Question: Come depositare denaro sul conto di trading INFINOX?
Table of Contents
- I passaggi per effettuare un deposito all'interno del Portale Clienti
- Tempi previsti in base al metodo utilizzato
- Commissioni e modalità di applicazione
- Regole di corrispondenza dell'identità e del nome che influiscono sul finanziamento
- Condizioni specifiche per le carte
- Specifiche del portafoglio elettronico (Skrill e Neteller)
- Specifiche relative ai bonifici bancari
- Trasferimenti da broker a broker
- La lista di controllo completa prima di premere “Deposita ora”
- Cosa succede dopo aver inviato un deposito
- Se il tuo deposito non appare
- Come scegliere il metodo giusto per la tua situazione
- Disponibilità regionale e cosa vedrai nel portale
- Dettagli pratici che spesso consentono di risparmiare tempo
- Un esempio illustrativo (carta)
- Esempio illustrativo (Skrill o Neteller)
- Un esempio dettagliato (bonifico bancario)
- Se hai bisogno di trasferire denaro da un altro broker
- Dove la politica sui depositi si interseca con la verifica del conto
- Guida alla risoluzione dei problemi
- Informazioni chiave da tenere a mente, tutte in un unico posto
- Prelievo di fondi su INFINOX
- Prima di richiedere un pagamento
- Il flusso di lavoro esatto nel Portale Clienti
- Come INFINOX gestisce i tuoi prelievi
- Quali conti di destinazione sono consentiti
- Tempi di elaborazione da prevedere
- Commissioni e modalità specifiche (quanto pagherai effettivamente)
- Con quale frequenza è possibile prelevare e per quale importo
- Prelievo quando si hanno posizioni aperte
- Annullamento di una richiesta di prelievo
- Cosa aspettarsi nei fine settimana e nei giorni festivi
- Metodo per metodo: cosa succede dopo l'approvazione
- Una checklist completa e pratica
- Esempi passo dopo passo
- Esempio A: prelievo dei profitti dopo depositi con carta
- Esempio B: prelievo su conto bancario
- Esempio C: prelievo su NETELLER
- Promozioni e crediti: come interagiscono con i prelievi
- Stato di tracciamento e tempistiche tipiche
- Risoluzione di problemi specifici
- Perché esistono il ritorno alla fonte e la corrispondenza dei nomi
- Tutto in un unico elenco: le regole che utilizzerai effettivamente
INFINOX supporta diversi metodi di deposito. Il set standard include carte bancarie (di credito e di debito), portafogli elettronici (Skrill e Neteller) e bonifici bancari nazionali o internazionali. Queste opzioni sono presentate nel tuo Portale Clienti in base alla tua posizione e all’entità del tuo conto, e il sito posiziona il finanziamento tramite carta e portafoglio elettronico come istantaneo e senza commissioni da parte di INFINOX.
Il deposito minimo per un conto live è di 50 USD o l’equivalente nella tua valuta di base. INFINOX non impone un limite massimo all’importo del deposito. I depositi possono essere effettuati in qualsiasi momento, giorno e notte, compresi i fine settimana e i giorni festivi. L’elaborazione dipende comunque dal metodo utilizzato: le carte e i portafogli elettronici sono in genere istantanei, mentre i bonifici bancari non lo sono.
Se preferisci trasferire denaro direttamente da un altro broker, INFINOX accetta trasferimenti da broker a broker quando i conti di invio e ricezione sono a tuo nome, utilizzando il modulo di trasferimento specificato dalla società.
I passaggi per effettuare un deposito all’interno del Portale Clienti
- 1) Accedi al Portale Clienti.
- 2) Vai su Fondi → Deposita fondi.
- 3) Scegli il metodo di pagamento, seleziona il numero del conto di trading su cui versare i fondi e inserisci l’importo.
- 4) Clicca su “Deposita ora”.
- 5) Puoi monitorare lo stato in Fondi → Cronologia transazioni.
Questi passaggi non cambiano a seconda della regione; ciò che può cambiare è quali opzioni il Portale ti offre nella schermata di selezione del metodo.
