Question: Quali sono le condizioni di deposito e prelievo di FXGT?
Table of Contents
- Metodi di finanziamento supportati da FXGT
- Depositi con carta di credito e debito
- Opzioni di deposito con eWallet
- Bonifici bancari e depositi locali
- Metodi e regole di prelievo
- Importi, elaborazione e commissioni dei prelievi
- Tempi di elaborazione dei depositi e dei prelievi
- Verifica dell'account e condizioni di sicurezza
- Opzioni valutarie e politiche di conversione
- Protezione normativa e sicurezza dei clienti
- Flusso operativo e migliori pratiche
- Come depositare fondi sul tuo conto di trading
- Metodi di finanziamento disponibili
- Soglie minime di deposito per metodo
- Tempi di elaborazione e commissioni
- Valute supportate
- Variazioni regionali e limiti
- Tipi di conto e bonus di deposito
- Misure di sicurezza e conformità
- Registro dei depositi e cronologia delle transazioni
- Problemi comuni e loro risoluzione
- Panoramica dei prelievi
- Requisiti di idoneità
- Metodi di prelievo
- Carte di credito e debito
- Portafogli elettronici
- Criptovalute
- Bonifici bancari (FIAT)
- Tempi di elaborazione e commissioni
- Limiti e sequenza dei prelievi
- Controlli di sicurezza e protezione dalle frodi
- Problemi comuni e risoluzione
- Guida passo passo al prelievo
- Conservazione dei dati e cronologia
- Variazioni regionali e note
- Introduzione alla normativa e alla sicurezza
- Licenze normative e supervisione
- Riserve di capitale e solidità finanziaria
- Separazione dei fondi negli istituti di primo livello
- Certificazione PCI‑DSS e crittografia dei dati
- Affidabilità dell'infrastruttura e del cloud
- Gestione dei rischi e protezione dal saldo negativo
- Conformità normativa e audit continui
- Risoluzione delle controversie e assistenza clienti
- Trasparenza e rendicontazione ai clienti
- Vantaggi di queste misure per i clienti
- Registrazione
- Requisiti di età
- Accesso al portale clienti
- Scegliere un tipo di conto
- Conto demo o conto live
- Verifica KYC
- Deposito / Finanziamento
- Configurazione della piattaforma di trading
- Opzione senza swap (islamica)
- Apertura di più conti
- Opzione di sponsorizzazione VPS
- Raccomandazioni post-apertura
- Problemi comuni all'apertura
- Vigilanza normativa
FXGT offre un’ampia gamma di metodi di deposito e prelievo sicuri, quali carte di credito/debito, portafogli elettronici, bonifici bancari locali e internazionali e criptovalute, con elaborazione immediata per la maggior parte delle opzioni e senza commissioni interne. Tutte le transazioni finanziarie sono protette da una solida supervisione normativa, che include licenze della Seychelles FSA, FSCA del Sudafrica, VFSC di Vanuatu e CySEC per alcuni clienti, e i fondi dei clienti sono conservati in conti separati presso banche di primo livello. L’apertura del conto è un processo semplice che prevede la registrazione online, la verifica KYC, il deposito di fondi e l’accesso immediato alle piattaforme di trading come MT4, MT5 o FXGT Web Trader. In ogni fase vengono applicati rigorosi protocolli KYC e misure antifrode e, per motivi di sicurezza, i clienti devono sempre far corrispondere i nomi dei conti con le fonti di finanziamento. FXGT fornisce registri delle transazioni trasparenti, audit regolari e canali di assistenza multipli per risolvere eventuali problemi e garantire l’affidabilità operativa a tutti gli utenti.
Categoria | Dettagli |
---|---|
Metodi di deposito | Carte di credito/debito, portafogli elettronici (Bitwallet, Sticpay, Neteller), bonifici bancari, criptovalute |
Metodi di prelievo | Gli stessi metodi di deposito; è richiesta la corrispondenza esatta del nome e della sequenza |
Tempi di elaborazione | Depositi: immediati (per la maggior parte dei metodi); prelievi: 24 ore interne + tempo necessario per il metodo/la banca |
Deposito minimo | A partire da 5 $ per eWallet e conti Mini, importi superiori per carte e bonifici bancari |
Licenze normative | FSA delle Seychelles, FSCA del Sudafrica, VFSC di Vanuatu, CySEC di Cipro |
Procedura di apertura del conto | Registrazione online, conferma dell’indirizzo e-mail, completamento della procedura KYC, deposito sul conto, configurazione della piattaforma |
Sicurezza | Certificazione PCI-DSS, fondi separati, protezione dal saldo negativo, infrastruttura AWS |
Assistenza | Chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e-mail, sistema di ticket, procedure di reclamo |
Metodi di finanziamento supportati da FXGT
FXGT offre una serie completa di opzioni di deposito, consentendo ai clienti di trasferire fondi in modo efficiente e sicuro. Le categorie principali sono Carte di credito/debito, Portafogli elettronici e Bonifici bancari. Le opzioni specifiche disponibili dipendono dal Paese di residenza. È necessario verificare i metodi abilitati direttamente all’interno del tuo Portale Clienti.
