Domande Frequenti Generali

Il mio investimento è sicuro con Exclusive Markets?

In Exclusive Markets, salvaguardare il tuo investimento è la principale priorità. Exclusive Markets è regolamentata dall’Autorità per i Servizi Finanziari delle Seychelles (Seychelles Financial Services Authority – FSA), ciò garantisce che l’azienda aderisce a rigorosi standard finanziari e mantiene una solida salute finanziaria. La collaborazione di Exclusive Markets con le principali banche ed istituzioni finanziarie aumenta la sicurezza dei tuoi fondi. Inoltre, Exclusive Markets offre la copertura assicurativa al fine di proteggere il tuo investimento contro gli avvenimenti inattesi, garantendo protezione in ogni momento.

Perché scegliere Exclusive Markets per fare trading?

Exclusive Markets si distingue per numerose ragioni:

• Un kit di strumenti di risorse essenziali per alimentare il tuo viaggio nel trading.
• L’accesso gratuito agli approfondimenti da parte degli esperti di mercato ed alle analisi giornaliere.
• L’appoggio da parte delle autorità normative per avere la tranquillità.
• Una ricchezza di materiali didattici che include tutorial video e seminari online (webinar) dal vivo, al fine di migliorare la tua conoscenza di trading.
• Supporto clienti 24 ore su 24, multilingue, che garantisce l’assistenza sia sempre a portata di mano.
• L’impegno a fornire ai trader strumenti avanzati, risorse approfondite, e supporto dedicato rende Exclusive Markets una scelta preferita, che ti consente di raggiungere con fiducia le tue aspirazioni di trading.

Exclusive Markets è un’entità regolamentata?

Si, Exclusive Markets è completamente autorizzata e regolamentata dall’Autorità per i Servizi Finanziari delle Seychelles (Seychelles Financial Services Authority – FSA), una testimonianza dell’impegno a sostenere elevati standard di integrità finanziaria e di trasparenza. La Licenza di Rivenditore di Titoli nelle Seychelles di Exclusive Markets, al numero di registrazione 8423950-1, è l’esempio dell’adesione ai rigorosi requisiti normativi, ciò offre agli investitori un’assicurazione aggiuntiva nei servizi.

Quali account di trading offre Exclusive Markets?

Exclusive Markets va incontro ad una gamma diversificata di preferenze di trading con diversi tipi di account:

• Standard e Standard Plus: Deposito minimo di 5 USD, leva finanziaria fino a 1:2000.
• Exclusive: Deposito minimo di 500 USD, leva finanziaria fino a 1:2000.
• Cent: Deposito minimo di 5 USD, leva finanziaria fissa 1:500.
• Shares (Azioni): Deposito minimo di 500 USD, leva finanziaria 1:1.

Che tu sia un trader alle prime armi o che tu sia un trader affermato, le varie opzioni di account di Exclusive Markets, con i requisiti di deposito e le impostazioni di leva finanziaria esclusivi, sono progettati al fine di allinearsi con la tua strategia di trading e con la tua tolleranza al rischio.

Quali opzioni di leva finanziaria sono disponibili in Exclusive Markets?

Exclusive Markets offre la leva finanziaria fino a 1:2000 per gli account Standard, Standard Plus, ed Exclusive, con l’account Cent che presenta una leva finanziaria fissa di 1:500. E’ cruciale ricordare che, sebbene una leva finanziaria più elevata possa amplificare i rendimenti, allo stesso tempo acuisce il rischio. Exclusive Markets incoraggia i trader ad adottare prudenti pratiche di gestione del rischio e selezionare livelli di leva finanziaria che si abbinino al loro stile di trading ed alla loro propensione al rischio.

Exclusive Markets offre i servizi di VPS?

Assolutamente si, Exclusive Markets offre i servizi di VPS al fine di migliorare il tuo trading con la latenza minima e le operazioni senza interruzione, ciò garantisce che non perderai mai una mossa di mercato. Exclusive Markets offre tre piani VPS: Bronzo, Argento ed Oro, ciascuno realizzato su misura con caratteristiche specifiche al fine di andare incontro alle tue esigenze di trading. Questo servizio è dato in omaggio ai clienti che soddisfano il volume minimo di trading e mantengono un saldo di account specificato, ciò migliora la tua esperienza di trading sia sulla piattaforma MT4 che sulla piattaforma MT5.

