Un rimborso cashback è una restituzione di parte dei costi di trading (spread e/o commissioni) su ogni operazione chiusa. Quando ricevi un rimborso per lotto o per pip, il costo effettivo per operazione diminuisce. Ad esempio, se lo spread di una coppia è di 3 pip e il tuo cashback è pari a 1 pip, il tuo costo netto sarà pari a 2 pip. In altre parole, i rimborsi vengono pagati su ogni operazione chiusa, sia in caso di guadagno che di perdita, purché l’operazione e il conto soddisfino i termini del rimborso.

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Due modi per ricevere un rimborso su Windsor

Esistono due modi distinti per ottenere un rimborso reale e prelevabile sulle tue attività di trading con Windsor:

• 1) IB Cashback (accordo con terzi): apri un nuovo conto di trading (o un nuovo sottoconto) assegnato a un partner di cashback (chiamato anche IB). Il partner condivide con te una parte della sua commissione sotto forma di cashback. Questo è il modello standard di “rimborso cashback” a cui si riferiscono la maggior parte dei trader.
• 2) Programma fedeltà Windsor Brokers (interno): guadagni punti fedeltà in base alla tua attività di trading e ad altre azioni predefinite; tali punti sono convertibili in denaro contante accreditato direttamente su un conto di trading. Non si tratta di una quota di commissione per lotto, ma di denaro contante che viene versato sul tuo conto quando lo riscatti, ed è automatico per i clienti live convalidati.

Entrambe le opzioni possono coesistere. È possibile gestire un conto cashback IB e accumulare punti fedeltà sulle attività idonee nell’ambito del programma Windsor (soggetto ai termini di ciascun programma).

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Percorso A — Cashback IB: configurazione e flusso esatti

Il cashback IB è un accordo di condivisione delle commissioni. Windsor paga i partner (Introducing Brokers) per il flusso degli ordini; alcuni partner condividono parte di tali entrate con te sotto forma di rimborsi. La documentazione per i partner di Windsor descrive i “rimborsi sui ricavi dello spread” a livello di partner: il tuo cashback è la quota dell’IB che ti viene restituita per lotto o per pip.

Fase 1 — Inizia con un nuovo conto di trading Windsor (o un nuovo sottoconto) collegato al partner cashback

• I conti esistenti non possono essere trasferiti a un IB diverso per il cashback. Per ricevere il cashback, apri un conto di trading nuovo di zecca o un nuovo sottoconto sotto il partner cashback e fai trading da lì. Questa è una regola standard dei broker applicata dalle principali piattaforme di cashback che collaborano con Windsor.

Fase 2 — Scegli il tipo di conto e la piattaforma

• I partner di cashback di solito supportano le famiglie Prime e Zero di Windsor su MT4/MT5 (la copertura può variare a seconda della piattaforma e dell’entità). Sceglierai lo stesso modo in cui lo faresti per qualsiasi conto live, quindi assicurati che sia creato sotto il partner di cashback.

Fase 3 — Deposita e fai trading

• Dopo aver versato i fondi, fai trading come al solito. Ogni ordine chiuso che soddisfa i requisiti previsti dal programma del partner genera un rimborso in contanti.

Fase 4 — Programma di pagamento e destinazione del denaro

• I servizi di cashback specificano come e quando verrai pagato. I meccanismi standard del settore sono:
  • Accredito giornaliero sul tuo conto broker una volta raggiunta una piccola soglia (ad esempio, 1 $ accumulato), oppure
  • Pagamenti periodici (settimanali/mensili) tramite il servizio di cashback sul tuo conto broker o su metodi esterni come banca, PayPal, Skrill, ecc.

  Questi sono i percorsi di accredito tipici utilizzati dalle piattaforme di cashback consolidate collegate a Windsor.

Fase 5 — Tassi e strumenti

• I tassi di rimborso sono pubblicati dal partner di cashback e sono specifici per tipo di conto/strumento (ad esempio, valori per lotto su FX, cifre diverse su metalli o indici). Molti partner quotano importi fissi in dollari per lotto per Prime vs. Zero. Il tasso effettivo dipende dal programma del partner e dall’entità Windsor a cui è collegato il tuo conto.

Fase 6 — Idoneità dell’entità e note regionali

• I partner cashback pubblicano le restrizioni relative alle entità. Una regola ampiamente diffusa è che i conti sotto specifiche entità regolamentate (ad esempio, CySEC o JSC) non ricevono sconti IB attraverso determinati servizi. L’entità del tuo portale viene determinata al momento della registrazione; la pagina del partner indicherà la copertura.