- Carte di credito/debito: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay
- Portafogli elettronici: Bitwallet, Sticpay, Neteller
- Bonifici bancari: Bonifico bancario locale (con QR per bonifici in JPY)
Depositi con carta di credito e debito
I depositi effettuati con Visa, Mastercard e sistemi di pagamento mobile sono immediati e ampiamente disponibili. FXGT non applica commissioni di deposito per questi metodi, ma la tua banca o l’emittente potrebbero farlo.
Dettagli | Condizioni |
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Valute supportate | USD, EUR, JPY |
Deposito minimo | 50 USD / 50 EUR / 5000 JPY |
Tempo di elaborazione | Istantaneo |
Commissioni FXGT | Nessuna |
Opzioni di deposito con eWallet
Gli eWallet sono preferiti per la loro velocità e convenienza. I fornitori supportati includono Bitwallet, Sticpay e Neteller.
eWallet | Deposito minimo | Tempo di elaborazione | Commissioni FXGT |
---|---|---|---|
Bitwallet | 10 USD / 10 EUR / 1000 JPY | Istantaneo | Nessuna |
Sticpay | 5 USD / 5 EUR | Istantaneo | Nessuna |
Neteller | 5 USD / 5 EUR | Istantaneo | Nessuna |
Bonifici bancari e depositi locali
FXGT supporta i bonifici bancari locali, in particolare per i conti in JPY, utilizzando spesso pagamenti basati su codici QR per una maggiore comodità. Questi trasferimenti vengono generalmente completati entro 15 minuti.
Dettagli | Condizioni |
---|---|
Deposito minimo | 100 USD o equivalente in altra valuta |
Tempo di elaborazione | Fino a 15 minuti |
Commissioni FXGT | Nessuna |
Metodi e regole di prelievo
I prelievi su FXGT vengono elaborati attraverso le stesse categorie dei depositi, garantendo transazioni semplificate. Il rispetto di rigide regole di prelievo è applicato per proteggere i clienti e rispettare le normative finanziarie.
- Carte di credito/debito: i fondi vengono restituiti sulla stessa carta utilizzata per il deposito.
- Portafogli elettronici: i prelievi vengono elaborati sul portafoglio elettronico originale utilizzato per il deposito.
- Bonifici bancari: solo per le regioni e le valute supportate (principalmente JPY).
Importi di prelievo, elaborazione e commissioni
FXGT elabora le richieste di prelievo in base ai limiti specifici del metodo, ai tempi di elaborazione e alle norme di conformità. FXGT non applica commissioni di prelievo proprie.
Metodo | Prelievo minimo | Tempo di elaborazione (FXGT) | Commissioni FXGT |
---|---|---|---|
Carta di credito/debito | 50 USD / 50 EUR / 5000 JPY | 2 giorni lavorativi | Nessuna |
Bitwallet | 10 unità | Fino a 48 ore | Nessuna |
Sticpay | 10 unità | Fino a 48 ore | Nessuna |
Neteller | 5 unità | Fino a 48 ore | Nessuna |
Bonifico bancario (JPY) | Varia | 2 giorni lavorativi + 1-5 giorni per le banche | Nessuna |
Tempi di elaborazione per depositi e prelievi
La maggior parte dei metodi di deposito sono istantanei e i prelievi tramite eWallet vengono generalmente completati entro 48 ore da FXGT. I prelievi bancari potrebbero richiedere più tempo a causa dei tempi di elaborazione degli intermediari.
Metodo | Tempo di deposito | Tempo di prelievo |
---|---|---|
Carta di credito/debito | Istantaneo | 2 giorni lavorativi (più tempo bancario) |
Portafogli elettronici | Istantaneo | Fino a 48 ore |
Bonifico bancario (JPY) | Fino a 15 minuti | 2 giorni lavorativi + 1-5 giorni bancari |
Condizioni di verifica dell’account e sicurezza
Per avviare i prelievi, è obbligatoria la verifica dell’account. FXGT adotta rigorosi protocolli KYC (Know Your Customer) per garantire la conformità normativa e la sicurezza di tutte le transazioni.
