FAQ sull’apertura dell’account

Quanti lotti posso negoziare su TIOmarkets?

Su TIOmarkets, il numero massimo di lotti che puoi negoziare varia in base allo strumento e al mercato. Ecco una suddivisione dei limiti massimi di trading per ogni simbolo per account:

• Forex: Fino a 300 lotti per coppie principali come EURUSD, GBPUSD e fino a 200 lotti per coppie come EURAUD, GBPAUD. Limiti inferiori si applicano alle valute dei mercati emergenti.
• Indici: I limiti variano da 50 a 100 lotti, a seconda dell’indice, ad esempio, 50 lotti per S&P500 e 100 lotti per NAS.
• Energie: 50 lotti per materie prime come USNGAS, UKOIL.

Per un elenco completo dei simboli e dei rispettivi limiti, fare riferimento alle condizioni di trading di TIOmarkets sul sito web di TIOmarkets.

Come posso iscrivermi per un conto di trading su TIOmarkets?

Per iscriverti:

1. Visita il sito ufficiale di TIOmarkets.
2. Completa il modulo di registrazione con tutte le informazioni richieste e invialo.
3. Controlla la tua email per un messaggio da TIOmarkets intitolato “Verifica la tua email” e clicca sul link di verifica fornito.
4. Dopo la verifica, riceverai un’altra email per confermare che il tuo portale clienti è pronto. Utilizza il tuo Wallet ID incluso in questa email per accedere.

Perché è richiesta la prova di identità e indirizzo?

Come entità regolamentata, TIOmarkets deve verificare le identità dei suoi clienti per conformarsi agli standard legali ed etici. Si prega di inviare un documento d’identità rilasciato dal governo o un passaporto e una recente prova di residenza (negli ultimi 3 mesi) tramite il portale di TIOmarkets o inviandoli a support@tiomarkets.com. Assicurati che i tuoi documenti siano chiari e a colori.

Come posso reimpostare la mia password?

Se hai dimenticato la tua password:

1. Vai al sito ufficiale di TIOmarkets
2. Clicca su “Hai dimenticato la password?” sotto il campo della password.
3. Inserisci il tuo wallet ID e l’email con cui ti sei registrato.
4. Clicca su “Reimposta password”.

E se non ho ricevuto la mia email di verifica?

Se non hai ricevuto la tua email di verifica:

1. Visita il sito ufficiale di TIOmarkets.
2. Clicca su “Hai perso la tua email di verifica? Clicca per rinviare.”

Quali sono le restrizioni mentre il mio account è in attesa di approvazione?

Mentre il tuo account è in fase di revisione:

• Puoi negoziare fino a 14 giorni.
• È consentito depositare; i prelievi e l’apertura di un conto PAMM non lo sono.
• Se la verifica non è completata entro 14 giorni, qualsiasi posizione aperta sarà chiusa e l’account potrebbe essere sospeso.

Qual è la tassa di inattività e quando viene addebitata?

Una tassa di inattività di $30 viene addebitata mensilmente solo se il tuo account non ha avuto attività per oltre tre mesi. Questa tassa non viene applicata se sei attivo in uno qualsiasi dei tuoi conti di trading o hai fondi bloccati nel pool di liquidità TIOprime.

Quali documenti sono richiesti per la verifica dell’account?

Per la verifica, si prega di fornire:

• Prova di Identificazione (POI): Un passaporto valido o una carta d’identità nazionale con fotografia visibile.
• Prova di Indirizzo (POA): Una bolletta recente o un estratto conto bancario (degli ultimi sei mesi) che mostri il tuo nome e indirizzo.

I documenti devono essere di alta qualità, a colori e completi.

Come carico i miei documenti?

Per caricare i tuoi documenti:

1. Accedi al tuo portale clienti e seleziona “Compliance” dal menu.
2. Compila tutti i campi richiesti e carica i tuoi documenti.
3. I documenti sono tipicamente esaminati entro un giorno lavorativo.

Quali valute base sono disponibili per il mio conto TIOmarkets?

• Valute base del Wallet: USD, EUR, GBP, CAD, AUD, ZAR, CZK.
• Valute base del conto di trading: Le stesse delle valute del wallet, più criptovalute come BTC, ETH, UST e TIOx su MT5.