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Percorso B — Programma fedeltà di Windsor: punti automatici → riscatto in contanti

• Iscrizione: automatica dopo la convalida del tuo conto live. Non è necessario inviare una richiesta di iscrizione separata.
• Guadagni: guadagni punti fedeltà in base ad azioni predefinite, principalmente attività di trading e altre azioni specificate nel programma.
• Riscatto: converti i punti in denaro contante scegliendo il numero di punti e il conto di trading di destinazione. I fondi vengono accreditati direttamente su quel conto come denaro contante.
• Guadagni extra: Windsor offre anche fino al 2% di interesse annuo sul capitale, pagato mensilmente in punti fedeltà, che si aggiungono ai punti guadagnati con il trading e possono essere convertiti in contanti allo stesso modo.

Cosa significa questo per il “cashback”: sebbene il Programma Fedeltà non sia una quota di commissione per lotto, trasferisce denaro sul tuo conto quando riscatti i punti e funziona di default per i clienti live idonei. Si abbina perfettamente a un accordo di cashback IB (soggetto ai termini di ciascun programma).

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Elenchi di controllo passo passo che puoi seguire oggi stesso

Lista di controllo per il cashback IB (percorso con condivisione delle commissioni)

• Apri un nuovo conto Windsor o un sottoconto con il partner di cashback (IB).
• Conferma il tipo di conto (ad es. Prime o Zero) e la piattaforma (MT4/MT5) che il partner supporta per i rimborsi.
• Deposita fondi e fai trading; ogni ordine chiuso qualificato genera un rimborso per lotto (o per pip) in base al programma pubblicato dal partner.
• Ricevi i pagamenti come:
  • Accrediti giornalieri sul conto del broker al raggiungimento di una piccola soglia, oppure
  • Pagamenti periodici (settimanali/mensili) sul conto del broker o tramite metodi esterni indicati dal partner.
• Rispettare le regole di copertura dell’entità (ad esempio, i conti soggetti ad alcune autorità di regolamentazione potrebbero non essere idonei tramite determinati partner).

Lista di controllo del programma fedeltà (percorso interno)

• Verifica il tuo conto live; l’iscrizione è automatica, non è necessaria alcuna richiesta separata.
• Fai trading per guadagnare punti (e attiva tutte le azioni qualificanti elencate dal programma).
• Riscatta i punti in denaro selezionando:
  • Il numero di punti
  • Il conto di trading su cui ricevere il denaro.
  • Approfitta degli interessi sui punti (fino al 2% APY, pagati mensilmente in punti) e poi riscatta quei punti come qualsiasi altro.

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Come i rimborsi interagiscono con i costi di trading

Considera il costo lordo (spread + commissione) e il rimborso come flussi separati. La tua piattaforma mostra lo spread/commissione lordo al momento dell’esecuzione; quindi il partner o il programma di Windsor accredita il rimborso:

• I crediti di cashback IB sono denaro derivante dalla quota di guadagno dell’IB sulle tue operazioni.
• I rimborsi fedeltà sono denaro creato convertendo i punti che hai guadagnato (tramite trading e azioni specificate).

In entrambi i casi, il risultato è più denaro nel tuo conto di trading (o inviato tramite il metodo di pagamento), il che riduce il costo netto rispetto al trading senza alcun programma.

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Esempi pratici

• Esempio di spread: lo spread EURUSD mostra 3 pip sulla tua piattaforma. Il tuo accordo IB ti rimborsa 1 pip equivalente per lotto. Il tuo costo effettivo è pari a 2 pip dopo l’accredito del rimborso. Ciò rispecchia la logica di rimborso standard utilizzata dai fornitori di cashback.
• Esempio di pagamento: hai raggiunto la soglia della piattaforma per il credito giornaliero (ad esempio, 1 $ accumulato). Il servizio di cashback accredita il tuo conto broker il giorno successivo; le alternative mensili verrebbero invece versate tramite banca/Skrill/PayPal secondo il ciclo indicato dal servizio. Entrambi i metodi sono standard tra i fornitori affermati collegati a Windsor.
• Esempio di riscatto fedeltà: hai accumulato punti dal trading e dall’accumulo mensile di punti fino al 2% sul capitale proprio. Scegli il numero di punti e il conto di trading di destinazione e il sistema deposita il contante su quel conto.