- Verifica personale e dell’identità (KYC) completata
- Il conto di prelievo deve corrispondere al nome dell’account FXGT
- Il prelievo segue la regola “first-in, first-out”, restituendo i fondi con lo stesso metodo di deposito originale
Opzioni valutarie e politiche di conversione
FXGT supporta più valute di base per i conti, aiutando i clienti a evitare commissioni di conversione indesiderate. Sebbene FXGT non applichi commissioni di conversione, i fornitori di servizi di pagamento terzi potrebbero farlo.
Valuta | Disponibile per |
---|---|
USD | Carte, portafogli elettronici, bonifici bancari |
EUR | Carte, portafogli elettronici, bonifici bancari |
JPY | Carte, portafogli elettronici, bonifici locali |
Protezione normativa e sicurezza dei clienti
FXGT opera con diverse licenze finanziarie affidabili e applica protocolli di protezione dei fondi conformi agli standard del settore.
- FSA delle Seychelles
- FSCA sudafricana
- VFSC di Vanuatu
- CySEC di Cipro (per i clienti idonei)
- Certificazione PCI-DSS per la sicurezza dei dati delle carte
- Fondi dei clienti separati
- Partnership con banche di primo livello
- Protezione dal saldo negativo
Flusso operativo e migliori pratiche
La gestione dei depositi e dei prelievi su FXGT è diretta se si seguono i passaggi richiesti nel portale clienti. Una preparazione adeguata riduce al minimo i ritardi.
- Carica e aggiorna i documenti KYC prima del prelievo
- Assicurati che i nomi su FXGT e sui conti di finanziamento siano identici
- Utilizza i portafogli elettronici per trasferimenti più rapidi e a basso costo
- Monitorare lo stato delle transazioni tramite il portale clienti
- Mantenere il margine richiesto per le operazioni aperte prima di effettuare un prelievo
- Consultare il proprio fornitore di servizi di pagamento per eventuali costi esterni
Come depositare fondi sul tuo conto di trading
Per iniziare, accedi al Portale Clienti utilizzando le tue credenziali. Una volta entrato, cerca il pulsante Deposita sulla dashboard. FXGT supporta una vasta gamma di valute fiat e criptovalute, anche se le opzioni possono variare a seconda della tua regione.
- Clicca sul pulsante Deposito nella dashboard
- Seleziona il conto di trading su cui versare i fondi
- Scegli il metodo di finanziamento
- Seleziona la valuta che desideri utilizzare
- Inserisci l’importo e compila i campi specifici del fornitore
- Completa eventuali passaggi aggiuntivi richiesti dal fornitore del servizio di pagamento
Metodi di finanziamento disponibili
FXGT offre diversi tipi di opzioni di pagamento, raggruppate per categoria:
- Carte di credito e debito: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay
- Portafogli elettronici: Bitwallet, Sticpay, Neteller (più portafogli crittografici)
- Bonifici bancari: bonifici standard e bonifici locali basati su QR (in particolare per JPY)
La disponibilità varia a seconda della regione. Ad esempio, gli utenti JPY potrebbero vedere opzioni bancarie/QR istantanee, mentre altri potrebbero utilizzare bonifici standard.
Soglie minime di deposito per metodo
FXGT applica importi minimi di deposito specifici per garantire un’elaborazione senza intoppi:
Metodo | Deposito minimo |
---|---|
Carta di credito/debito | 50 USD / 50 EUR / 5000 JPY |
Neteller / Sticpay | 5 USD / 5 EUR |
Bitwallet | 10 USD / 10 EUR / 1000 JPY |
Bitcoin, Ethereum e altre criptovalute | 0,0001 BTC (~10 USD) |
Bonifico bancario (bonifico standard) | 100 USD equivalenti; per JPY, almeno 10.000 JPY |
Tempi di elaborazione e commissioni
I depositi vengono elaborati istantaneamente nella maggior parte dei casi. I bonifici bancari potrebbero richiedere più tempo, a seconda della regione: i bonifici internazionali possono richiedere fino a 5 giorni lavorativi, mentre i trasferimenti locali in JPY tramite QR vengono spesso completati in meno di 15 minuti.