Tempi previsti in base al metodo utilizzato
INFINOX dichiara che la maggior parte dei metodi di deposito viene accreditata istantaneamente. Ciò vale in pratica per i pagamenti con carta e per i portafogli elettronici come Skrill e Neteller, quindi il margine diventa disponibile immediatamente dopo l’autorizzazione. I bonifici bancari non sono istantanei e richiedono più tempo a causa delle reti bancarie e dei tempi di elaborazione. Nei fine settimana e nei giorni festivi è comunque possibile effettuare depositi, ma eventuali controlli manuali richiesti potrebbero richiedere più tempo.
Commissioni e modalità di applicazione
INFINOX considera i depositi gratuiti da parte sua. La tua banca o il tuo fornitore di portafogli elettronici potrebbero applicare le loro commissioni standard, ma le pagine di finanziamento e le FAQ di INFINOX presentano le ricariche con carta e portafoglio elettronico come istantanee e gratuite da parte del broker.
Regole di corrispondenza dell’identità e del nome che influiscono sul finanziamento
Il finanziamento deve provenire da te. INFINOX non accetta depositi da terzi e farlo può comportare la chiusura del conto ai sensi del Contratto con il cliente. Il nome sul conto di pagamento deve corrispondere al nome sul tuo conto di trading. Questo vale per tutti i canali, compresi i bonifici bancari e i portafogli elettronici.
Per Skrill e Neteller, INFINOX chiarisce un ulteriore dettaglio: il tuo indirizzo e-mail associato al portafoglio non deve necessariamente corrispondere al tuo indirizzo e-mail di accesso a INFINOX, ma il nome del titolare del conto deve corrispondere al nome del tuo conto INFINOX. Questo è il criterio di accettazione o rifiuto di tali depositi.
Utilizza solo metodi di pagamento a tuo nome e segui le regole di restituzione alla fonte per tutti i metodi di pagamento, al fine di garantire una registrazione corretta e futuri rimborsi.
Condizioni specifiche per le carte
INFINOX accetta carte prepagate oltre alle normali carte di credito e di debito. L’azienda dichiara inoltre che non è richiesta la verifica della carta prima di effettuare un deposito. L’importo minimo per INFINOX è di 50 USD; INFINOX non fissa alcun limite massimo per i depositi da parte sua. Tuttavia, l’emittente della carta potrebbe applicare limiti alle transazioni o controlli di rischio propri.
Specifiche del portafoglio elettronico (Skrill e Neteller)
I depositi Skrill e Neteller sono supportati e presentati come istantanei in condizioni normali. Il nome sul conto del portafoglio deve essere lo stesso del nome del tuo conto INFINOX; l’e-mail del portafoglio può differire dalla tua e-mail INFINOX. Questi due fattori insieme determinano se un deposito tramite portafoglio elettronico può essere registrato sul tuo conto di trading.
Specifiche relative ai bonifici bancari
I bonifici bancari vengono registrati dopo che la banca mittente e gli intermediari hanno completato l’elaborazione e i fondi hanno raggiunto il conto clienti di INFINOX, quindi non sono istantanei. I tempi possono variare a seconda che si utilizzi un bonifico locale (spesso più veloce) o un bonifico internazionale SWIFT (spesso più lento). È comunque possibile avviare i bonifici 24 ore su 24, 7 giorni su 7; il regolamento segue gli orari bancari e i termini di chiusura.
Trasferimenti da broker a broker
Se stai trasferendo fondi da un altro broker regolamentato, INFINOX supporta i trasferimenti da broker a broker. È necessario seguire le istruzioni del “Modulo da broker a broker” di INFINOX e i nomi sui conti di invio e ricezione devono corrispondere. Questa procedura può essere utile se stai consolidando fondi senza passare prima dalla tua banca.
La lista di controllo completa prima di premere “Deposita ora”
- Il tuo conto live è stato creato e verificato con il tuo documento d’identità (e, se del caso, con un documento che attesti il tuo indirizzo). La verifica è esplicitamente richiesta per il trading ed esiste per soddisfare le norme AML/KYC.