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Regole precise che mettono in difficoltà le persone e come evitarle

Regola 1 — I conti esistenti non possono essere trasferiti.

Se il tuo attuale conto Windsor è stato aperto con un affiliato diverso (o nessuno), un partner cashback non può trasferirlo sotto la propria egida. Soluzione: crea un nuovo sottoconto con il partner cashback, quindi fai trading lì.

Regola 2 — Esclusioni a livello di entità.

I partner cashback pubblicano le esclusioni per determinate entità normative (ad esempio, CySEC o JSC) in cui i rimborsi non vengono pagati tramite il partner. L’entità del tuo portale determina quale serie di termini si applica. Pianifica prima di aprire il conto di rimborso.

Regola 3 — Aspettative relative al canale di pagamento.

L’accredito giornaliero sul conto del broker è comune solo quando la piattaforma lo supporta. In caso contrario, aspettatevi cicli settimanali/mensili e metodi di pagamento esterni. Se desiderate che gli accrediti appaiano automaticamente nel vostro conto di trading, assicuratevi che il partner offra questa possibilità.

Regola 4 — Conteggio dei lotti rispetto alle dimensioni dei contratti su prodotti non FX.

Le tabelle dei rimborsi di solito riportano i valori per lotto e possono specificare tassi diversi per indici, metalli ed energie. Il programma del tuo partner specifica la mappatura. Tratta FX, metalli e indici separatamente quando stimi i totali (è così che i partner pubblicano i tassi).

Regola 5 — La fedeltà è automatica, ma il riscatto è un’azione dell’utente.

Una volta verificati, i punti vengono guadagnati automaticamente, ma è comunque necessario avviare il riscatto (numero di punti + conto di destinazione). Non aspettarti un incasso automatico passivo senza questo passaggio; gli interessi sui punti maturano mensilmente, ma diventano denaro contante solo dopo il riscatto.

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Mettere in pratica entrambi i percorsi (sequenza pratica)

1. Decidi se desideri il cashback IB. Se sì, apri un nuovo sottoconto Windsor sotto il partner che hai selezionato, abbinando il tipo di conto e la piattaforma che supportano per i rimborsi.
2. Verifica il tuo profilo live Windsor (se non l’hai già fatto). L’iscrizione al Programma Fedeltà è automatica per i clienti live convalidati, quindi il tuo trading guadagna contemporaneamente punti. Riscatta questi punti in contanti sul conto di trading che hai scelto a tua discrezione. Inoltre, attiva la componente di interesse fino al 2% se visibile per la tua entità; viene pagata mensilmente in punti e si accumula con i punti di trading.

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Chiarimenti in stile FAQ (conciso e definitivo)

Il cashback IB è un prodotto Windsor o un prodotto partner?

Il cashback che ricevi per ogni lotto è una quota di commissione partner (IB) legata al tuo conto Windsor. Windsor paga gli IB; l’IB ti paga una parte come cashback. Il programma fedeltà di Windsor è di proprietà di Windsor. Entrambi ti fruttano denaro contante (tramite meccanismi diversi).

Devo registrarmi separatamente per il programma fedeltà?

No. È automatico dopo la convalida del conto live. Puoi riscattare i punti per convertirli in denaro contante.

E gli “interessi” di cui ho sentito parlare?

Windsor paga fino al 2% di interessi annuali sul capitale in punti fedeltà, registrati mensilmente; puoi riscattare questi punti in contanti come qualsiasi altro punto.

Posso trasferire il mio conto esistente a un partner cashback?

No. Apri un nuovo conto secondario presso quel partner e fai trading lì per ottenere i rimborsi.

Tutte le entità Windsor sono idonee al cashback dei partner?

Non universalmente. Alcuni partner specificano che non sono previsti sconti per determinate entità (ad esempio, CySEC o JSC). Verifica la copertura dell’entità prima di aprire il conto collegato allo sconto.

Come avvengono i pagamenti?

O tramite accrediti diretti giornalieri sul conto del broker (dopo una piccola soglia) o pagamenti esterni settimanali/mensili (banca, Skrill, PayPal, ecc.), a seconda del sistema del partner.