Metodo | Tempo di elaborazione | Commissione FXGT | Commissione esterna |
---|---|---|---|
Carta di credito/debito | Istantaneo | Nessuna | Potrebbe essere applicata |
Portafogli elettronici e criptovalute | Imediato | Nessuna | Potrebbe essere applicata |
Banca locale (JPY tramite QR) | Fino a 15 minuti | Nessuna | Possibili commissioni bancarie |
Bonifico standard | Fino a 5 giorni lavorativi | Nessuna | Possibili commissioni bancarie |
Valute supportate
FXGT consente di finanziare i conti utilizzando diverse valute legali e criptovalute. Le opzioni disponibili includono USD, EUR, JPY. Le opzioni di criptovaluta coprono token popolari come BTC, ETH, XRP, ADA, USDT (ERC20/TRC20).
Variazioni regionali e limiti
Le opzioni dei fornitori di servizi di pagamento e i limiti di deposito giornalieri variano a seconda della regione. Queste regole sono applicate per soddisfare i requisiti normativi. FXGT conferma i metodi e i limiti applicabili nel Portale Clienti.
Tipi di conto e bonus di deposito
La categoria di conto non influisce sul deposito minimo richiesto. Tutti i tipi di conto (Mini, Standard+, ECN, PRO, Optimus) condividono la stessa procedura di deposito.
FXGT offre periodicamente bonus di deposito. Una recente campagna ha offerto un bonus del 70% fino a 400.000 JPY sui ricarichi idonei. Si applicano i termini e le condizioni.
Misure di sicurezza e conformità
FXGT opera in base a licenze normative (ad esempio, Seychelles FSA, South African FSCA, Vanuatu VFSC, Cyprus CySEC) e mantiene la conformità PCI-DSS. I fondi sono detenuti in conti separati presso banche di primo livello.
- Tutti i depositi richiedono il completamento della procedura KYC prima del rilascio
- La fonte dei fondi deve essere legittima
- Il nome del titolare del conto deve corrispondere alla fonte di finanziamento, al fine di prevenire frodi
Registro dei depositi e cronologia delle transazioni
FXGT fornisce registri facilmente accessibili tramite il portale. Vai alla sezione Rapporti, quindi seleziona Cronologia transazioni e-wallet o Cronologia transazioni conti per visualizzare depositi, prelievi e trasferimenti interni.
Problemi comuni e loro risoluzione
- Il fornitore del servizio di pagamento rifiuta la transazione: verificare con lui i limiti o i fattori che determinano una frode.
- KYC incompleto: i depositi potrebbero essere bloccati fino all’approvazione dei documenti.
- Nome non corrispondente: il deposito viene annullato se le informazioni non corrispondono; aggiornare i dati nel portale.
- Limite giornaliero raggiunto: il superamento della soglia può bloccare temporaneamente i depositi.
Il finanziamento del conto di trading FXGT richiede sei semplici passaggi nel Portale clienti. Sono disponibili diversi metodi, tra cui carte, portafogli elettronici, criptovalute e bonifici bancari, con elaborazione immediata nella maggior parte dei casi. Le commissioni esterne sono a carico dell’utente. FXGT applica depositi minimi per metodo, completamento della procedura KYC e limiti regionali. A seconda delle promozioni, potrebbero essere applicati bonus di deposito. È disponibile una cronologia completa delle transazioni per la revisione. Per ottenere i migliori risultati, mantieni aggiornata la tua documentazione, conferma i dettagli di pagamento e controlla regolarmente il portale del tuo conto.
Panoramica dei prelievi
FXGT consente agli utenti di prelevare fondi tramite una selezione di metodi approvati raggruppati in Carte di credito/debito, Portafogli elettronici, Bonifici bancari e Criptovalute. La disponibilità dipende dalla regione e dallo stato di verifica dell’account, accessibile tramite l’opzione “Preleva” nel Portale Clienti.
Requisiti di idoneità
- L’account deve essere completamente verificato, con documenti e dati personali corrispondenti al profilo di prelievo.li>
- Il nome sul metodo di pagamento deve corrispondere al conto FXGT. Eventuali discrepanze comporteranno il blocco o lo storno fino alla presentazione di una prova.
- Si applica la regola “first-in, first-out”: i prelievi tornano alla fonte di finanziamento originale per l’importo depositato. I fondi in eccesso rispetto ai depositi possono essere prelevati con qualsiasi metodo approvato.
Metodi di prelievo
FXGT offre diversi canali di prelievo, ciascuno con importi minimi, tempi di elaborazione e condizioni specifici:
Carte di credito e debito
Tipo di carta | Prelievo minimo | Tempo di elaborazione | Commissione FXGT |
---|---|---|---|
Visa / Mastercard / Apple Pay / Google Pay | 50 USD / 50 EUR / 5 000 JPY | Fino a 2 giorni lavorativi | Nessuna (possibili commissioni bancarie) |
eWallet
Le opzioni includono Bitwallet, Sticpay, Neteller. I prelievi vengono elaborati entro 48 ore.