- Stai effettuando il deposito da un conto a tuo nome. Non sono consentiti pagamenti da parte di terzi.
- Per Skrill/Neteller, il nome del tuo portafoglio corrisponde al nome del tuo conto INFINOX. L’indirizzo e-mail del portafoglio può essere diverso.
- Il tuo deposito è di almeno 50 USD (o l’equivalente nella valuta di base).
- Sei consapevole che alcuni metodi di pagamento sono istantanei (carte, portafogli elettronici) e che i bonifici bancari non lo sono.
Cosa succede dopo aver inviato un deposito
Una volta completato il modulo di finanziamento nel Portale Clienti, i depositi con carta e portafoglio elettronico vengono solitamente autorizzati e accreditati immediatamente sul conto di trading selezionato. La transazione sarà visibile in Fondi → Cronologia transazioni. I bonifici bancari appariranno dopo il regolamento. Se hai effettuato il deposito durante il fine settimana o nei giorni festivi, il deposito potrà comunque arrivare; eventuali passaggi di verifica manuale potrebbero essere rinviati al giorno lavorativo successivo.
Se il tuo deposito non appare
- “Perché il mio deposito non viene visualizzato?”
La Cronologia transazioni del Portale mostra lo stato; le carte/i portafogli elettronici dovrebbero essere quasi istantanei, mentre i bonifici richiedono più tempo per loro natura. Se un bonifico è stato inviato ma non ancora ricevuto, di solito si tratta di un problema di tempistica della rete bancaria piuttosto che di un problema con il tuo conto di trading. - “Perché il mio deposito è stato rifiutato?”
INFINOX fornisce il motivo nella notifica relativa a tale transazione. Le cause tipiche includono la mancata corrispondenza del nome (terze parti), un metodo non supportato nella tua regione o errori di immissione dei dati. L’azienda ti invita a contattare l’assistenza con il riferimento se hai bisogno di aiuto.
Come scegliere il metodo giusto per la tua situazione
- Scegli la carta se desideri ricevere i fondi immediatamente e possiedi una carta intestata a tuo nome. INFINOX non applica commissioni di deposito sulle carte e accetta carte prepagate.
- Scegli Skrill o Neteller se utilizzi già questi portafogli. Sono istantanei da parte di INFINOX; assicurati che il nome del portafoglio corrisponda al tuo conto INFINOX.
- Scegli il bonifico bancario se stai trasferendo importi maggiori e preferisci il regolamento da banca a banca, tenendo presente che non sarà istantaneo.
- Scegli il trasferimento da broker a broker per trasferire un saldo da un altro broker direttamente sul tuo conto INFINOX senza prelevare prima dalla tua banca, a condizione che i nomi dei conti corrispondano.
Disponibilità regionale e cosa vedrai nel portale
INFINOX mostra solo i metodi di pagamento disponibili nel tuo Paese e per il tuo conto. Questo viene risolto automaticamente quando apri la schermata “Deposita fondi” nel Portale clienti. Ecco perché due clienti in Paesi diversi possono vedere un menu di opzioni diverso, anche se il processo di base è lo stesso.
Dettagli pratici che spesso consentono di risparmiare tempo
- INFINOX accetta carte prepagate. Se la tua banca blocca i codici commerciali per il trading online sulla carta principale, una carta prepagata a tuo nome può essere un’alternativa valida.
- Non è richiesta la verifica della carta prima del deposito. È possibile completare un deposito con carta senza un passaggio separato di verifica della carta.
- I depositi sono aperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. È possibile inviare in qualsiasi momento; solo i controlli di liquidazione o manuali potrebbero richiedere l’attesa dell’orario di lavoro.
- Il minimo è di 50 USD. Questo vale per tutti i metodi; sono accettati equivalenti per altre valute di base.
Un esempio illustrativo (carta)
- Accedi al Portale Clienti, quindi vai su Fondi → Deposita fondi.