Quali tipi di conto sono disponibili?

Sulle piattaforme MT4 e MT5, puoi aprire conti Standard, VIP e VIP Black. La piattaforma MT5 offre esclusivamente il conto Signature.

Qual è il limite di età per aprire un conto di trading dal vivo?

Devi avere più di 18 anni per aprire un conto di trading dal vivo su TIOmarkets.

Quali paesi sono esclusi dall’apertura di un conto?

I residenti in Belgio, Stati Uniti, Corea del Nord, Afghanistan, Iran, Iraq, Sudan, Siria, Palestina e altri paesi elencati dall’OFAC non sono idonei ad aprire conti.

È permesso fare scalping?

Sì, lo scalping è permesso su TIOmarkets.

Offrite conti Sharia / Swap-free?

Sì, TIOmarkets fornisce conti Sharia Swap-free per tutti i clienti islamici. Per richiedere questo tipo di conto, invia un’email a support@tiomarkets.com con la documentazione necessaria per verificare l’idoneità basata sulla fede.

I termini swap-free sui conti Sharia si applicano a tutti i tipi di strumenti?

I termini swap-free non sono disponibili per Spot Oils, Spot Gas, azioni singole, qualsiasi coppia FX che coinvolga MXN, TRY, ZAR e tutte le criptovalute.

Perché non posso selezionare TIOx o USDT come mia valuta base?

TIOmarkets non supporta le criptovalute come valute base del wallet. Devi selezionare una valuta fiat durante la registrazione. Tuttavia, è possibile aprire conti di trading usando TIOx o USDT una volta stabilito il tuo wallet fiat.

Dove trovo il tipo di conto USD Tether?

Per aprire un conto con USD Tether, naviga in ‘OPEN LIVE ACCOUNT’ nel menu a sinistra del tuo profilo approvato e seleziona UST come opzione di valuta.

Cosa succede se non invio i miei documenti KYC entro 14 giorni?

Se i documenti KYC non sono inviati entro 14 giorni, le tue posizioni aperte saranno chiuse e i saldi rimanenti saranno restituiti al tuo wallet.

Posso riattivare il mio conto e inviare i documenti KYC dopo il periodo di 14 giorni?

Sì, puoi ancora accedere al tuo portale clienti e inviare la documentazione necessaria per riattivare il tuo conto e riprendere il trading.

Cos’è una tassa di inattività?

Si applica una tassa di inattività quando prelevi fondi senza aver effettuato alcuna operazione. Le tariffe variano in base al metodo di prelievo:

• Bonifico bancario: $25
• Carta di credito: 5%
• Crypto: ETH 0.003, BTC 0.0004, TIOx 50, USDT 1.5
• Portafoglio elettronico: 5%

Ci sono commissioni sulle posizioni azionarie aperte?

Non si applicano commissioni alle transazioni azionarie chiuse nello stesso giorno in cui sono state aperte. Tuttavia, si applica una commissione notturna ai CFD su azioni singole tenuti aperti oltre il giorno di trading, riflessa come una carica di swap.

Quali sono gli orari di trading di TIOmarkets?

Le piattaforme di trading di TIOmarkets operano dalle 00:05 alle 23:58 ora Meta, 7 giorni alla settimana. Gli orari specifici del mercato sono dettagliati nella pagina di panoramica degli strumenti.

Come trovo un buon fornitore di strategie da copiare?

Accedi al dashboard di copy trading di TIOmarkets attraverso il tuo portale clienti. Dispone di un sistema di classificazione e filtri per aiutarti a valutare le prestazioni storiche dei fornitori di strategie.

Il copy trading è sicuro?

Tutti i trading comportano rischi. I tuoi fondi rimangono segregati e sotto il tuo controllo, separati dai fondi del fornitore di strategie.

Cos’è il drawdown nel trading?

Il drawdown misura la diminuzione da picco a minimo nel valore di un investimento o di un conto, espresso in percentuale. È una metrica di rischio cruciale, in particolare nella valutazione delle strategie di trading.

Quali sono le tariffe per il copy trading?