I minimi variano da 5-10 USD/EUR o 1.000-3.000 JPY a seconda del fornitore.
Criptovalute
Le valute supportate includono Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USDT, XRP, ADA. I valori minimi di prelievo partono da 0,0001 BTC o equivalente. I fondi arrivano solitamente entro 48 ore dall’approvazione di FXGT.
Bonifici bancari (FIAT)
I bonifici bancari locali sono abilitati principalmente per JPY e alcune valute fiat. Il prelievo viene generalmente completato in 2 giorni lavorativi più 1-5 giorni tramite le banche. FXGT non applica commissioni, ma le banche potrebbero farlo.
Gli importi minimi variano a seconda della valuta; il minimo in JPY è di circa ¥10.000.
Tempi di elaborazione e commissioni
Metodo | Tempo di elaborazione FXGT | Tempo aggiuntivo | Commissione |
---|---|---|---|
Carte | Fino a 24 ore | + 2 giorni lavorativi per il bonifico bancario | Nessuna |
Portafogli elettronici | Fino a 24 ore | + entro 48 ore al portafoglio | Nessuna |
Criptovalute | Fino a 24 ore | + entro 48 ore sul portafoglio | Nessuna |
Bonifico bancario | Fino a 24 ore | + 1-5 giorni lavorativi tramite banca | FXGT: nessuna; banca: possibile |
Il reparto finanziario interno di FXGT evade le richieste di prelievo entro un giorno dall’approvazione. Il tempo totale dipende dal metodo e dai sistemi di terze parti.
Limiti e sequenza dei prelievi
- Si applicano importi minimi per metodo: eWallet 5–10 USD/EUR, carta 50 USD/EUR/5.000 JPY,
criptovalute variabili. - Nessun limite massimo, anche se potrebbero essere applicati limiti giornalieri interni.
Controlli di sicurezza e protezione dalle frodi
- Autenticazione a due fattori tramite codice inviato all’indirizzo e-mail/numero di cellulare registrati.
- Verifica della titolarità applicata ai nuovi metodi di pagamento tramite documenti e prove di controllo.
- Sistemi di monitoraggio interno che segnalano modelli di prelievo insoliti ai fini della conformità.
Problemi comuni e risoluzione
- KYC incompleto comporta un ritardo fino all’approvazione della documentazione.
- Margin free insufficiente – le operazioni non devono superare il capitale proprio.
- Nome non corrispondente tra il conto e il metodo di pagamento comporterà lo storno.
- Discrepanza tra deposito e prelievo: se i fondi superano l’importo originario, parte del rimborso viene restituito alla fonte iniziale.
- Rifiuto del prelievo per sospetta attività non autorizzata o rischio legale.
- Ritardi bancari dovuti a weekend, festività o sospensioni da parte di intermediari.
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Guida dettagliata al prelievo
- Accedi al portale clienti FXGT
- Seleziona Conto di trading → clicca su Azioni → Prelievo
- Scegli il metodo di prelievo
- Inserisci l’importo e prendi nota del margine libero
- Autenticati tramite e-mail o codice mobile
- Conferma l’invio
- Controlla lo stato nella sezione “Transazioni” o “Rapporti”
FXGT elabora le richieste rapidamente; i fondi vengono trasferiti secondo i tempi specifici del metodo scelto.
Conservazione dei dati e cronologia
I prelievi e le relative voci compaiono nella sezione Cronologia transazioni visualizzabile in “Rapporti” o “Attività conto” all’interno del Portale clienti. I registri includono il metodo, i timestamp, gli importi e lo stato.
Variazioni regionali e note
I metodi e i limiti possono variare a seconda del Paese. FXGT visualizza automaticamente le opzioni applicabili. In alcune zone, le banche locali influiscono sui tempi e sulle commissioni.
Il processo di prelievo di FXGT è strutturato intorno ad un accesso verificato, limiti chiari e regole basate sul metodo che garantiscono la conformità normativa e il controllo da parte dell’utente. I canali disponibili includono carte, eWallet, criptovalute e bonifici bancari, tutti elaborati internamente entro un giorno lavorativo. Le tempistiche esterne dipendono dai sistemi specifici e dalla geografia. La corrispondenza dei nomi e la verifica della fonte sono essenziali per prevenire frodi e garantire la reversibilità. Le istruzioni sono fornite tramite le fasi del Portale Clienti e i registri delle transazioni. In caso di complicazioni, è possibile accedere all’assistenza tramite diversi metodi di contatto.