Posso impegnarmi nel copy trading o usare i servizi PAMM con Exclusive Markets?

Si, Exclusive Markets offre sia il Copy Trading che i servizi PAMM, offrendo un percorso atto a sfruttare la competenza dei trader affermati o ad investire in account PAMM gestiti professionalmente. Questi servizi sono progettati al fine di soddisfare i differenti stili ed obiettivi di investimento, ciò arricchisce la tua esperienza di are trading con Exclusive Markets.

In che modo posso contattare Exclusive Markets?

Il Team del Servizio Clienti di Exclusive Markets è a tua disposizione 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Puoi contattare Exclusive Markets tramite email all’indirizzo support@exclusivemarkets.com o trarre vantaggio dal supporto della chat dal vivo di Exclusive Markets durante tutto l’arco della giornata. L’impegno di Exclusive Markets a fornire un’assistenza veloce ed efficiente garantisce che la tua esperienza di trading sia senza soluzione di continuità e gratificante.

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Domande Frequenti riguardo gli Account

Come mi Registro per aprire un Account?

1. Inizia la Registrazione: Visita Exclusive Markets e clicca sul pulsante “Iscriviti” posto in alto a destra.
2. Crea una Password Sicura: Assicurati che la tua password includa almeno un numero ed un mix di lettere maiuscole e minuscole. Conferma la tua password.
3. Accetta le Politiche: Seleziona le caselle per accettare i Termini e Condizioni e l’Informativa sulla Privacy, se applicabile.
4. Completa la Tua Registrazione: Clicca su “Crea un Account” per procedere.
5. Compila il Questionario: Fornisci la conformità ed i dettagli legali tra cui al tua data di nascita, la nazionalità, e le informazioni riguardanti la tua occupazione.
6. Invia le Tue Informazioni: Termina cliccando su “Invia”.
7. Verifica il Tuo Account: Carica i documenti richiesti attraverso il percorso “Completa il Profilo” > “Carica i Documenti”.

In che Modo Cambio o Reimposto la Password del Mio Account?

Accedi a “Il Mio Profilo” nel tuo portale cliente, seleziona “Aggiorna Password,” inserisci la tua password attuale, e poi la tua nuova password. Conferma cliccando su “Aggiorna Password.”

Ho Dimenticato la Mia Password. Può essere Reimpostata?

Si, la tua password può essere reimpostata. Per un’ulteriore supporto, il Team di Supporto di Exclusive Marketsè è pronto ad assisterti.

In che Modo Apro un Account Demo?

1. Avvia il Processo: Clicca su “Apri un Account” nell’angolo in alto a destra del sito web.
2. Registrati: Completa il modulo di registrazione e verificalo con il codice PIN inviato sulla tua email e sul telefono.
3. Naviga sulle Impostazioni dell’Account Demo: Nel tuo Portale Clienti, vai su “I Miei Account” > “Apri un Account di Trading” > “Apri un Account Demo”.
4. Personalizza il Tuo Account: Seleziona la tua piattaforma (MT4 o MT5), compila i dettagli dell’account, e clicca su “Apri un Account Demo”.
5. Accedi al Tuo Account: Segui le istruzioni inviate tramite email per scaricare ed iniziare ad usare il tuo account demo.

Come Posso Cambiare i Dettagli del Mio Account?

I nomi legati agli account e gli indirizzi email non possono essere cambiati tramite il portale clienti. Per le modifiche, invia una email all’indirizzo support@exclusivemarkets.com con una prova di identità valida.

Come Posso Cancellare o Chiudere il Mio Account?

Per chiudere il tuo account, assicurati che tutte le posizioni siano state liquidate ed i fondi prelevati, poi invia una email all’indirizzo support@exclusivemarkets.com. Riceverai una notifica una volta che il tuo account è stato disabilitato.

Qual è il Requisito di Età Minima per Fare Trading?

Al fine di aprire un account con denaro reale con Exclusive Markets devi avere almeno 18 anni.

Ai Sensi di Quale Regolamentazione E’il Mio Account?

Exclusive Markets è regolamentato dall’Autorità per i Servizi Finanziari (Financial Services Authority – FSA) delle Seychelles, ciò garantisce un ambiente di trading sicuro e conforme.