Le tariffe variano a seconda del fornitore di strategie e includono spread, commissioni, swap e tariffe di performance. Possono anche essere applicate tariffe di gestione e registrazione.

Quali sono i vantaggi del copy trading?

Il copy trading ti permette di sfruttare l’esperienza di trader esperti per un potenziale reddito passivo e risparmio di tempo. Come fornitore di strategie, guadagni attraverso tariffe di performance, gestione e registrazione dai tuoi follower.

Cosa succede se il fornitore di strategie che sto copiando perde denaro?

Subirai perdite corrispondenti a quelle del fornitore di strategie. Tuttavia, puoi impostare controlli di gestione del rischio per interrompere la copia o chiudere automaticamente le operazioni in perdita.

Quali simboli posso negoziare con leva illimitata?

La leva illimitata è disponibile per una varietà di simboli, inclusi principali coppie FX come EURUSD, GBPUSD e commodities come XAGUSD e XAUUSD.

Come vengono ricompensati i fornitori di strategie dal copy trading?

I fornitori di strategie guadagnano attraverso tariffe di performance (fino al 30% dei profitti), tariffe di gestione (fino a $30 per follower al mese), e tariffe di registrazione opzionali (fino a $30 per follower). Queste tariffe sono personalizzabili entro i limiti forniti.

Come posso diventare un fornitore di strategie per il copy trading?

Per diventare un fornitore di strategie:

1. Registrati o accedi alla tua area clienti sicura sul sito web di TIOmarkets.
2. All’interno del portale clienti, scegli ‘Apri un conto live’ per configurare il tuo conto di copy trading.
3. Riceverai i dettagli di accesso e ulteriori istruzioni via email.
4. Registrati come fornitore nel portale di copy trading.
5. Inizia a negoziare in modo efficace per attrarre follower che possano copiare le tue operazioni.

Quali piattaforme di trading sono disponibili per il copy trading?

Il copy trading è disponibile esclusivamente sulla piattaforma di trading MT5 di TIOmarkets.

Posso fare copy trading su un conto demo?

Sì, puoi usare un conto demo per il copy trading. Questo ti permette di copiare le operazioni dai fornitori demo o di praticare strategie di trading per i follower demo. Si prega di notare che il trading su conto demo non è compatibile con i conti di trading dal vivo.

Come creo un conto di copy trading?

Per creare un conto di copy trading:

1. Accedi o registrati nell’area clienti sicura.
2. Seleziona ‘Apri un conto live’ per avviare la configurazione del tuo conto di copy trading.
3. Al termine, riceverai un’email con i dettagli di accesso e ulteriori istruzioni.
4. Registrati come fornitore o follower nel portale di copy trading.

C’è un importo minimo di deposito per il copy trading?

L’importo minimo di deposito richiesto per diventare un fornitore di copy trading è di $250 o il suo equivalente in altre valute. I follower dovrebbero valutare le prestazioni passate del fornitore di strategie, la strategia di trading e l’offerta specifica prima di determinare il loro importo di investimento.

Cosa significa “livello di massimo storico”?

Il livello di massimo storico è un benchmark utilizzato per misurare il picco più alto di valore raggiunto da un conto di investimento. Nel copy trading, un fornitore ha diritto a ricevere tariffe di performance dai suoi follower solo se la strategia del fornitore genera rendimenti che superano questo massimo storico.

Il copy trading è adatto ai principianti?

Sì, il copy trading è ben adatto ai principianti in quanto permette loro di impegnarsi nel trading copiando le strategie di trader esperti, senza necessità di conoscenze o esperienze estese nel trading.

Posso personalizzare le operazioni che copio?

Assolutamente. Puoi scegliere di copiare le operazioni da uno o più fornitori di strategie e adattare le operazioni copiate in base alle tue preferenze di rischio e agli obiettivi di investimento. Le opzioni di personalizzazione includono scala automatica, dimensione del lotto fissa, copia proporzionale o utilizzo di un moltiplicatore di lotti.

Cos’è il rapporto di Sharpe nel copy trading?

