AMarkets offre un sistema completo e sicuro per depositi e prelievi, che supporta bonifici bancari, carte, portafogli elettronici e criptovalute. Tutti i clienti devono completare la verifica dell’identità e del metodo di pagamento prima di utilizzare le funzioni di prelievo, e i fondi vengono generalmente restituiti tramite il metodo di deposito originale o proporzionalmente su più fonti. La piattaforma calcola i limiti di saldo in tempo reale, applica strutture tariffarie trasparenti e applica rigorose procedure di conformità e antifrode per proteggere i beni dei clienti. AMarkets mantiene registrazioni normative, audit esterni e conti separati, garantendo una risoluzione trasparente delle controversie e la privacy dei dati. Il processo di deposito è veloce e flessibile, con applicazione della fonte di proprietà del cliente, mentre i prelievi vengono elaborati tempestivamente con documentazione completa e controlli di conformità.

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Panoramica dei metodi di prelievo di AMarkets

AMarkets offre a tutti i clienti un processo di prelievo trasparente e sicuro, che consente di prelevare fondi attraverso un’ampia gamma di metodi. Questi includono bonifici bancari, carte di credito/debito, portafogli elettronici e reti di criptovalute. Il flusso di lavoro dei prelievi è progettato per proteggere i fondi dei clienti e mantenere la conformità con gli standard internazionali.

• Area personale: accedi alla sezione prelievi direttamente dalla dashboard online del cliente AMarkets.
• Applicazione mobile: utilizza l’app ufficiale AMarkets, seleziona il tuo conto e scegli l’opzione di prelievo.

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Requisiti di verifica per il prelievo

Prima di avviare qualsiasi prelievo, è obbligatorio effettuare la verifica dell’identità e la verifica del metodo di pagamento. AMarkets applica queste misure per proteggere l’integrità dell’account e prevenire frodi.

• Invia i documenti di identità per l’approvazione dell’account.
• Verifica ogni canale di prelievo (carta bancaria, portafoglio elettronico, indirizzo di criptovaluta) attraverso l’Area personale. Solo i canali verificati sono disponibili per i prelievi.

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Principi di prelievo e condizioni del conto

AMarkets applica rigide regole interne per tutte le richieste di prelievo al fine di garantire coerenza e sicurezza finanziaria.

• Politica dello stesso metodo: i fondi vengono restituiti con lo stesso metodo di deposito originale, ove possibile.
• Assegnazione proporzionale del prelievo: se sono stati utilizzati più metodi di deposito, i prelievi vengono distribuiti proporzionalmente in base alle fonti di finanziamento.
• Opzione metodo alternativo: se un metodo di deposito non è disponibile, dopo la conferma è possibile utilizzare un altro metodo verificato per i prelievi.
• Regola della stessa valuta: I prelievi vengono elaborati nella valuta del deposito originale. Se non disponibile, la conversione viene effettuata ai tassi indicati da AMarkets.

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Saldo e limiti di prelievo

AMarkets calcola l’idoneità al prelievo in base al saldo del conto in tempo reale e alle posizioni aperte.

• Solo saldo disponibile: i prelievi non devono superare il capitale libero disponibile dopo aver tenuto conto delle operazioni aperte e dei requisiti di margine.
• Calcolo automatico: il sistema deduce le commissioni di elaborazione e visualizza l’importo netto idoneo al prelievo.

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Elaborazione ed esecuzione dei prelievi

Dopo l’invio, ogni richiesta di prelievo viene registrata ed elaborata secondo i protocolli interni e i requisiti dei partner di pagamento.

• Cronologia delle transazioni: tutte le richieste vengono registrate nel registro delle transazioni del cliente.
• Avvio dell’elaborazione: AMarkets elabora il prelievo dopo aver ricevuto tutte le conferme necessarie.
• Tempistica: i tempi di elaborazione standard variano a seconda del metodo, ma AMarkets si impegna a elaborare tutte le richieste tempestivamente durante l’orario di lavoro.
• Risoluzione dei ritardi: se una richiesta subisce un ritardo a causa di sistemi di terze parti, si consiglia ai clienti di contattare l’assistenza per ottenere una risposta ufficiale entro un giorno lavorativo.