Ho Bisogno di Ricaricare i Miei Documenti per un Nuovo Account di Trading?

No, se il tuo nuovo account usa gli stessi dati personali o di contato, non è necessario ricaricarli.

Restare Inattivo Avrà Influenza sul Mio Account?

L’inattività non avrà effetto sull’accesso al tuo account. Al fine di accedere al tuo account usa i tuoi dettagli di accesso attuali. Per problemi di accesso, il Team di Supporto di Exclusive Markets è qui per aiutarti.

Exclusive Markets Offre un Account Senza Swap?

Si, per attivare un Account Senza Swap, vai su “I Miei Account” > “Apri un Account di Trading”, seleziona le tue preferenze, e poi abilita l’opzione Senza Swap.

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Domande Frequenti riguardo la Verifica dell’Account

In che Modo Carico il Mio Documento di Identità e gli Altri Documenti?

Allo scopo di caricare i tuoi documenti, accedi alla sezione di Verifica KYC alla voce il Mio Profilo nel tuo Portale Clienti. Puoi caricare i file nei formati pdf, png, o jpg, fino ad una dimensione massima di 15MB. Se dovessi andare incontro d eventuali problemi con il caricamento, ti invitiamo ad inviare i tuoi documenti direttamente tramite email all’indirizzo support@exclusivemarkets.com per avere assistenzace.

Come Posso Verificare il Mio Account?

Inizia accettando e compilando i Termini e le Condizioni (Legali) ed il Questionario di Conformità.

• Prova di Identità: Carica una copia a colori della pagina con la foto del tuo passaporto e della pagina adiacente come un’unica immagine, o una copia a colori di entrambi i lati della tua Carta di Identità Nazionale, o la parte delle informazioni personali della tua Patente di Guida. Assicurati che tutte le copie siano chiare e visibili.
• Prova di Indirizzo: Invia una fattura di utenza domestica, un estratto conto bancario, una fattura emessa dalle autorità locali, o qualsiasi altro documento ufficiale come prova di indirizzo.

Cosa Dovrei Inserire come TIN?

Inserisci qui il tuo Numero di Identificazione Fiscale (Tax Identification Number – TIN). Se non sei sicuro di questo numero, potresti usare come alternativa il tuo numero di identità.

Posso Creare un Account Aziendale?

Si, gli account aziendali possono essere aperti. Ti invitiamo a fornire i seguenti documenti, insieme con i moduli allegati completati e firmati:

• Certificati di Costituzione, Sede Legale, Amministratori e Segretario ed Azionisti (tutti non più vecchi di 6 mesi)
• Memorandum ed Articoli dell’Associazione
• Una copia recente di un estratto conto bancario o una fattura di utenza domestica per la verifica dell’indirizzo della sede centrale
• Certificato di Buona Reputazione

Verranno richieste delle verifiche aggiuntive per gli Amministratori, i Rappresentanti Autorizzati e gli Azionisti che detengono più del 10%. Per procedere invia una email all’indirizzo support@exclusivemarkets.com, ed Exclusive Markets ti fornirà i documenti necessari.

Quanto Tempo Impiega la Verifica dell’Account?

I tempi di verifica degli account variano in base all’accuratezza delle informazioni fornite ed al volume attuale delle richieste. In genere, esse impiegano alcuni giorni lavorativi, ma possono essere completate tra le 24 e le 48 ore se tutti i documenti sono stati inviati in maniera corretta. Contatta il supporto clienti di Exclusive Markets per le eventuali domande che riguardino lo stato di verifica del tuo account.

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Domande Frequenti sui Depositi e sui Prelievi

I Miei Fondi Sono Sicuri con Exclusive Markets?

Assolutamente si. I tuoi fondi sono sicuri ed accessibili, investiti attraverso un’entità titolare di licenza e regolamentata, e detenuti presso banche di altissimo livello.

Cos’è un Account Portafoglio?

Un portafoglio è un posto sicuro per i clienti in cui depositare e trasferire i fondi sui propri account di trading, facilitando l’avvio delle operazioni di trading.

Con che Cadenza Posso Depositare o Prelevare i Miei Fondi?

I depositi ed i prelievi possono essere effettuati in qualsiasi momento, con le opzioni per le transazioni tramite le Criptovalute o il Portale di Pagamento Exclusive.