Il rapporto di Sharpe è una misura statistica che indica il rendimento medio guadagnato su un investimento al di sopra del tasso privo di rischio per unità di volatilità o rischio totale. Nel copy trading, valuta le prestazioni aggiustate al rischio di un fornitore di strategie, aiutando i follower a capire se gli alti rendimenti di un fornitore sono dovuti a decisioni di investimento sagge o tattiche ad alto rischio. Un rapporto di Sharpe maggiore di 1 è generalmente considerato buono, mentre un rapporto superiore a 3 è considerato eccellente.

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FAQ su depositi e prelievi

Quali metodi di prelievo sono disponibili?

Puoi prelevare fondi alla fonte originale del tuo deposito. Eventuali profitti oltre l’importo depositato vengono prelevati tramite bonifico bancario o trasferimento bancario. Inserisci i tuoi dettagli bancari quando richiesto e fornisci un estratto conto bancario per confermare questi dettagli, se necessario.

Qual è l’importo minimo di prelievo?

L’importo minimo di prelievo è di USD 10 o il suo equivalente in altre valute.

Dove posso vedere la cronologia dei prelievi dal mio conto?

Per visualizzare la tua cronologia di prelievi:

1. Accedi al tuo portale clienti/dashboard.
2. Clicca su “Finanze del Wallet” nel menu a sinistra per visualizzare tutte le transazioni di deposito e prelievo.

Come faccio a effettuare un prelievo dal mio conto?

Per effettuare un prelievo:

1. Accedi al tuo portale clienti/dashboard.
2. Clicca su “Preleva fondi” nel menu a sinistra.
3. Assicurati che i fondi siano trasferiti dal tuo conto di trading al tuo wallet prima di inviare la richiesta di prelievo.

Come faccio a cancellare la mia richiesta di prelievo?

Per cancellare una richiesta di prelievo in sospeso:

1. Naviga a ‘Finanze del Wallet’ nel portale clienti dove la tua richiesta verrà mostrata come ‘in sospeso’.
2. Seleziona l’opzione per cancellare la tua richiesta di conseguenza.

Come posso trasferire fondi da e verso il mio conto di trading MT4/5?

Per trasferire fondi:

1. Accedi al tuo portale clienti/dashboard.
2. Clicca su “Gestisci fondi” nel menu a sinistra.
3. Sotto “Trasferisci da”, seleziona il conto MT4/5.
4. Sotto “Trasferisci a”, seleziona “Wallet di TIO Markets”.
5. Inserisci l’importo e clicca su “Trasferisci fondi”.

Come posso finanziare il mio conto?

Per depositare fondi:

1. Accedi al tuo portale clienti/dashboard.
2. Clicca su “Deposita fondi” nel menu a sinistra.
3. Seleziona il tuo metodo di pagamento nella Cassa dei depositi.
4. Dopo aver depositato, vai su “Gestisci fondi” per trasferire denaro dal tuo wallet al tuo conto di trading.

I metodi di finanziamento disponibili includono bonifico bancario, SEPA, carta di credito/debito, criptovalute (ETH, BTC, TIOx, USDT) e vari metodi di pagamento locali adattati a specifiche regioni.

Qual è l’importo minimo di deposito?

L’importo minimo di deposito varia in base al tipo di conto:

• Standard: $10
• VIP: $1000
• VIP Black: $3000
• Signature: $10

Come posso vedere la cronologia dei finanziamenti del mio conto?

Per visualizzare la tua cronologia dei finanziamenti:

1. Accedi al tuo portale clienti/dashboard.
2. Clicca su “Finanze del Wallet” nel menu a sinistra per vedere tutte le transazioni.

Come posso finanziare il mio conto con CRYPTO?

Per finanziare con criptovaluta:

1. Accedi al tuo Portale Clienti e clicca su “Deposita Fondi”.
2. Seleziona l’opzione criptovaluta e scegli il conto MT5 con una valuta base cripto.
3. Utilizza l’indirizzo del wallet cripto fornito per inviare i tuoi fondi direttamente al tuo conto MT5.

Come posso finanziare il mio conto MT5?