Punti salienti

• IB Cashback: apri un nuovo conto/sottoconto Windsor con un partner cashback; versa fondi e fai trading; ricevi crediti cashback secondo il programma e il metodo di pagamento del partner. Si tratta della classica commissione per lotto che riduce il costo netto di ogni operazione chiusa. I conti esistenti non possono essere trasferiti; crea un nuovo sottoconto per il collegamento. Tieni presente le regole di copertura dell’entità.
• Programma fedeltà Windsor: vieni automaticamente iscritto con un conto live convalidato; guadagni punti dal trading e da altre azioni specificate; riscatti i punti in denaro su un conto di trading selezionato. Aggiungi fino al 2% di APY (pagato mensilmente in punti) per aumentare i punti totali, quindi riscatta.

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Prepara due documenti e dieci minuti per completare il tuo profilo cliente. Tieni a portata di mano:

• Prova di identità (POI). Utilizza un documento di identità valido con foto rilasciato dal governo (passaporto, carta d’identità nazionale o patente di guida). Il documento deve riportare il tuo nome completo e la data di nascita.
• Prova di residenza (POA). Utilizza un documento recente che riporti il tuo nome completo e indirizzo di residenza, rilasciato negli ultimi sei mesi (ad esempio, una bolletta o un estratto conto bancario).

Quando acquisisci le immagini, segui rigorosamente le indicazioni di formattazione per evitare ritardi: utilizza immagini a colori nitide (non in scala di grigi), mostra tutti i bordi, fotografa il documento in posizione diritta (non inclinata) e salva in formato JPG o PNG entro i limiti di dimensione file indicati. Tieni a portata di mano i documenti originali nel caso in cui ti venga richiesto un upload più nitido.

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Crea e verifica il tuo accesso al portale clienti

Windsor Brokers gestisce l’onboarding e la gestione degli account attraverso un portale clienti sicuro. Il portale è il centro di controllo che utilizzerai per completare il profilo, caricare documenti, creare account live e demo, effettuare depositi, prelievi e accedere alle credenziali della piattaforma.

Procedura di registrazione

1. Apri il modulo di registrazione al portale e compila i campi con i tuoi dati legali così come appaiono sul tuo POI.
2. Invia il modulo. Un’e-mail automatica verrà inviata immediatamente all’indirizzo che hai fornito.
3. Apri l’e-mail e clicca sul link di verifica. Apparirà una pagina di conferma con un pulsante di accesso.
4. Accedi utilizzando l’indirizzo e-mail e la password appena impostati.

Completamento del profilo

Dopo aver effettuato l’accesso, completa ogni sezione del profilo esattamente come appare sui tuoi documenti. L’accuratezza in questa fase evita di dover ripetere la procedura KYC. Eventuali discrepanze tra il tuo profilo e il tuo POI/POA mantengono l’account in stato di attesa fino alla correzione.

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Carica POI e POA nel portale

Dal menu principale, vai su Carica documenti. Sono visualizzati due slot di caricamento: uno per il documento di identità e uno per il documento di residenza.

• Seleziona il tipo di documento corretto dal menu a tendina.
• Carica i file. Per i documenti di identità con due facciate, carica sia il fronte che il retro.
• Invia e conferma.

Una volta caricati, il portale mostra i file come Ricevuti. Il reparto Compliance ne verifica la leggibilità e la validità. Se qualcosa non è chiaro, il portale indica “rifiutato” o “invia nuovamente” con una motivazione (ad esempio, riflessi sull’immagine, bordi ritagliati, documento con indirizzo non aggiornato). Carica nuovamente esattamente ciò che viene richiesto.

Standard delle immagini che evitano il rifiuto

• Solo immagini a colori.
• Tutti e quattro i bordi devono essere visibili; nessun ritaglio parziale.
• Nessuna inclinazione; acquisizione diritta a 90°.
• JPG o PNG entro i limiti di dimensione pubblicati.
• Testo, linee MRZ, ologrammi e sigilli devono essere leggibili.

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Crea il tuo conto di trading live

Una volta completato il tuo profilo (e mentre i documenti sono in fase di revisione), puoi creare il conto di trading live specifico che utilizzerai. Potrai aggiungerne altri in seguito.

Procedura di creazione

1. Nella dashboard del portale, seleziona Crea conto live.
2. Scegli la tua piattaforma: MetaTrader 4 (MT4) o MetaTrader 5 (MT5).
3. Scegli il tipo di conto: Prime, Zero o Zero VIP (la disponibilità può variare a seconda della piattaforma/entità).
4. Seleziona la valuta di base: USD, EUR, GBP o JPY.
5. Conferma e invia.