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Commissioni di prelievo e politica di compensazione

AMarkets mantiene linee guida chiare in merito ai costi di prelievo e ai rimborsi delle commissioni di deposito.

• Commissioni esterne: tutte le commissioni di cambio o di rete sono a carico del cliente, in particolare per le criptovalute e i bonifici bancari internazionali.
• Rimborso delle commissioni di deposito: AMarkets copre solitamente le commissioni di deposito, escluse quelle addebitate dalle reti o dalle banche.
• Eccezione per turnover basso: se il volume di trading del conto è insufficiente, AMarkets si riserva il diritto di detrarre i rimborsi sui depositi dai prelievi.
• Commissioni bancarie: il prelievo tramite bonifico bancario può comportare costi aggiuntivi addebitati dalla banca o dall’intermediario.

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Politica di prelievo dei profitti

AMarkets specifica regole particolari per il prelievo dei profitti di trading, con particolare attenzione ai metodi di deposito e prelievo.

• Prelievi illimitati dei profitti: tutti i profitti di trading possono essere prelevati su carte bancarie e portafogli elettronici senza restrizioni.
• Limiti specifici per le criptovalute: se il conto è stato finanziato esclusivamente con criptovalute, i profitti possono essere prelevati integralmente tramite la stessa rete. Per i metodi di deposito misti, i prelievi di profitti in criptovaluta sono limitati alla quota dei depositi attribuibile alle criptovalute.
• Esempio di allocazione: depositando importi uguali tramite carta e criptovaluta, è possibile prelevare in criptovaluta solo la metà del profitto totale.
• Perdite sui metodi: se si verificano perdite sui fondi depositati con un metodo specifico, queste sono escluse dal calcolo del prelievo dei profitti.

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Dettagli sul prelievo di criptovalute

Ai prelievi effettuati utilizzando criptovalute si applicano condizioni speciali per garantire la sicurezza delle transazioni e la conformità alle normative.

• Restrizioni di rete: per il prelievo sono accettate solo le criptovalute e i protocolli di rete supportati.
• Gestione degli errori: i trasferimenti inviati su reti non supportate o come token diversi possono essere soggetti a commissioni di recupero e ritardi fino a 60 giorni.
• Commissioni di rete: i clienti sono responsabili di tutte le commissioni di transazione di rete, che vengono automaticamente detratte dall’importo del prelievo.

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Condizioni di prelievo per il copy trading

Per i clienti che partecipano ai servizi di copy trading di AMarkets, le regole di prelievo presentano alcuni aspetti particolari.

• Fonte del prelievo: i prelievi devono essere effettuati dal conto di pagamento designato all’interno della piattaforma Copy, nella valuta di base del conto di trading.
• Considerazioni sul margine: è possibile prelevare solo il margine libero (fondi non riservati non utilizzati come garanzia per le operazioni).
• Chiusura completa: tutte le posizioni aperte devono essere chiuse per prelevare interamente il saldo residuo da un conto Copy Trading.

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Prelievo dei premi di affiliazione

I partner e gli affiliati possono prelevare i premi guadagnati utilizzando procedure speciali che differiscono dai prelievi standard dei clienti.

• Carte bancarie o conti bancari: richiede la verifica completa dell’identità e dei dettagli bancari prima del pagamento.
• Portafogli elettronici e criptovalute: non richiedono ulteriori verifiche, ma tutte le altre regole di prelievo della piattaforma continuano ad applicarsi se i fondi vengono utilizzati per il trading.

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Politica di conversione valutaria

Le operazioni di conto e prelievo su AMarkets sono condotte principalmente in USD o EUR.

• Tasso di conversione: i depositi e i prelievi in altre valute vengono convertiti al tasso interno di AMarkets o al tasso fissato dai partner di pagamento.
• Visibilità: il tasso di conversione corrente viene visualizzato durante il processo di prelievo nell’Area personale.

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Gestione degli errori e delle controversie

AMarkets fornisce un supporto strutturato per la risoluzione di errori o controversie relative al prelievo di fondi.

• Ticket di assistenza: qualsiasi transazione non riuscita o mancante può essere segnalata tramite un ticket di assistenza nell’Area personale. La risposta viene fornita solitamente entro un giorno lavorativo.
• Trasferimenti errati: se un prelievo viene elaborato per errore, AMarkets può richiedere il rimborso dei fondi e provvedere alla corretta transazione dopo aver effettuato le opportune verifiche.
• Politica di rimborso: i rimborsi vengono elaborati in conformità con la politica aziendale e richiedono una richiesta da parte del cliente attraverso i canali ufficiali.