Per finanziare il tuo conto MT5:

1. Prima, finanzia il tuo wallet del portale clienti tramite bonifico bancario, carta di credito/debito o altri metodi.
2. Poi, vai a “Gestisci Fondi”:
3. Seleziona il wallet sotto “Trasferisci da”.
4. Scegli il conto MT5 sotto “Trasferisci a”.
5. Inserisci l’importo e clicca su “Trasferisci fondi”.

Per un finanziamento diretto con cripto:

1. Clicca su “Deposita Fondi” e scegli l’opzione cripto.
2. Seleziona il tuo conto MT5 basato su cripto.
3. Apparirà un indirizzo di wallet unico per TIOmarkets. Usa questo per il tuo trasferimento cripto.

Posso trasferire o prelevare fondi quando il mercato è chiuso?

Sì, puoi trasferire o prelevare fondi in qualsiasi momento a condizione che non ci siano posizioni aperte nel tuo conto di trading.

Vai al sito ufficiale di TIOmarkets

FAQ sull’app TIOsignals

Chi fornisce i segnali e con quale frequenza arrivano?

I segnali sono forniti da Traders Central, un rinomato fornitore di educazione forex regolamentato. TIOmarkets non genera questi segnali e non è responsabile del contenuto all’interno delle notifiche dei segnali. I segnali sono live e destinati all’azione immediata, si verificano ogni volta che viene identificata un’opportunità di trading su strumenti specifici.

Quanti segnali riceverò?

Gli utenti non premium ricevono tre segnali gratuiti al giorno, che includono un riassunto generale, una spiegazione dettagliata del segnale, un grafico, livelli di stop e scenari alternativi. Gli utenti premium, quelli con un saldo del conto di $500 o più nel loro conto TIOmarkets, ricevono segnali illimitati.

Come posso selezionare i miei strumenti preferiti nell’app?

Per gestire le notifiche e ricevere avvisi solo per i tuoi strumenti preferiti:

1. Premi l’icona della stella accanto ai tuoi simboli preferiti per selezionarli.
2. Salva le tue preferenze premendo ‘salva’ oppure scorrendo verso sinistra su un simbolo e premendo l’icona della stella.

Come posso qualificarmi per il servizio di segnali Premium?

I clienti con un saldo di $500 USD o più nel loro conto TIOmarkets si qualificano automaticamente per il servizio di segnali Premium. Questo accesso è istantaneo una volta che il saldo del conto raggiunge la soglia.

Ho più di $500 nel mio conto TIOmarkets ma non sono ancora un utente PREMIUM dell’app TIOsignals. Perché?

Assicurati che l’indirizzo email utilizzato per registrarti sull’app TIOsignals corrisponda all’email associata al tuo conto TIOmarkets attivo. Se differiscono, puoi:

• Contattare support@tiomarkets.com per aggiornare il tuo indirizzo email, oppure
• Reinstallare l’app e registrarti di nuovo usando l’indirizzo email corretto.

Vai al sito ufficiale di TIOmarkets

FAQ su sicurezza e protezione

Perché vedo qualcosa di diverso sul sito web di TIOmarkets rispetto agli altri?

Quando vengono effettuati aggiornamenti sul sito web di TIOmarkets, appaiono immediatamente. Tuttavia, se hai visitato il sito in precedenza, potresti dover svuotare la cache del tuo browser per vedere gli ultimi cambiamenti. Questo può essere fatto rapidamente premendo Ctrl + F5 sulla tua tastiera.

TIOmarkets può aggiungere un’altra azione o strumento alla piattaforma?

TIOmarkets accoglie con favore tutti i suggerimenti per nuove azioni o strumenti. Invia le tue richieste a support@tiomarkets.com, e se fattibile, prenderanno in considerazione l’aggiunta.

Perché sto ricevendo chiamate da altri broker dopo essermi iscritto a TIOmarkets?

TIOmarkets non vende né condivide i dati dei clienti. Se vieni contattato da un altro broker senza il tuo consenso, segnala l’incidente a support@tiomarkets.com per un’indagine immediata.

Cosa dovrei fare se accidentalmente ho depositato fondi in una società che assomiglia a TIOmarkets?

Assicurati sempre di depositare fondi solo attraverso il portale sicuro di TIOmarkets. Fai attenzione alle entità che affermano di essere affiliate con TIOmarkets. Leggi di più su questo sulla pagina di sicurezza di TIOmarkets.