Il portale genera immediatamente un numero di conto, un nome server e una password trader. Queste credenziali vengono inviate anche via e-mail. Sono gli stessi valori che dovrai inserire in MT4/MT5 per effettuare il login.

Panoramica dei tipi di conto

• Prime: prezzi solo spread con un primo deposito minimo fissato per facilitare l’accesso.
• Zero: spread in stile raw con commissione; soglia di primo deposito più alta rispetto a Prime.
• Zero VIP: spread in stile raw con commissione preferenziale per saldi più elevati.

Scegli il tipo di conto che corrisponde al tuo modo di fare trading. Puoi aprire in qualsiasi momento ulteriori conti live di diversi tipi, con valute di base o piattaforme diverse.

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Stato di verifica e attivazione

Il reparto Compliance completa la revisione KYC dopo il caricamento dei documenti. Una volta approvati, lo stato del tuo profilo passerà a Attivo. Il conto live che hai creato è ora completamente abilitato per il finanziamento e il trading. Se il reparto Compliance richiede nuove immagini o un documento di indirizzo alternativo, risolvi immediatamente tali richieste per evitare interruzioni nella fase di finanziamento.

Accedi a MT4/MT5

Installa la piattaforma che hai selezionato (desktop, mobile o terminale web, se disponibile). In Accedi al conto di trading, inserisci:

• Login: il numero di conto generato nel portale
• Password: la password del trader visualizzata nel portale (non la password dell’investitore/di sola lettura)
• Server: il nome esatto del server visualizzato per il tuo conto

Una connessione riuscita carica le quotazioni e consente l’inserimento degli ordini. È possibile gestire più conti live e demo e passare da uno all’altro nella piattaforma.

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Metodi di finanziamento: come effettuare un deposito

Windsor Brokers supporta diversi metodi di deposito. Il finanziamento viene avviato dalla sezione Depositi del tuo portale clienti. Il portale mostra tutti i metodi disponibili per il tuo profilo e la tua entità e registra ogni deposito sul conto di trading da te selezionato.

Regole importanti per il finanziamento

• Utilizza metodi di pagamento a tuo nome. Non sono accettati depositi da parte di terzi.
• Il nome del conto sul metodo (nome del titolare della carta o nome del titolare del conto bancario) deve corrispondere al tuo profilo di trading.
• La valuta di base del conto di trading ricevente determina come vengono registrati i fondi. I depositi in un’altra valuta vengono convertiti al tasso applicabile al momento dell’accredito.
• Conserva la conferma del deposito (ricevuta bancaria o ricevuta del processore) fino a quando i fondi non appariranno nel tuo saldo.
• Se la conformità richiede una prova di pagamento o la provenienza dei fondi, carica i documenti richiesti tramite il portale.

Metodi di finanziamento che puoi utilizzare

• Bonifico bancario
  Avvia un bonifico dalla tua banca al conto designato dal broker.
  Includi il numero di riferimento unico o il numero di conto fornito nel portale in modo che il pagamento venga abbinato rapidamente.
  I fondi vengono accreditati dopo il loro arrivo e vengono riconciliati con il tuo profilo e il conto di trading scelto.
• Carte
  Effettua un deposito utilizzando una carta di debito o di credito supportata dalla pagina Depositi.
  Completa tutti i passaggi 3-D Secure richiesti dalla tua banca.
  Una volta autorizzati, i depositi con carta vengono accreditati sul conto di trading specificato.
• Portafogli elettronici
  Effettua un deposito tramite i portafogli elettronici supportati elencati nel tuo portale.
  Verrai reindirizzato al gateway del portafoglio per autorizzare il pagamento.
  Al completamento, i fondi saranno accreditati sul conto di trading selezionato.
  Trasferimenti interni
  Trasferisci fondi tra i tuoi conti di trading all’interno del portale (ad esempio, da un conto Prime in USD a un conto Zero in USD).
  
  Se le valute di base sono diverse, il trasferimento applica il tasso di conversione interno al momento del trasferimento.

Assegnazione del deposito

Durante il deposito, seleziona il conto di trading di destinazione da un menu a tendina. Il portale registra i fondi in entrata su quel conto. Puoi suddividere il tuo capitale su più conti live ripetendo il flusso di deposito e scegliendo destinazioni diverse.