- Scegli Carta.
- Seleziona il numero del conto di trading che desideri finanziare.
- Inserisci l’importo (≥ 50 USD o equivalente nella valuta di base).
- Inserisci i dati della carta a tuo nome e invia.
- La conferma appare sullo schermo e il saldo viene aggiornato; la cronologia delle transazioni registra il deposito. Il finanziamento con carta viene considerato immediato una volta autorizzato.
Esempio illustrativo (Skrill o Neteller)
- Accedi → Fondi → Deposita fondi.
- Scegli Skrill o Neteller.
- Seleziona il numero di conto e l’importo (≥ 50 USD).
- Potresti essere reindirizzato al portafoglio per approvare il pagamento.
- Assicurati che il nome del titolare del conto sul portafoglio corrisponda al nome del tuo conto INFINOX; l’indirizzo e-mail del portafoglio può essere diverso.
- Una volta approvato, il deposito viene accreditato immediatamente e appare nella Cronologia delle transazioni.
Un esempio dettagliato (bonifico bancario)
- Accedi → Fondi → Deposita fondi → scegli Bonifico bancario per visualizzare i dettagli del pagamento.
- Invia i fondi da un conto bancario a tuo nome; non sono accettati pagamenti da terzi.
- Il regolamento non è immediato; i tempi dipendono dai circuiti nazionali o internazionali e dagli orari di chiusura delle banche.
- Quando i fondi arrivano, vengono assegnati al conto di trading selezionato e visualizzati nella Cronologia delle transazioni.
Se hai bisogno di trasferire denaro da un altro broker
- Chiedi al broker di origine informazioni sulla procedura di “trasferimento in uscita”.
- Compila il modulo Da broker a broker di INFINOX.
- I nomi dei conti devono corrispondere.
- INFINOX conferma la ricezione e assegna i fondi al conto selezionato.
Dove la politica sui depositi si interseca con la verifica del conto
La procedura di registrazione pubblica di INFINOX chiarisce un punto: per fare trading è necessaria la verifica. L’azienda elenca i documenti di identità accettati (passaporto, carta d’identità, patente di guida, carta di soggiorno) e, in alcune regioni, una prova recente dell’indirizzo di residenza. Questi controlli si affiancano alle regole di corrispondenza dei nomi sui depositi e sui prelievi per proteggere l’accesso al conto e allinearsi alle normative AML/KYC.
Guida alla risoluzione dei problemi
- Nome non corrispondente o tentativo di finanziamento da parte di terzi. INFINOX non lo accetterà; utilizza un conto a tuo nome.
- Metodo non supportato nella tua regione. Il portale offre solo ciò che è disponibile; scegli un metodo elencato.
- Tempistica del bonifico bancario. Non è istantaneo per sua natura; concedi tempo affinché i fondi arrivino a destinazione.
- Avviso di rifiuto. Se il sistema rifiuta un deposito, INFINOX fornisce il motivo nella notifica relativa a tale transazione.
Informazioni chiave da tenere a mente, tutte in un unico posto
- Deposito minimo: 50 USD (o equivalente nella valuta di base).
- Limite massimo: INFINOX non imposta alcun limite massimo di deposito.
- Orari di deposito: invio 24 ore su 24, 7 giorni su 7; l’elaborazione varia a seconda del canale e del calendario.
- Velocità: carte e portafogli elettronici sono istantanei; il bonifico bancario non è istantaneo.
- Finanziamenti da terzi: non accettati; il nome deve corrispondere.
- Dettagli Skrill/Neteller: il nome del portafoglio deve corrispondere al tuo nome INFINOX; l’e-mail del portafoglio non deve necessariamente corrispondere alla tua e-mail del portale.
- Carte prepagate: accettate; non è richiesta la verifica della carta prima del deposito.
- Trasferimenti da broker a broker: supportati tramite il modulo INFINOX.
- Dove monitorare lo stato: Portale clienti Fondi → Cronologia transazioni.