Introduzione alla regolamentazione e alla sicurezza
FXGT opera con diverse licenze ufficiali e adotta misure rigorose per proteggere il patrimonio dei trader. I fondi dei clienti sono protetti grazie al rispetto degli standard normativi e a misure tecniche di sicurezza volte a garantire la protezione finanziaria e dei dati.
Licenze normative e supervisione
- GT Global Ltd – Registrata alle Seychelles, detiene una licenza di operatore di borsa (SD019) rilasciata dalla Seychelles Financial Services Authority (SFSA)
- GT IO Markets (Pty) Ltd – Sudafrica, regolamentata dalla FSCA come fornitore di servizi finanziari autorizzato (FSP 48896)
- GT Global Markets Ltd – Vanuatu, regolamentata dalla VFSC con licenza principale 700601
- TEC International (o GT Investment Services Ltd) – Cipro, regolamentata dalla CySEC (licenza 382/20) per i servizi ai clienti istituzionali
La licenza rilasciata da questi organismi garantisce il rispetto di rigorosi requisiti di adeguatezza patrimoniale, trasparenza operativa, separazione dei fondi, gestione dei rischi e controllo antifrode.
Riserve di capitale e solidità finanziaria
FXGT mantiene un coefficiente di adeguatezza patrimoniale del 40%, significativamente superiore ai requisiti minimi previsti dalla normativa. Questo coefficiente indica che il broker mantiene riserve quattro volte superiori a quelle tipiche del settore.
Segregazione dei fondi in istituti di primo livello
- Tutti i fondi dei clienti sono tenuti separati dai fondi operativi aziendali in banche di primo livello
- Nessun capitale dei clienti viene utilizzato per spese aziendali, prestiti, coperture o iniziative commerciali
Questa separazione garantisce che i fondi dei clienti rimangano completamente protetti, anche nel caso in cui il broker dovesse trovarsi in difficoltà finanziarie.
Certificazione PCI‑DSS e crittografia dei dati
FXGT è certificata secondo gli standard PCI‑DSS (Payment Card Industry Data Security Standards), a dimostrazione della conformità a rigorosi controlli tecnici. Questi includono:
- Trasmissione dei dati crittografata su canali sicuri
- Archiviazione crittografata e protezione del database
- Firewall, rilevamento delle intrusioni, valutazioni continue della vulnerabilità
- Controlli di accesso e formazione sulla consapevolezza della sicurezza
Affidabilità dell’infrastruttura e del cloud
FXGT utilizza Amazon Web Services (AWS) per ospitare le piattaforme di trading, garantendo alta disponibilità, bassa latenza e misure di sicurezza integrate come backup multiregionali e monitoraggio in tempo reale.
- Scalabilità elastica per gestire i picchi di carico, evitando tempi di inattività
- Disaster recovery con backup dei dati in diverse regioni
- Strumenti come Amazon CloudWatch, Security Hub per rilevare e gestire le anomalie
- Integrazione di autenticazione forte per l’accesso al portale
Gestione del rischio e protezione dal saldo negativo
- Protezione dal saldo negativo: i clienti non possono perdere più del capitale depositato
- Fonti automatiche di rischio come richieste di margine e livelli di stop-out nelle piattaforme MT5/MT4
- Monitoraggio continuo dell’esposizione al mercato e delle posizioni dei clienti
Queste protezioni aiutano i clienti a gestire la leva finanziaria e a difendersi da un’esposizione eccessiva o da perdite rapide.
Conformità e audit continui
FXGT è sottoposta a regolari audit indipendenti e revisioni di sicurezza per confermare la continua conformità agli standard normativi e alle politiche interne.
- Mantiene solidi protocolli di liquidità e rendicontazione
- Applica le norme AML/KYC per verificare l’identità dei clienti e la provenienza dei fondi
- Implementa il monitoraggio delle transazioni per segnalare attività sospette
- Fornisce una procedura di risoluzione dei reclami pubblicata e la documentazione legale
Risoluzione delle controversie e assistenza clienti
FXGT offre procedure strutturate per la gestione dei reclami e delle controversie dei clienti, nell’ambito del proprio quadro giuridico.