Ci Sono Eventuali Commissioni per i Depositi o per i Prelievi?

Exclusive Markets non impone commissioni sui depositi. Tuttavia, delle commisioni potrebbero essere applicata da parte dei fornitori del metodo di pagamento o da parte delle banche.

Come Prelevo i Miei Fondi?

Accedi al Portale Clienti online, naviga sulla sezione Fondi, e richiedi un prelievo specificando il tuo metodo di deposito.

Qual’è il Tempo di Elaborazione del Prelievo?

Le richieste di prelievo vengono elaborate nell’arco delle 24 ore. I trasferimenti mediante Bonifico Bancario potrebbero impiegare fino a 5 giorni lavorativi dopo l’esecuzione.

Posso Usare un Metodo di Prelievo Differente Rispetto a Quello del Mio Deposito?

I prelievi debbono ritornare alla fonte di deposito originale. Per i depositi mediante carta di credito, i rimborsi possono essere effettuati mediante Bonifico Bancario sull’account bancario ad essa associato.

Perché una Richiesta di Prelievo Potrebbe Essere Rifiutata?

I motivi comuni includono la mancanza dei documenti, le informazioni errate, il requisito della fonte di restituzione, i limiti di prelievo, i profili non verificati, i fondi insufficienti o problemi tecnici.

Posso Depositare Usando il Metodo di Pagamento di Qualcun’Altro?

I depositi o i prelievi tramite terzi non sono accettati per ragioni di sicurezza. La conformità con le politiche di Exclusive Markets richiede che i fondi siano restituiti alla fonte del deposito a nome del cliente.

Durante le Transazioni Vengono Applicati i Tassi di Cambio?

I clienti possono effettuare il deposito nella loro valuta locale; il tasso di cambio in tempo reale convertirà l’importo direttamente nell’account di trading del cliente.

Posso Effettuare un Deposito da Un Account Bancario Congiunto?

I depositi provenienti da un Account Bancario Congiunto sono permessi solo se il profilo dell’account del cliente è anch’esso congiunto.

Posso Effettuare un Prelievo con una Carta Usata Oltre un Anno Fa per il Deposito?

Se l’ultimo deposito effettuato dalla carta è avvenuto più di un anno fa, non è possibile effettuare un rimborso sulla stessa carta. Tuttavia, fornendo un estratto conto collegato alla carta, i fondi possono essere rimborsati tramite Bonifico Bancario.

Come Effettuo un Trasferimento Interno?

Dal pannello di controllo clienti, seleziona il percorso Fondi > Trasferimento Interno dei Fondi. Scegli l’account sorgente e l’account di destinazione, inserisci l’importo, e procedi con il trasferimento.

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Domande Frequenti Riguardo il Trading

Come Posso Caricare la Mia Identità ed i Documenti?

Accedi alla Verifica KYC tramite la sezione Il Mio Profilo nel tuo Portale Cliente in cui puoi caricare i documenti nei formati pdf, png, o jpg, fino a 15MB. Se dovessi andare incontro a dei problemi, invia i tuoi documenti tramite email all’indirizzo support@exclusivemarkets.com.

Come Verifico il Mio Account?

Compila i Termini e le Condizioni ed il Questionario di Conformità. Carica le copie a colori chiare e di qualità del tuo Passaporto, della Carta di Identità Nazionale o della Patente di Guida ai fini della verifica dell’identità, ed una fattura di utenza domestica o un documento ufficiale recente come prova di indirizzo. La dimensione di caricamento massima è di 15MB. Il team di conformità ricontrollerà il tuo invio.

Cos’è un Numero di Identificazione Fiscale (Tax Identification Number – TIN)?

Inserisci il tuo Numero di Identificazione Fiscale (Tax Identification Number) o, se non lo conosci, il tuo numero di identità nel campo TIN.

Posso Aprire un Account Aziendale?

Si. Fornisci i documenti aziendali richiesti ed i moduli compilati. Per procedere invia un’email all’indirizzo support@exclusivemarkets.com, ed Exclusive Markets ti fornirà la documentazione necessaria.

Quanto Tempo Impiega la Verifica di un Account?