Perché non abbiamo la sicurezza 2FA sulle transazioni cripto?

Tutti i prelievi cripto sono processati attraverso un sistema a più firme che richiede almeno due autorizzazioni prima di procedere. Questo, insieme alle notifiche via email per ogni tentativo di prelievo, garantisce una sicurezza migliorata. Si consiglia un’azione immediata se ricevi una notifica per una transazione non autorizzata contattando il supporto di TIOmarkets tramite chat dal vivo.

Come posso assicurarmi che le email di TIOmarkets non vadano nella mia cartella spam?

Per Gmail:

1. Clicca sulla freccia verso il basso nella casella di ricerca in alto.
2. Digita “tiomarkets.com” nel campo Da.
3. Clicca su Crea filtro, poi spunta “Non inviare mai a Spam”.
4. Clicca su Crea filtro.

Per Outlook:

1. Clicca su Home, poi su Junk e seleziona Opzioni email indesiderate.
2. Nel dialogo delle Opzioni email indesiderate, clicca su Mittenti sicuri.
3. Clicca su Aggiungi, digita “tiomarkets.com” e clicca su OK, poi su Applica.

Per Yahoo! Mail:

1. Clicca sull’icona delle impostazioni e seleziona Impostazioni.
2. Vai a Filtri, clicca su Aggiungi.
3. Nomina il filtro “tiomarkets”.
4. Sotto Da, seleziona Contiene, e inserisci “@tiomarkets.com”.
5. Imposta il messaggio per spostarlo in Posta in arrivo e clicca su Salva.

Questi passaggi aiutano a garantire che non ti perdi aggiornamenti o comunicazioni importanti da TIOmarkets.

Vai al sito ufficiale di TIOmarkets

FAQ sulle piattaforme di trading

Come faccio ad accedere e iniziare a fare trading sulla piattaforma di trading MT4 o MT5?

1. Registrati o accedi al tuo portale clienti sicuro.
2. Apri un conto live o demo per ricevere il tuo username e password.
3. Scarica la piattaforma di trading dal centro di download per il tuo computer o smartphone.
4. Deposita fondi nel tuo wallet TIO Markets.
5. Trasferisci i tuoi fondi dal wallet TIO Markets al tuo conto di trading tramite ‘Gestisci Fondi’.
6. Accedi alla piattaforma di trading per iniziare a fare trading.

Ho bisogno di un conto di trading per accedere alla piattaforma di trading?

Sì, hai bisogno di un conto di trading per accedere e utilizzare la piattaforma di trading. La piattaforma funge da gateway al tuo conto di trading.

Quale piattaforma di trading è migliore, MT4 o MT5?

Entrambe le piattaforme sono robuste; la scelta dipende dalle tue esigenze specifiche. MT4 è molto popolare per il trading forex con una vasta libreria di indicatori e plug-in di terze parti. MT5, la sua controparte più recente, offre più funzionalità e capacità integrate. Entrambe le piattaforme supportano il trading su vari mercati.

Queste piattaforme di trading sono compatibili con Mac e iOS?

Sì, sia MT4 che MT5 sono disponibili per macOS e iOS. Scarica le versioni appropriate dal centro di download del portale clienti sicuro.

Gli script MT4 e i robot di trading sono compatibili con MT5?

No, gli script MT4, codificati in MQL4, non sono compatibili con MT5, che utilizza MQL5. Nonostante ciò, entrambe le piattaforme includono gli indicatori di trading più comunemente usati di default.

Posso accedere a MT5 con il mio username e password MT4?

No, gli account MT4 sono specifici per la piattaforma MT4. Per utilizzare MT5, devi creare un conto di trading MT5 separato attraverso il tuo portale clienti sicuro.

Posso fare trading su entrambe le piattaforme?

Sì, puoi fare trading su entrambe le piattaforme, ma devi creare conti di trading separati per ciascuna. Gli account possono essere impostati come demo o live attraverso il tuo portale clienti.

Qual è la dimensione minima del lotto che posso negoziare sulla vostra piattaforma?

La dimensione minima del lotto disponibile per il trading è di 0,01 lotti, che è un micro lotto.