- Assistenza tramite live chat, e-mail e ticket 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Procedure formali di escalation dei reclami documentate nei Termini e condizioni
- Comunicazione trasparente durante le indagini
Trasparenza e rendicontazione ai clienti
I clienti hanno accesso a un rapporto dettagliato delle transazioni all’interno del portale, che copre depositi, prelievi, capitale proprio, margine e cronologia degli ordini. Il P&L in tempo reale e gli estratti conto sono forniti tramite MT5/MT4 e dashboard interne.
Vantaggi di queste misure per i clienti
- Protezione dall’insolvenza del broker tramite segregazione dei fondi
- Esposizione al rischio limitata grazie all’assenza di saldi negativi
- Gestione sicura dei dati grazie alla crittografia e a sistemi sicuri
- Rilevamento rapido delle violazioni tramite audit e monitoraggio
- Percorsi chiari per la risoluzione delle controversie
FXGT è supportata da diverse licenze finanziarie, un solido capitale, una robusta infrastruttura IT e la supervisione di terze parti. I fondi dei clienti sono rigorosamente segregati in banche di prim’ordine. Controlli avanzati del rischio e standard di sicurezza dei dati proteggono sia i fondi che le informazioni personali. Regolari controlli di conformità, reportistica trasparente e assistenza accessibile forniscono ulteriore garanzia. Nel complesso, questi livelli formano un ambiente sicuro e affidabile per i trader che desiderano gestire i propri fondi con fiducia.
Come aprire un conto con FXGT
Aprire un conto di trading con FXGT è semplice e sicuro. Questa guida illustra ogni fase, dalla registrazione iniziale alla verifica, alla selezione del conto, al deposito e alla configurazione della piattaforma, sulla base della documentazione ufficiale.
Registrazione
Inizia navigando alla pagina “Registrati” di FXGT. Avrai bisogno di:
- Nome completo
- Indirizzo e-mail
- Password (8-16 caratteri, almeno una lettera maiuscola, una lettera minuscola, un numero, un carattere speciale)
- Paese di residenza
- Numero di cellulare
Una volta completato, clicca su “REGISTRATI ORA”. Ti verrà immediatamente inviata un’e-mail di conferma con un link di verifica. Conferma la tua e-mail per attivare l’accesso al tuo Portale Clienti. La registrazione richiede meno di un minuto.
Requisiti di età
FXGT accetta clienti che abbiano almeno 18 anni o che abbiano raggiunto l’età legale per fare trading nel proprio Paese.
Accesso al portale clienti
Dopo aver ricevuto l’e-mail di conferma, accedi al Portale clienti utilizzando le tue credenziali. Questa dashboard ti consente di richiedere un conto di trading reale o demo, verificare la tua identità, depositare fondi e gestire le impostazioni di trading.
Scegliere un tipo di conto
FXGT offre diversi tipi di conto:
- Mini – ideale per i principianti, micro-lotti, deposito minimo di 5 $.
- Standard+ – caratteristiche equilibrate con bonus disponibili.
- PRO – zero commissioni, opzione swap-free, mercati più profondi.
- ECN Zero – spread grezzi, commissioni applicabili.
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Sono disponibili conti demo per effettuare prove; i conti live richiedono la verifica KYC.
Conto demo vs conto live
Seleziona “Apri un conto demo” per fare pratica con fondi virtuali.
Per fare trading con denaro reale, scegli “Conto live” e completa la procedura KYC e di deposito.
Verifica KYC
Dopo la registrazione e il primo deposito, hai 30 giorni di tempo per caricare:
- Documento d’identità valido (passaporto, carta d’identità, patente di guida)
- Prova di residenza (bolletta o estratto conto bancario, emesso negli ultimi 6 mesi)
Il mancato completamento della procedura KYC entro 30 giorni comporta la sospensione dell’account e il rimborso dei fondi alla fonte originale.
Deposito / Finanziamento
Una volta completata la procedura KYC, deposita i fondi tramite il Portale Clienti. FXGT supporta diversi metodi (carte di credito/debito, eWallet, bonifici bancari, criptovalute). Il deposito minimo parte da 5 $ a seconda del tipo di conto.
- Clicca su “Deposita” nel portale
- Scegli il conto
- Seleziona il metodo di finanziamento e la valuta
- Inserisci l’importo e completa la procedura richiesta dal fornitore
- Conferma e attendi l’elaborazione
Configurazione della piattaforma di trading
Una volta effettuato il deposito, accedi alle piattaforme di trading:
- MT5 (Windows, macOS, Android, iOS)
- MT4 (Windows, macOS, Android, iOS)
- FXGT Web Trader e app mobile
Per accedere a MT5/MT4, seleziona il server “FXGT‑Live” e inserisci le credenziali di accesso MT ricevute via e-mail o sul portale.