La verifica di solito si completa in pochi giorni lavorativi, possibilmente nell’intervallo compreso tra le 24 e le 48 ore se tutti i documenti sono stati inviati in maniera corretta. Contatta il supporto clienti per le eventuali domande riguardanti lo stato della verifica.

Ci Sono Eventuali Limitazioni di Ordine?

No, non ci sono limiti sugli ordini di stop o limite. Colloca gli eventuali ordini in sospeso al tuo livello desiderato.

Cos’è Il Margine?

Il Margine è l’importo richiesto nel tuo account al fine di aprire e mantenere le posizioni, calcolato usando la formula: LOTTI X DIMENSIONE DEL CONTRATTO / LEVA FINANZIARIA. Esso copre le potenziali perdite dovute alla leva finanziaria consentendo di fare trading con un capitale maggiore rispetto a quello depositato.

Ci Sono delle Commissioni Notturne (Commissioni Overnight)?

Si, gli interessi di rollover potrebbero essere applicati sulle posizioni detenute durante la notte, calcolati sulla base del tipo di posizione e dei differenziali del tasso della valuta o, per le azioni e gli indici, sulla direzione della posizione. Nei Mercoledì viene applicato un addebito di rollover di 3 giorni al fine di tenere conto del fine settimana.

Cos’è la Leva Finanziaria?

La leva finanziaria aumenta sia i potenziali profitti che le potenziali perdite, consentendo ai trader di fare trading con più fondi rispetto a quanto sia il loro deposito. Una leva finanziaria più elevata aumenta il rischio.

Quali Simboli Sono Usati per i Differenti Tipi di Account?

• L’Account Standard: Usa i simboli con un punto “.”.
• L’Account Standard Plus: Usa i simboli con un punto esclamativo “!”.
• L’Account Exclusive: Usa i simboli senza nessun suffisso.
• L’Account Cent: Usa i simboli terminanti con “c”.

Quando Aprono i Mercati per Fare Trading?

Il mercato azionario degli Stati Uniti, che include il NYSE ed il Nasdaq, opera a partire dalle ore 9:30 del mattino alle ore 4 del pomeriggio, esclusi i giorni festivi.

Quali Tipi di Social Trading Offre Exclusive Markets?

Exclusive Markets offre il Copy Trading ed i servizi PAMM.

Qual’è la Differenza tra Copy Trading e Trading PAMM?

Il Copy Trading consente di seguire le strategie degli esperti, mentre il Trading PAMM dà ad un gestore di denaro (money manager) il pieno controllo sui fondi raggruppati.

Perché Non Posso Seguire un Fornitore Specifico?

Hai bisogno dello stesso tipo di account MetaTrader del fornitore e devi soddisfare i suoi requisiti di deposito minimo.

Come Apro un Account MetaTrader?

Registrati ed accedi al tuo account, scarica la piattaforma MetaTrader 4, ed inserisci i dati richiesti per iniziare a fare trading.

In che Modo Scarico le Piattaforme MT4 e MT5?

Scarica la piattaforma MT4 o MT5 direttamente dal tuo portale cliente all’interno della sezione “Piattaforme di Trading”.

Su Quali Piattaforme Posso Fare Trading?

Fai trading sulle piattaforme MT4, MT5, e WebTrader.

Posso Aprire un Nuovo Account Demo su iOS o Android?

Sì, apri nuovi account demo tramite l’applicazione desktop o le versioni web delle piattaforme MetaTrader 4 e MetaTrader 5. Accedi agli account demo esistenti sui dispositivi iOS ed Android. Contatta il team di supporto di Exclusive Markets per assistenza.

Cos’è Trading Central?

Uno strumento analitico che offre approfondimenti sugli eventi che muovono il mercato, accessibile dal tuo portale online.

Come Posso Avere Accesso agli Strumenti Smart Trader Exclusive Markets?

Dopo la registrazione, accedi agli strumenti direttamente dal Portale Cliente.

Quali Strumenti di Analisi Tecnica Vengono Offerti?

Exclusive Markets collabora con Trading Central per l’accesso gratuito agli strumenti analitici ed alle ricerche degli esperti di mercato.

Come Ho Accesso agli Strumenti di Trading?

Accedi alla tua Area Clienti al fine di avere accesso agli strumenti di Trading Central. Contatta il supporto clienti per l’eventuale assistenza con questi strumenti.