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Soglie di deposito iniziale per tipo di conto

• Prime: primo deposito entry-level progettato per un avvio rapido.
• Zero: soglia di primo deposito più alta rispetto a Prime (espressa nella valuta di base del conto).
• Zero VIP: su misura per saldi più elevati.

Se desideri iniziare con l’importo iniziale più basso, inizia con Prime. Se desideri lo spread più stretto in stile mercato e accetti un modello di commissione e un primo deposito più elevato, scegli Zero. Per saldi consistenti e commissioni ridotte, seleziona Zero VIP. Puoi aggiungere un altro tipo di conto in un secondo momento e trasferire fondi internamente.

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Come effettuare un deposito passo dopo passo (tutti i metodi)

Dalla dashboard del portale:

1. Apri Depositi.
2. Scegli il conto live di destinazione.
3. Seleziona un metodo (bonifico bancario, carta o un portafoglio elettronico disponibile).
4. Inserisci l’importo e conferma.
5. Completa i passaggi indicati dalla banca/dal gateway di pagamento.
6. Conserva la conferma emessa dalla tua banca o dal tuo processore.

Dettagli sul bonifico bancario

• Utilizza i dati del beneficiario indicati nel portale e il riferimento di pagamento richiesto.
• Effettua il bonifico da un conto intestato a tuo nome. I conti aziendali devono effettuare il bonifico da un conto bancario aziendale che corrisponda al profilo aziendale.
• Dopo aver effettuato il bonifico, conserva la ricevuta bancaria o il messaggio SWIFT fino a quando l’importo non apparirà nel tuo saldo.

Dettagli relativi alla carta

• Utilizza una carta intestata a tuo nome con 3-D Secure abilitato (come richiesto dalla tua banca).
• Se l’emittente della carta richiede un’ulteriore verifica, completala immediatamente.
• Dopo l’autorizzazione, il portale conferma l’avvenuto pagamento e mostra il saldo aggiornato del conto di destinazione.

Specifiche del portafoglio elettronico

• Segui il reindirizzamento al portafoglio, autorizza la transazione e attendi che il portale visualizzi il messaggio “Pagamento riuscito”.
• Il saldo di trading riflette il credito dopo che il portafoglio ha confermato la transazione.

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Valute e conversione

Ogni conto live ha una valuta di base (USD, EUR, GBP o JPY). I depositi nella stessa valuta vengono accreditati 1:1 sul saldo. Se depositi in una valuta diversa, il credito viene convertito al tasso applicabile al momento della registrazione dei fondi. I trasferimenti interni tra conti con valute di base diverse vengono convertiti al momento dell’avvio del trasferimento. La cronologia del tuo conto mostra le voci di conversione riga per riga.

Corrispondenza dei nomi e controlli AML

• Conti personali: il nome del pagatore sulla carta/banca/portafoglio corrisponde al nome del profilo di trading.
• Conti aziendali: il nome dell’azienda sulla carta/portafoglio corrisponde al profilo di trading aziendale e la persona che avvia la transazione è un firmatario autorizzato.
• I pagamenti di terzi vengono rifiutati.
• Se la conformità richiede prove della provenienza dei fondi o del patrimonio, carica i documenti richiesti direttamente nel flusso sicuro del portale.

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Come confermare il credito e iniziare a fare trading

Dopo aver effettuato con successo un deposito, il Riepilogo conto nel portale mostra il saldo aggiornato del conto di destinazione. In MT4/MT5, il campo Saldo nel Terminale/Toolbox si aggiorna dopo aver aggiornato o ricollegato la pagina. È possibile inserire ordini non appena il saldo è visibile nella piattaforma.

Se si desidera separare le strategie, si consiglia di mantenere conti live distinti (ad esempio, un conto Prime in USD su MT4 e un conto Zero in EUR su MT5). Allocare i depositi di conseguenza e mantenere isolata la cronologia di ciascuna strategia.

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Risoluzione dei problemi relativi ai depositi (soluzioni deterministiche)

Carta rifiutata
Utilizza una carta intestata a tuo nome con fondi sufficienti e 3-D Secure abilitato. Reinserisci i dati della carta esattamente come appaiono sulla carta e ripeti l’autorizzazione.