Opzione senza swap (islamica)
Richiedi un conto senza swap se segui le regole della finanza islamica. Per ottenerlo: apri un ticket o invia un’e-mail all’assistenza. Approvato su richiesta, FXGT si riserva il diritto di revocare lo status in caso di uso improprio.
Apertura di più conti
I clienti possono aprire più conti live tramite il portale:
Opzione di sponsorizzazione VPS
Se il tuo capitale proprio è ≥ 3.000 $ e il volume mensile è ≥ 5 GTLot, potresti avere diritto a un VPS gratuito. Richiedilo tramite il portale quando soddisfi i criteri.
Raccomandazioni post-apertura
- Abilita l’autenticazione a due fattori tramite e-mail/cellulare per la sicurezza del conto
- Familiarizza con gli strumenti del portale: report storici, tracciamento dei depositi/prelievi
- Verifica il margine, la leva finanziaria e le condizioni di stop-out per tipo di conto
Problemi comuni all’apertura
- Nessuna email di verifica: clicca su “invia nuovamente” nel portale o controlla la cartella spam.
- Ritardo KYC: i documenti devono essere chiari e completamente leggibili.
- Sospensione dell’account: il mancato completamento della procedura KYC entro 30 giorni comporta la chiusura dell’account e la restituzione dei fondi.
Vigilanza normativa
FXGT opera con licenze internazionali:
- FSA delle Seychelles
- FSCA del Sudafrica
- VFSC di Vanuatu
- CySEC per i clienti istituzionali
Queste garantiscono la conformità in materia di onboarding, protezione dei clienti e standard operativi.
L’attivazione del conto su FXGT richiede pochi minuti. Una semplice registrazione è seguita da una conferma via e-mail, dalla selezione del conto, dalla verifica dell’identità, dal deposito e dalla configurazione della piattaforma di trading. Tramite il portale sono disponibili ulteriori conti live e la configurazione swap-free. Il deposito e l’accesso alla piattaforma avvengono una volta approvata la procedura KYC. Le opzioni post-configurazione includono l’idoneità al VPS e le funzionalità di sicurezza. L’assistenza è disponibile in ogni momento.
Domande frequenti
- Quali metodi di finanziamento sono disponibili su FXGT?
- FXGT supporta carte di credito/debito, eWallet (Bitwallet, Sticpay, Neteller), bonifici bancari locali e internazionali e criptovalute.
- I depositi e i prelievi su FXGT sono istantanei?
- I depositi sono istantanei per la maggior parte dei metodi; i prelievi vengono elaborati entro 24 ore da FXGT, con tempi aggiuntivi a seconda del fornitore esterno o della banca.
- FXGT addebita commissioni di deposito o prelievo?
- FXGT non applica commissioni interne per depositi o prelievi, ma i fornitori esterni o le banche potrebbero applicare le proprie commissioni.
- Quali licenze normative possiede FXGT?
- FXGT opera con licenze della Seychelles FSA, South Africa FSCA, Vanuatu VFSC e Cyprus CySEC (per i clienti idonei).
- Come posso aprire un conto con FXGT?
- Registrati online, conferma la tua email, accedi al Portale Clienti, completa la verifica KYC, seleziona un tipo di conto e deposita fondi sul tuo conto.
- Qual è il deposito minimo richiesto da FXGT?
- Il deposito minimo parte da 5 $ tramite eWallet (conto Mini), con soglie più elevate per carte, bonifici bancari e altri metodi.
- In che modo FXGT protegge i fondi e i dati dei clienti?
- FXGT separa i fondi dei clienti in banche di primo livello, è certificata PCI-DSS, utilizza AWS per un’infrastruttura sicura e fornisce protezione dal saldo negativo.
- Posso utilizzare più conti o tipi di conto su FXGT?
- Sì, i clienti possono aprire più conti live e scegliere tra i tipi di conto Mini, Standard+, PRO ed ECN.
- Quali documenti KYC sono necessari per la verifica del conto?
- È necessario fornire un documento d’identità valido rilasciato dal governo e un documento che attesti l’indirizzo (ad esempio, una bolletta o un estratto conto bancario).
- Cosa devo fare se riscontro un problema con un deposito o un prelievo?
- Controlla il tuo Portale Clienti per i dettagli dell’errore, contatta l’assistenza FXGT tramite chat, e-mail o ticket e fornisci screenshot se necessario per una risoluzione più rapida.
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