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Procedure di conformità e sicurezza

Tutti i prelievi sono soggetti ai controlli di conformità e ai protocolli antifrode di AMarkets al fine di salvaguardare sia i beni dei clienti che gli interessi dell’azienda.

• Richiesta di documenti: se vengono rilevate attività sospette, potrebbe essere richiesta un’ulteriore verifica o conferma del pagamento.
• Sospensione dei prelievi: i fondi possono essere temporaneamente trattenuti in attesa dell’esito dei controlli di conformità o dei requisiti normativi.

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Tabella riassuntiva delle regole di prelievo di AMarkets

AMarkets implementa un sistema di prelievo completo basato su sicurezza, trasparenza e controllo da parte del cliente. Aderendo a una serie di regole chiare, il broker mantiene l’integrità e offre un accesso affidabile ai fondi a tutti i titolari di conto. I clienti beneficiano di una vasta gamma di metodi di prelievo, calcolo istantaneo delle commissioni e assistenza dedicata per la risoluzione di problemi e controversie. L’obbligo di verifica completa e di corrispondenza del metodo garantisce la sicurezza e la conformità normativa in ogni fase del processo di prelievo.

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Procedura di prelievo fondi AMarkets

AMarkets offre una procedura affidabile per il prelievo di fondi dai conti di trading e di investimento. Il sistema è incentrato sulla sicurezza, sulla trasparenza totale e sull’accesso rapido al saldo.

• Area personale: Dopo aver effettuato l’accesso, vai alla sezione “Preleva fondi”.
• App mobile: all’interno dell’app AMarkets, vai alla scheda del tuo conto e seleziona “Prelievo”.

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Verifica obbligatoria

Prima che i fondi possano essere sbloccati, è necessario verificare sia la tua identità che ogni metodo di prelievo. Ciò è richiesto dai protocolli antifrode di AMarkets.

• I documenti di identità devono essere caricati e approvati.
• I metodi di pagamento (carte bancarie, portafogli elettronici, indirizzi crittografici) devono essere verificati nella tua Area personale. Solo i metodi verificati sono attivi.

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Regole fondamentali per il prelievo

AMarkets garantisce la coerenza applicando una serie di condizioni di prelievo:

• Metodo di restituzione all’origine: i prelievi vengono elaborati utilizzando lo stesso canale utilizzato per i depositi.
• Distribuzione proporzionale: se sono stati utilizzati più metodi, i prelievi seguono lo stesso rapporto dei depositi. Esempio: deposito di 1.000 $ tramite carta e 500 $ tramite portafoglio elettronico; il prelievo dei profitti viene suddiviso in parti uguali: due terzi sulla carta e un terzo sul portafoglio elettronico.
• Operazioni nella stessa valuta: i fondi vengono restituiti nella valuta originale del deposito. La conversione avviene solo se il metodo non è disponibile, al tasso di cambio corrente di AMarkets.
• Utilizzo di canali alternativi: se un metodo di deposito non è disponibile, i prelievi possono essere effettuati tramite qualsiasi metodo verificato dopo la conferma.

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Saldo e capitale libero

I prelievi sono limitati al tuo patrimonio netto disponibile, calcolato in tempo reale ed escluso il margine riservato alle posizioni aperte. Il sistema deduce automaticamente eventuali commissioni PM o FX applicabili.

Elaborazione e registrazione

Le richieste di prelievo diventano visibili nella Cronologia delle transazioni non appena vengono inviate. AMarkets le elabora una volta che i fondi sono arrivati e tutte le verifiche sono state confermate.

• Registro delle transazioni: le richieste vengono visualizzate immediatamente nell’Area personale.
• Finestra di esecuzione: i tempi standard variano a seconda del metodo di pagamento; i bonifici bancari possono richiedere fino a cinque giorni lavorativi.
• Risoluzione delle controversie: in caso di ritardi o errori, i clienti possono inviare un ticket di assistenza. AMarkets risponde entro un giorno lavorativo.