Metodo | Note importanti |
---|---|
Carte | Accredito immediato una volta autorizzato; carte prepagate accettate; verifica della carta non richiesta prima del deposito; depositi gratuiti da parte di INFINOX. |
Skrill / Neteller | Registrazione immediata; l’indirizzo e-mail del portafoglio potrebbe essere diverso; il nome del titolare del conto deve corrispondere al nome registrato su INFINOX. |
Bonifico bancario | Non istantaneo; i tempi dipendono dai circuiti bancari e dalle scadenze; appare dopo il regolamento. |
Da broker a broker | Supportato tramite modulo da broker a broker; i nomi dei conti di invio e ricezione devono corrispondere. |
Limiti e orari | Minimo 50 USD; nessun limite massimo da parte del broker; i depositi possono essere effettuati 24 ore su 24, 7 giorni su 7. |
Conformità | Nessun deposito da parte di terzi; rigorosa corrispondenza dei nomi tra i circuiti; stato visibile in Fondi → Cronologia transazioni. |
Segui una volta i passaggi sopra indicati e avrai una routine di finanziamento ripetibile: seleziona il metodo offerto nel tuo Portale, assicurati che il nome del pagatore corrisponda al tuo conto di trading, rispetta il minimo di 50 USD e attendi l’accredito immediato per carte e portafogli elettronici o il regolamento non immediato per i bonifici bancari.
Queste sono le regole fisse che INFINOX applica ai depositi e sono tutto ciò di cui hai bisogno per finanziare in tutta sicurezza e iniziare a effettuare ordini.
Prelievo di fondi su INFINOX
Un prelievo trasferisce denaro dal saldo del tuo conto di trading a te tramite un canale di pagamento approvato. INFINOX applica due pilastri non negoziabili su tutti i canali: corrispondenza identità/nome e restituzione alla fonte. Le regole di identità richiedono che il conto ricevente sia intestato a tuo nome. Le regole di restituzione alla fonte prevedono che i depositi originali vengano restituiti con lo stesso metodo prima che qualsiasi profitto possa essere trasferito con metodi alternativi. Queste regole sono applicate per proteggere i clienti e soddisfare gli standard antiriciclaggio.
Prima di richiedere un pagamento
- Il tuo conto è verificato e attivo nel Portale Clienti.
- La destinazione scelta (carta, portafoglio o conto bancario) è a tuo nome.
- Il tuo capitale libero copre comodamente l’importo che desideri prelevare se hai operazioni aperte.
INFINOX conferma che puoi richiedere un prelievo mentre le operazioni sono aperte; l’importo richiesto viene detratto dal capitale al momento dell’elaborazione. È tua responsabilità mantenere un margine sufficiente.
Il flusso di lavoro esatto nel Portale Clienti
- 1) Accedi alla tua Area Clienti.
- 2) Nel menu a sinistra, seleziona Fondi → Preleva fondi.
- 3) Scegli il conto di trading e inserisci l’importo.
- 4) Clicca su Continua e segui i passaggi sullo schermo per inviare la richiesta.
Puoi inviare una richiesta in qualsiasi momento. L’elaborazione viene eseguita nei giorni lavorativi durante l’orario di back-office (vedi la sezione “Tempi di elaborazione”). p>
Come INFINOX gestisce i tuoi prelievi
- I depositi originali vengono restituiti con lo stesso metodo utilizzato per il versamento.
- I profitti (fondi superiori al totale dei depositi effettuati con carta) possono essere prelevati con altri metodi supportati, non con carta.
Questa sequenza di restituzione alla fonte è automatica e si applica indipendentemente dal numero di metodi utilizzati nel tempo. Se hai effettuato il deposito tramite carta e portafoglio, ogni deposito originale viene prima restituito lungo lo stesso percorso; il profitto idoneo viene quindi versato tramite un metodo alternativo che supporta il pagamento dei profitti.