Quale è l’importo minimo richiesto per fare trading sulla vostra piattaforma?

Il saldo iniziale minimo è di $50. Si prega di consultare la pagina delle specifiche del contratto per i requisiti dettagliati di leva per ciascun simbolo.

Quali sono i livelli di chiamata al margine e di stop out del margine sulla piattaforma di trading?

Viene emessa una chiamata al margine quando il tuo patrimonio raggiunge il 100% del tuo margine utilizzato. Uno stop out del margine si verifica quando il tuo patrimonio scende al 30% del tuo margine utilizzato, innescando la chiusura automatica delle operazioni in perdita, a partire dalla più grande.

Fornite protezione dal saldo negativo?

Sì, la piattaforma di TIOmarkets assicura che non puoi perdere più dei fondi depositati.

Quali metodi di deposito e prelievo sono disponibili?

I depositi possono essere effettuati in valuta locale o criptovalute (ETH, BTC, TIOx, USDT) tramite trasferimenti bancari o carte. I prelievi vengono elaborati di ritorno alla fonte di finanziamento originale. Per un elenco completo dei metodi, accedi al tuo portale clienti sicuro.

MT4 e MT5 funzioneranno sul mio computer o smartphone?

Entrambe le piattaforme sono progettate per funzionare su dispositivi con requisiti di sistema minimi, anche se si raccomanda una connessione internet affidabile per prestazioni ottimali.

Su quali dispositivi sono disponibili le piattaforme di trading?

Il trading è disponibile su PC, Mac, Android e iOS utilizzando le piattaforme Metatrader 4 o Metatrader 5.

Dove posso aprire un conto demo?

I conti demo possono essere creati utilizzando lo stesso processo dei conti live, accessibili tramite la stessa piattaforma.

Come posso scaricare la piattaforma di trading MT4 o MT5?

1. Accedi al tuo portale clienti.
2. Naviga al Centro Download MT4/5.
3. Scegli MT4 o MT5 e scarica la piattaforma rispettiva.
4. Installa la piattaforma e accedi con le credenziali del tuo conto di trading.

Qual è l’orario del server di MT4 o MT5?

L’orario del server per TIOmarkets è GMT+3 a marzo e GMT+2 a novembre.

Quanto tempo è valido il mio conto demo?

I conti demo scadono dopo 90 giorni, ma puoi aprire un nuovo conto in qualsiasi momento tramite il tuo portale clienti sicuro.

Come creo un conto demo MT4 e MT5?

1. Visita il sito ufficiale di TIOmarkets per aprire istantaneamente un conto demo.
2. In alternativa, registrati con TIOmarkets e accedi al tuo portale sicuro per aprire un conto demo e ricevere le tue credenziali via email.

Come creo un conto live MT4 e MT5?

Per creare un conto live:

1. Accedi al tuo portale clienti.
2. Clicca su ‘Apri un conto live’.
3. Scegli la tua piattaforma (MT4 o MT5), accetta i termini e invia.
4. Le credenziali di accesso ti saranno inviate via email.

Come faccio a cambiare conto?

Per cambiare conto all’interno della piattaforma:

1. Assicurati che ‘Salva le informazioni dell’account’ sia abilitato.
2. Fai doppio clic sul conto che vuoi usare nella finestra del navigatore.
3. La piattaforma si disconnetterà automaticamente dall’account precedente.

Quali sono le dimensioni massime dei lotti e degli ordini sul mio conto?

Puoi negoziare lotti Micro, Mini e Standard. La piattaforma mostra di default solo alcune dimensioni di negoziazione, ma puoi inserire manualmente la dimensione del lotto desiderata. Il numero massimo di ordini aperti contemporaneamente è di 4.000.

Cos’è il Trading con un Clic e come funziona?

Il Trading con un Clic ti permette di piazzare ordini di mercato immediatamente con un solo clic, bypassando il solito processo di conferma in due passaggi. Attiva o disattiva questa funzione in Strumenti → Opzioni sotto la scheda Commercio. Si prega di essere consapevoli che una volta piazzato un ordine utilizzando il Trading con un Clic, non può essere modificato o cancellato.