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Politica sulle commissioni

Tutte le commissioni esterne, comprese quelle addebitate dai sistemi di pagamento o dai fornitori di rete, sono a carico del cliente. AMarkets compensa le commissioni di deposito ma non le spese di prelievo.

• Commissioni di rete e FX: a carico del cliente (ad es. SWIFT, commissioni per le criptovalute).
• Rimborso delle commissioni di deposito: Coperte solo se il volume di trading soddisfa le soglie minime. In caso contrario, AMarkets può detrarre il rimborso dai prelievi.
• Costi di bonifico bancario: Possono essere detratti dall’importo del prelievo.

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Dettagli sul prelievo dei profitti

AMarkets distingue tra profitto e capitale, applicando regole speciali in base ai metodi di deposito.

• Illimitato per carte bancarie e portafogli elettronici: nessuna restrizione sul volume di prelievo dei profitti.
• Limiti basati sulle criptovalute: se i depositi includono criptovalute, il prelievo dei profitti su un indirizzo crittografico è limitato alla quota di deposito in criptovaluta. Esempio: un deposito del 50% in criptovaluta consente il prelievo del 50% dei profitti in criptovaluta.
• Esclusione delle perdite: qualsiasi metodo di deposito che abbia subito una perdita non può ricevere prelievi di profitti.

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Dettagli sul prelievo di criptovalute

• Formati accettati: Sono supportate solo le reti e i token specificati.
• Gestione errata del trasferimento: le transazioni su reti non supportate possono richiedere fino a 60 giorni per essere recuperate, con commissioni detratte dal deposito.
• Commissioni di rete: detratte automaticamente.

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Processo di prelievo con il copy trading

Per gli investitori che utilizzano il Copy Trading, i prelievi seguono una procedura in due fasi tramite il conto di pagamento della piattaforma Copy. Per poter essere prelevati, gli investimenti devono rimanere sul conto di pagamento.

• Fase 1: trasferisci i fondi disponibili dall’investimento al conto di pagamento.
• Fase 2: effettua il prelievo utilizzando i normali metodi dell’Area personale. Sono idonei solo i fondi non allocati (margine libero). Per il prelievo completo è necessario chiudere tutte le posizioni.

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Condizioni di prelievo dei premi di affiliazione

I partner ricevono ricompense in aggiunta ai propri fondi e seguono regole di prelievo uniche:

• Pagamenti bancari o con carta: devono essere verificati con un documento di identità e la documentazione relativa al metodo di pagamento.
• Portafogli elettronici o criptovalute: non richiedono verifiche aggiuntive.
• Fondi utilizzati nel trading: vengono trattati come depositi e richiedono una verifica completa.

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Politica di conversione valutaria

I conti sono denominati in USD o EUR per impostazione predefinita. I depositi o i prelievi in altre valute vengono convertiti ai tassi di cambio interni di AMarkets o dei suoi partner. Questi tassi sono visualizzati in tempo reale nell’interfaccia di prelievo.

Errori e risoluzione delle controversie

• I ticket di assistenza possono essere inviati tramite l’Area personale in caso di errori o ritardi.
• Tempi di risposta: AMarkets si impegna a rispondere entro un giorno lavorativo.
• Rimborsi: in caso di trasferimenti errati, i fondi possono essere recuperati e trasmessi correttamente dopo una verifica.

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Misure di conformità e sicurezza

Per proteggere gli utenti e mantenere gli standard, AMarkets verifica attivamente l’identità e la legittimità delle transazioni:

• Richiesta di documenti: ai clienti può essere richiesto di fornire una prova di proprietà o una conferma di pagamento.
• Blocchi temporanei: i fondi possono essere congelati se vengono rilevate attività sospette.

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Riepilogo della procedura di prelievo

Il sistema di prelievo di AMarkets dà la priorità alla protezione dei fondi dei clienti e alla conformità normativa. Applicando la coerenza dei metodi, controlli del saldo in tempo reale e verifiche approfondite, l’azienda garantisce che i prelievi avvengano in modo rapido e sicuro. I clienti devono utilizzare i canali di prelievo appropriati e mantenere la documentazione aggiornata per godere di un’esperienza senza intoppi.

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Protezione dei fondi e licenze di AMarkets

AMarkets opera sotto diverse entità societarie con registrazioni e licenze ufficiali e mantiene misure rigorose per proteggere i fondi dei clienti. La sua struttura e le sue affiliazioni mirano a garantire la conformità normativa, l’integrità delle transazioni e la risoluzione trasparente delle controversie.