Quali conti di destinazione sono consentiti
I pagamenti bancari vengono effettuati su conti bancari a tuo nome. Non sono consentite destinazioni di terze parti. Lo stesso principio di corrispondenza del nome si applica ai portafogli elettronici: il portafoglio deve appartenere a te. INFINOX chiarisce che l’indirizzo e-mail del portafoglio può differire dall’indirizzo e-mail del tuo portale; ciò che deve corrispondere è il nome del titolare del conto.
Tempi di elaborazione da prevedere
- Elaborazione back-office: INFINOX elabora i prelievi entro 24 ore lavorative. Le richieste effettuate il venerdì vengono inserite nella coda di elaborazione del lunedì. L’orario di lavoro è dal lunedì al venerdì, dalle 01:00 alle 14:00 (UTC+0).
- Transito sulla rete di pagamento: dopo l’elaborazione, i fondi possono richiedere fino a cinque giorni lavorativi per essere visualizzati, a seconda del canale di pagamento e degli intermediari.
Le pagine relative ai metodi aggiungono ulteriori dettagli. Ad esempio, la guida di NETELLER indica che, dopo l’approvazione interna, i pagamenti tramite portafoglio elettronico vengono generalmente accreditati entro 2-6 ore. Utilizza queste informazioni specifiche per definire aspettative accurate per la fase finale.
Commissioni e modalità specifiche (quanto pagherai effettivamente)
- Prelievi tramite bonifico bancario: 15 USD per ogni richiesta di prelievo. Le commissioni bancarie intermedie non sono coperte da INFINOX.
- Skrill: commissione di transazione del 3,0% per i prelievi; minimo 10 USD, massimo 10.000 USD equivalenti.
- NETELLER: minimo 10 USD, massimo 50.000 USD equivalenti; i tempi di elaborazione pubblicati includono la revisione interna prima del rilascio.
Con quale frequenza è possibile prelevare e per quale importo
INFINOX non impone alcun limite al numero di prelievi giornalieri e alcun importo massimo di prelievo a livello di broker. Sono accettate richieste multiple ed è possibile effettuare più prelievi nello stesso giorno.
Prelievo quando si hanno posizioni aperte
INFINOX lo consente. L’importo prelevato viene detratto dal tuo patrimonio netto al momento dell’elaborazione della richiesta. Se le posizioni rimangono aperte, mantieni un margine libero sufficiente a sostenerle dopo la detrazione. Questa regola impedisce stop-out accidentali causati esclusivamente da un pagamento.
Annullamento di una richiesta di prelievo
Se il back-office non ha ancora elaborato la richiesta, è possibile contattare INFINOX per annullarla. Una volta elaborata, l’annullamento non è più possibile perché i fondi sono stati rilasciati nella rete di pagamento.
Cosa aspettarsi nei fine settimana e nei giorni festivi
È possibile inviare una richiesta di prelievo in qualsiasi momento, compresi i fine settimana e i giorni festivi. L’elaborazione avviene solo nei giorni lavorativi. Una richiesta inviata il venerdì viene elaborata il lunedì; da quel momento in poi, si applica il tempo di transito della rete.
Metodo per metodo: cosa succede dopo l’approvazione
- Percorso della carta (per i depositi originali):
- I rimborsi vengono accreditati sulla stessa carta fino all’importo totale depositato con la carta. I profitti non vengono restituiti sulle carte; per quella parte è necessario scegliere un bonifico bancario o un portafoglio approvato.
- Bonifico bancario:
- Dopo l’approvazione da parte del back-office, i fondi lasciano il conto clienti di INFINOX e viaggiano attraverso i canali bancari. Una volta effettuato il trasferimento, è necessario attendere i consueti “fino a cinque giorni lavorativi”. Per ogni prelievo tramite bonifico bancario viene applicata una commissione di 15 USD; eventuali commissioni bancarie intermedie non sono coperte dal broker.
- Skrill:
- Una volta elaborati, i pagamenti sono soggetti alla commissione di prelievo del 3,0% di Skrill e ai parametri minimi/massimi del portafoglio.
- NETELLER:
- Dopo l’approvazione interna, i pagamenti vengono generalmente effettuati in 2-6 ore; la finestra minima/massima pubblicata è compresa tra 10 e 50.000 USD equivalenti.