Bonifico bancario non corrispondente
Verifica che il pagamento riporti il riferimento esatto indicato nel portale e che sia stato inviato da un conto intestato a tuo nome. Carica una ricevuta di pagamento/SWIFT nella sezione Carica documenti se viene richiesta la corrispondenza.

Portafoglio elettronico in sospeso
Completa l’autorizzazione nell’interfaccia del portafoglio; non chiudere la finestra prima che la conferma venga restituita al portale.

Conto di destinazione selezionato errato
Effettua un trasferimento interno nel portale per spostare i fondi sul conto corretto. Se le valute di base sono diverse, la conversione viene applicata automaticamente.

Deposito accreditato ma la piattaforma mostra il saldo precedente
Esci e accedi nuovamente a MT4/MT5 utilizzando il server e il numero di conto corretti. La piattaforma visualizzerà quindi il saldo aggiornato.

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Prelievo successivo (link chiave ai depositi)

• Prelievo con lo stesso metodo utilizzato per il deposito, fino all’importo depositato (flusso standard antiriciclaggio).
• I profitti di trading in eccesso possono essere inviati tramite i metodi di prelievo disponibili elencati nel portale una volta che il deposito originale è stato restituito alla sua fonte.
• Mantieni aggiornati i dati della carta/portafoglio/banca e a tuo nome.

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Modelli di configurazione pratici che funzionano bene

Inizia in piccolo, espanditi in modo pulito
Apri un conto Prime per il tuo primo conto finanziato e deposita l’importo minimo richiesto. Effettua alcune operazioni per verificare la connettività della piattaforma, la stabilità del server e l’esecuzione. Quando sei pronto per i prezzi in stile raw, apri un conto Zero e trasferisci internamente parte del tuo saldo.

Separa le strategie per conto
Se esegui operazioni intraday e swing trade, crea due conti live, uno per ciascuna strategia. Finanzia ciascuno in base alle esigenze di margine previste. Ciò consente di mantenere l’analisi e gli estratti conto focalizzati e semplifica il controllo del rischio.

Abbina la valuta di base ai depositi
Se depositi principalmente in USD, apri il tuo primo conto in USD. Ciò evita conversioni ripetute.
Se il tuo reddito e i tuoi conti bancari sono in EUR, apri il tuo primo conto in EUR e mantieni il ciclo di deposito/prelievo in quella valuta.

Coerenza dei nomi
Assicurati che il nome su ogni strumento di finanziamento corrisponda esattamente al tuo profilo sul portale. Questa semplice abitudine elimina la causa più comune di ritardi nei crediti.

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Misure di sicurezza durante la registrazione e il finanziamento

Misure di sicurezza

• Utilizza una password forte per il portale e mantieni attiva la verifica a due fattori, se disponibile.
• Conserva la tua password di trader in modo riservato; utilizza la password di investitore solo quando hai bisogno di un accesso in sola lettura per audit o visualizzazioni da parte di terzi.
• Esci sempre dal portale sui dispositivi condivisi.
• Non condividere mai numeri di carte, password di portafogli o PIN bancari nelle chat o nei canali non crittografati.
• Carica i file sensibili solo attraverso i flussi “Carica documenti” e “Depositi” del portale.

Riepilogo end-to-end

1. Registrati nel portale clienti e verifica la tua e-mail dal messaggio automatico.
2. Completa il tuo profilo esattamente come indicato sui tuoi documenti.
3. Carica POI e POA che soddisfano gli standard di chiarezza e formato (colore, bordi visibili, angolo retto, JPG/PNG).
4. Crea un conto di trading live: scegli MT4 o MT5, seleziona Prime, Zero o Zero VIP, seleziona USD/EUR/GBP/JPY.
5. Prendi nota delle tue credenziali (numero di conto, server, password trader).
6. Effettua un deposito dal portale utilizzando bonifico bancario, carta o un portafoglio elettronico supportato; seleziona il conto live di destinazione.
7. Conferma il credito nel portale e accedi a MT4/MT5 con i valori esatti indicati.
8. Fai trading. Aggiungi altri conti live in qualsiasi momento e trasferisci fondi con trasferimenti interni, se necessario.

Segui attentamente questi passaggi e potrai aprire, finanziare e gestire un conto di trading live Windsor Brokers senza intoppi. Il portale rimane il tuo unico centro di controllo per la gestione del profilo, la gestione dei documenti, la creazione del conto, i depositi, i prelievi e l’accesso alle credenziali della piattaforma che utilizzi per fare trading.