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Struttura legale e registrazioni societarie

Il gruppo AMarkets comprende diverse entità giuridiche registrate elencate di seguito:

• AMarkets LTD è costituita nell’isola di Mwali (Comore) e detiene la licenza n. T2023284 rilasciata dalla Mwali International Services Authority (MlSA).
• AMarkets LLC è registrata nelle Isole Cook, con numero di registrazione LLC14486/2023 presso la Financial Supervisory Commission.
• AMarkets LTD (entità giuridica separata) è registrata anche a Saint Vincent e Grenadine (22567 BC 2015) ed è regolamentata dalla Financial Services Authority (FSA).

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Ruoli e ambito di competenza dell’autorità di licenza

Le licenze detenute dalle entità di AMarkets consentono loro di operare come società di intermediazione e compensazione internazionali. Tali licenze includono l’autorità di eseguire gli ordini dei clienti, gestire i flussi di fondi dei clienti e mantenere conti di trading in base a norme giurisdizionali specifiche.

• Licenza delle Comore: fornisce copertura normativa tramite MlSA e conferma AMarkets LTD come broker riconosciuto.
• Registrazione nelle Isole Cook: copre AMarkets LLC, consentendo servizi di brokeraggio offshore.
• Licenza SVG: mantiene la supervisione sotto il registro FSA.

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Audit e supervisione di terze parti

Per garantire l’integrità delle operazioni, AMarkets sottopone i dati di trading a revisioni esterne:

• Verify My Trade: società di revisione indipendente che conferma la qualità dell’esecuzione degli ordini. AMarkets sottopone ogni mese oltre 5.000 operazioni a revisione.
• Certificazione: la certificazione verifica il rispetto delle migliori pratiche di esecuzione.

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Protezione e separazione dei fondi dei clienti

AMarkets garantisce che i fondi dei clienti siano tenuti separati dal capitale operativo e non siano utilizzati per spese aziendali o interessi trattenuti.

• Conti dedicati ai clienti: i fondi sono depositati in conti bancari aziendali separati, non mescolati con le riserve della società.
• Nessun interesse sui depositi: i saldi dei clienti non sono fruttiferi; AMarkets non trae profitto dalla detenzione dei fondi dei clienti.

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Standard di conformità e antiriciclaggio

AMarkets ha implementato regole interne che coprono le procedure AML e KYC in linea con le linee guida internazionali.

• Regolamenti sulle operazioni non di trading: definisce le responsabilità e gli obblighi di verifica dei dati per prevenire pratiche illecite.
• Verifica dei documenti: i clienti devono verificare la propria identità e la titolarità dei pagamenti; AMarkets può richiedere documenti aggiuntivi in caso di attività sospette.

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Integrità delle transazioni e audit trail

La trasparenza delle transazioni è garantita da solidi processi di tracciabilità e riconciliazione.

• Registri pronti per la revisione: tutti gli ordini di deposito, prelievo e trading sono contrassegnati con data e ora e conservati a tempo indeterminato.
• Protocollo di gestione degli errori: in caso di pagamenti errati, AMarkets può rimuovere i fondi errati ed emettere rimborsi in base alla propria politica.

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Procedure di risoluzione delle controversie

AMarkets fornisce canali strutturati per i reclami dei clienti e la mediazione.

• Processo di reclamo interno: i clienti presentano reclami dettagliati (con prove) tramite e-mail ufficiale o Area personale. Procedura di reclamo interna: i clienti presentano reclami dettagliati (con prove) tramite e-mail ufficiale o Area personale.
  Mediazione esterna: in caso di mancata risoluzione, il caso può essere deferito alla Financial Commission, che può concedere un risarcimento fino a 20.000 €.

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Protezione dei dati e riservatezza

I dati e le comunicazioni dei clienti sono protetti da politiche rigorose e non vengono divulgati se non in caso di procedimenti legali o previo consenso del cliente.

• Politica di non divulgazione: i dati personali e le informazioni sensibili relative alle transazioni non vengono condivisi con terzi, salvo nei casi previsti dalla legge.
• Comunicazioni sicure: le e-mail, le telefonate e la posta interna sono trattate come ufficiali; la riservatezza è garantita.
• Sicurezza dell’account: i clienti devono proteggere le proprie credenziali di accesso. AMarkets rilascia nuove credenziali solo su richiesta verificata.