Una checklist completa e pratica
- Logica del percorso: i depositi effettuati con la carta originale saranno rimborsati prima sulla stessa carta. Pianifica un altro percorso per i profitti (banca o portafoglio approvato).
- Corrispondenza del nome: i conti bancari e i portafogli devono essere intestati a tuo nome.
- Tempistiche: INFINOX elabora le richieste entro 24 ore lavorative. Aggiungi il tempo di transito del canale (fino a cinque giorni lavorativi per le banche; più veloce per i portafogli) per stimare l’arrivo finale.
- Commissioni: 15 USD per i prelievi tramite bonifico bancario; i portafogli seguono i propri parametri pubblicati (ad esempio, Skrill 3,0%).
- Operazioni aperte: è possibile effettuare prelievi con posizioni aperte; il capitale proprio diminuisce dell’importo del pagamento al momento dell’elaborazione. Mantenere un margine di sicurezza.
- Frequenza/importo: nessun limite da parte del broker sui prelievi giornalieri; nessun importo massimo fissato da INFINOX.
- Annullamento: se non elaborata, è possibile chiedere di annullare la richiesta.
Esempi passo dopo passo
Esempio A: prelievo dei profitti dopo depositi con carta
- Nell’Area Clienti, invia Fondi → Preleva Fondi per l’importo che desideri prelevare.
- INFINOX rimborserà prima i depositi effettuati con carta sulla carta o sulle carte originali.
- Qualsiasi importo di profitto superiore al totale dei depositi effettuati con carta può essere trasferito su un conto bancario a tuo nome o su un portafoglio approvato.
- Le procedure di back-office vengono elaborate entro 24 ore lavorative; l’arrivo segue poi i tempi previsti dalla banca.
Esempio B: prelievo su conto bancario
- Invia la richiesta in Fondi → Preleva fondi e seleziona il tuo conto bancario intestato a tuo nome.
- INFINOX elabora la richiesta entro la finestra del giorno lavorativo; viene applicata una commissione di bonifico di 15 USD.
- I fondi arrivano in genere entro cinque giorni lavorativi dal rilascio.
Esempio C: prelievo su NETELLER
- Invia la richiesta nel portale e seleziona NETELLER.
- Dopo l’approvazione interna, il pagamento sul portafoglio viene rilasciato; secondo le linee guida pubblicate, occorrono dalle 2 alle 6 ore perché appaia.
- Rispettare l’intervallo di 10-50.000 USD del portafoglio per ogni richiesta.
Promozioni e crediti: come interagiscono con i prelievi
Se il tuo conto dispone di crediti promozionali, tali programmi possono definire cosa succede quando effettui un prelievo (ad esempio, promozioni che riducono o rimuovono il credito di trading quando viene prelevato il capitale, o promozioni che bloccano temporaneamente i prelievi mentre sono in vigore determinate condizioni). I termini delle promozioni pubblicati da INFINOX indicano esplicitamente le regole pertinenti per ciascuna promozione. Leggi i termini della tua promozione attiva per verificare se un prelievo riduce il credito o pone fine all’idoneità.
Stato di tracciamento e tempistiche tipiche
Ogni richiesta è visibile nella sezione Transazioni/Cronologia del Portale Clienti. Lo scenario più comune è il seguente:
- Giorno 0 (invio): invii la richiesta tramite Fondi → Preleva fondi.
- Giorno 0-1 (elaborazione): INFINOX elabora la richiesta entro 24 ore lavorative, dal lunedì al venerdì, dalle 01:00 alle 14:00 (UTC+0).
- Giorno 1-5 (arrivo): i fondi arrivano a seconda del metodo utilizzato: i portafogli spesso lo stesso giorno dopo l’approvazione; i bonifici bancari possono richiedere fino a cinque giorni lavorativi.
Risoluzione di problemi specifici
- “È il fine settimana e non è arrivato nulla.”
