali sono sicuri?

TMGM dà priorità alla privacy dei suoi clienti e ha procedure robuste per proteggere le tue informazioni personali. Per dettagli su come TMGM gestisce le tue informazioni, si prega di rivedere la Politica sulla Privacy.

Dove sono tenuti i miei fondi?

TMGM tiene i fondi dei clienti in Conti Fiduciari Clienti segregati con la National Australia Bank (NAB), un ADI australiano con rating AA. Questi fondi sono gestiti in stretta conformità con le leggi sui soldi dei clienti e sono tenuti completamente separati dai fondi aziendali.

Offrite protezione dal saldo negativo?

Se il tuo conto va in saldo negativo, contatta immediatamente il team di supporto di TMGM tramite chat dal vivo o email a support@tmgm.com.

Cosa devo fare se qualcuno mi contatta sostenendo di essere di TMGM?

Se ricevi un contatto non sollecitato o sospetto da qualcuno che sostiene di essere un rappresentante di TMGM, contatta immediatamente il Supporto Clienti via Live Chat, telefono o email prima di procedere ulteriormente.

Quanto spesso dovrei cambiare la mia password?

TMGM raccomanda di cambiare regolarmente le tue password sia per il tuo conto di trading che per il Portale TMGM. Assicurati che la tua password includa una lettera maiuscola, una lettera minuscola, un numero, un carattere speciale e sia lunga almeno 8 caratteri per migliorare la sicurezza.

Posso fornire le mie credenziali di accesso a un terzo?

TMGM sconsiglia vivamente di condividere le tue credenziali di accesso per il tuo Portale TMGM o conto di trading con terze parti.

Dove posso trovare la vostra Politica sulla Privacy?

Puoi trovare la Politica sulla Privacy di TMGM e altri documenti legali qui.

Quali altri passaggi posso intraprendere per garantire che i miei dati rimangano sicuri?

Usa sempre una connessione internet forte e privata e assicurati che i tuoi dispositivi siano protetti con una adeguata protezione antivirus e firewall per salvaguardare i tuoi dati.