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Riepilogo sicurezza e licenze

AMarkets ha istituito un quadro normativo offshore con diverse registrazioni e certificazioni esterne che garantiscono l’equità nell’esecuzione degli ordini e la protezione dei clienti. I fondi rimangono separati, i registri operativi vengono conservati e sono disponibili percorsi formali di controversia e risarcimento tramite la Financial Commission. Le procedure di conformità seguono i protocolli AML e KYC standard.

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Metodi, condizioni e procedura di deposito AMarkets

AMarkets offre diversi canali di deposito per finanziare i conti di trading. Il processo garantisce conformità, sicurezza e flessibilità, mantenendo la trasparenza durante tutto il processo.

Regole generali e configurazione del conto

I clienti devono prima creare un unico conto AMarkets tramite l’Area Personale. È vietato creare più conti con la stessa identità e ciò può comportare la sospensione del conto. Ogni deposito separato richiede una propria richiesta di transazione. I fondi sono detenuti in USD o EUR; i depositi in altre valute vengono convertiti ai tassi interni o dei partner visibili al momento del deposito.

• Limite del conto: un conto per cliente, fino a un massimo di dieci conti di trading attivi se si utilizza il Copy Trading.
• Nessun interesse: tutti i depositi dei clienti non sono fruttiferi.
• Conversione: i depositi in valute diverse da quelle di base vengono convertiti utilizzando il tasso visibile di AMarkets al momento del deposito.

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Metodi di pagamento disponibili

AMarkets supporta vari metodi di deposito, ciascuno elaborato tramite l’Area personale alla voce “Deposita fondi”. I canali disponibili includono:

• Carte bancarie (Visa, Mastercard)
• Bonifici bancari (SWIFT, SEPA)
• Portafogli elettronici (WebMoney, PayTM, UPI/APay)
• Criptovalute (BTC, ETH, USDT tramite CoinPay)

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Procedura di deposito in criptovaluta

I clienti che scelgono le criptovalute devono seguire i passaggi di integrazione di CoinPay: selezionare CoinPay, inserire l’importo, generare la destinazione, scegliere la rete e il token corrispondenti, quindi inviare. I depositi vengono generalmente confermati in pochi minuti, a seconda dell’attività della rete.

• Scegli il metodo di criptovaluta, inserisci l’importo, premi “Deposita”.
• Seleziona la rete/il protocollo corrispondente alla tua moneta.
• Avvia il trasferimento utilizzando l’indirizzo e l’importo forniti; tieni conto delle commissioni di rete.

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Tempistica e ritardi nell’accredito

Una volta che AMarkets riceve i fondi del cliente con i dati corretti del destinatario, i depositi vengono accreditati entro il giorno lavorativo successivo. In caso di problemi con terze parti, potrebbero verificarsi dei ritardi. Il cliente deve informare AMarkets per risolvere tali casi.

• Carte bancarie/portafogli elettronici/criptovalute: i fondi vengono solitamente accreditati entro pochi minuti o ore.
• Bonifici bancari: possono richiedere fino a un giorno lavorativo dal ricevimento.

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Commissioni sui depositi e rimborsi sulle commissioni

AMarkets si fa carico della maggior parte delle commissioni sui depositi, ad eccezione delle commissioni sostenute tramite fondi di credito, delle condizioni standard del sistema di pagamento o delle commissioni della rete crittografica.

• Commissioni coperte: commissioni standard addebitate dai fornitori di servizi di pagamento.
• Commissioni escluse: commissioni aggiuntive per l’utilizzo del credito, commissioni di rete crittografica.
• Requisiti di volume di trading: se il fatturato è insufficiente, AMarkets può recuperare il rimborso dai fondi del conto.

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Procedura di deposito passo dopo passo

1. Seleziona il metodo

Accedi all’Area personale, seleziona Deposita fondi, scegli il canale.

2. Inserisci i dettagli

Specifica l’importo; i fondi in valuta diversa da quella di base mostrano il tasso di conversione.

3. Esegui il pagamento

Procedi tramite il fornitore del servizio di pagamento o il portafoglio crittografico.