- Le richieste vengono elaborate nei giorni lavorativi. Una richiesta inviata venerdì viene elaborata a partire dalle 24 ore successive, ovvero lunedì. A questo tempo va poi aggiunto il tempo di arrivo.
- “Posso prelevare su qualsiasi conto bancario?”
- Sì, se è a tuo nome. Questa regola è ferrea.
- “Quante volte posso prelevare oggi?”
- Non c’è alcun limite al numero di prelievi giornalieri e nessun importo massimo fissato dal broker.
- “Posso annullare una richiesta che ho appena inviato?”
- Se non è stata ancora elaborata, puoi contattare INFINOX per annullarla.
- “Quali commissioni dovrò pagare?”
- 15 USD per i bonifici bancari; Skrill 3,0%; NETELLER segue i propri intervalli e tempistiche pubblicati.
Perché esistono il ritorno alla fonte e la corrispondenza dei nomi
Questi due controlli impediscono pagamenti errati e bloccano i trasferimenti a terzi. Garantiscono che i rimborsi tornino agli stessi strumenti utilizzati per il finanziamento e che qualsiasi percorso alternativo per i profitti continui a pagarti. Inoltre, semplificano le verifiche di conformità in modo che l’elaborazione entro 24 ore lavorative rimanga realizzabile.
Tutto in un unico elenco: le regole che utilizzerai effettivamente
- Dove richiederlo: Area clienti → Fondi → Preleva fondi.
- Chi può riceverlo: Tu: i conti bancari/portafogli devono essere intestati a tuo nome.
- Come funziona il routing: restituisci i depositi originali alla loro fonte; i profitti tramite un altro metodo supportato (non carte).
- Elaborazione: entro 24 ore lavorative; orario di lavoro lun-ven, 01:00-14:00 (UTC+0).
- Arrivo: fino a cinque giorni lavorativi a seconda del canale (i portafogli spesso lo stesso giorno dopo l’approvazione).
- Commissioni: bonifico bancario 15 USD; Skrill 3,0%; NETELLER min/max 10-50.000 USD.
- Frequenza/importo: nessun limite giornaliero alle richieste; nessun importo massimo di prelievo fissato da INFINOX.
- Operazioni aperte: consentite; il pagamento proviene dal capitale proprio. Mantenere un margine di sicurezza.
- Annullamento: possibile se la richiesta non è stata ancora elaborata.
Argomento | Note |
---|---|
Tempo di elaborazione | INFINOX elabora i prelievi entro 24 ore lavorative. |
Finestra di arrivo | Dopo l’elaborazione, i fondi possono richiedere fino a cinque giorni lavorativi per apparire, a seconda del canale di pagamento e degli intermediari. |
Routing | I depositi originali vengono restituiti con lo stesso metodo utilizzato per il versamento. |
Profitti | I profitti (fondi superiori al totale dei depositi effettuati con carta) possono essere prelevati con altri metodi supportati, ma non con carta. |
Commissione per bonifico bancario | Prelievi tramite bonifico bancario: 15 USD per ogni richiesta di prelievo. |
Frequenza | INFINOX non impone alcun limite al numero di prelievi giornalieri né alcun importo massimo di prelievo a livello di broker. |
Con INFINOX, il percorso di uscita è strutturato come quello di entrata. Si invia la richiesta nel portale, il back-office completa l’elaborazione entro 24 ore lavorative e la rete di pagamento consegna i fondi secondo il proprio calendario standard.
I depositi originali tornano allo stesso metodo; i profitti utilizzano un’alternativa supportata, mai carte.
I bonifici bancari comportano una commissione di 15 USD; i prelievi Skrill hanno una commissione del 3,0%; NETELLER segue le fasce pubblicate.
È possibile effettuare più di un prelievo al giorno e non vi è alcun limite massimo da parte del broker sull’importo.
Se le operazioni sono aperte, il prelievo viene detratto dal capitale proprio, quindi mantieni intatto il margine.
Segui queste regole fisse e i tuoi prelievi passeranno in modo trasparente dalla richiesta alla ricezione.
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