4. Conferma

I registri delle transazioni vengono aggiornati e il deposito viene accreditato al momento della ricezione.

5. Risoluzione dei problemi

Se i fondi sono in ritardo, invia un ticket di assistenza. AMarkets provvederà entro un giorno lavorativo.

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Trasferimento interno tra conti

I clienti con più conti di trading possono trasferire fondi internamente: seleziona i conti e la banca, inserisci l’importo e conferma. I trasferimenti vengono elaborati istantaneamente senza commissioni esterne.

Limiti e condizioni speciali

Alcuni canali hanno requisiti o limiti di utilizzo:

• Divieto di depositi da terze parti: sono consentite solo fonti di proprietà del cliente; in caso contrario, verrà effettuato il rimborso più le commissioni.
• WebMoney: sono consentiti depositi tramite WebMoney; i prelievi possono essere effettuati solo alla fonte originale.
• Nuovo metodo di prelievo: fino a 1.500 $ al mese consentiti con metodi alternativi solo dopo la verifica completa.

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Misure di sicurezza e antifrode

AMarkets effettua rigorosi controlli sulla documentazione. In caso di sospetti, i clienti possono presentare un documento di identità e la prova della titolarità del portafoglio. I fondi possono essere trattenuti in attesa di conferma.

Registri delle transazioni e audit trail

Tutte le richieste di deposito vengono registrate nella “Cronologia delle transazioni” e salvate nei registri aziendali. Ciò garantisce la tracciabilità e la disponibilità per eventuali audit.

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Riepilogo dei metodi di deposito

AMarkets offre un solido sistema di deposito basato sulla conformità, la verifica delle fonti e la trasparenza finanziaria. Sono supportati diversi canali di finanziamento, con elaborazione rapida e politiche tariffarie chiare. Sebbene i depositi standard siano coperti dalle commissioni, i clienti devono monitorare l’attività di trading per mantenere i rimborsi e garantire la conformità. Una documentazione adeguata e la verifica delle fonti sono essenziali per il corretto funzionamento e la sicurezza. Questa struttura garantisce sia la sicurezza che l’efficienza per i trader che finanziano i propri conti.

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Domande frequenti

Quali metodi di prelievo supporta AMarkets?

I clienti possono prelevare tramite bonifici bancari, carte di credito/debito, portafogli elettronici e criptovalute.

È necessaria la verifica prima di effettuare prelievi?

Sì, sia l’identità che ogni metodo di prelievo devono essere verificati prima di elaborare qualsiasi prelievo.

Ci sono commissioni per il deposito o il prelievo di fondi?

Le commissioni esterne e di rete sono a carico del cliente, mentre la maggior parte delle commissioni di deposito sono coperte a meno che il volume di trading non sia basso.

Come vengono determinati i limiti di prelievo?

Gli importi di prelievo sono limitati al capitale libero disponibile sul conto dopo aver tenuto conto delle operazioni aperte e dei requisiti di margine.

Qual è il tempo di elaborazione dei prelievi?

I tempi di elaborazione variano a seconda del metodo, ma AMarkets elabora le richieste durante l’orario di lavoro e registra ogni transazione nell’area clienti.

Cosa succede se la mia richiesta di prelievo viene ritardata o rifiutata?

È possibile inviare un ticket di assistenza; AMarkets risponderà entro un giorno lavorativo e verificherà eventuali ritardi o errori.

Come gestisce AMarkets i prelievi di profitti per i conti finanziati con criptovalute?

I profitti possono essere prelevati integralmente sulla stessa rete di criptovalute se tutti i fondi sono stati depositati in criptovaluta; in caso contrario, i prelievi di profitti sono limitati in proporzione.

I fondi dei clienti sono protetti e separati?

Sì, AMarkets mantiene conti separati per i clienti e non utilizza i fondi dei clienti per le spese operative.

In che modo AMarkets garantisce la conformità e la sicurezza?

L’azienda applica protocolli antifrode, controlli di conformità e può richiedere documenti aggiuntivi se vengono rilevate attività sospette.

Posso depositare o prelevare in valute diverse da USD o EUR?

Sì, ma i fondi saranno convertiti ai tassi interni di AMarkets o dei suoi partner, visualizzati nel portale clienti al momento della transazione.