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Guida passo dopo passo - Download dell'app mobile Errante e apertura del conto
Scopri come l’app mobile Errante consente ai trader di aprire conti Forex verificati, gestire depositi e prelievi e connettersi a MT4, MT5, cTrader o TradingView con la stessa sicurezza e condizioni di trading trasparenti.
Table of Contents
- Perché l'app mobile Errante è importante per i trader Forex
- Cos'è l'app mobile Errante
- Come scaricare l'app Errante
- Avvio della procedura di apertura del conto all'interno dell'app
- Compilazione dei dati personali sul cellulare
- Caricamento dei documenti KYC dal telefono
- Selezione del tipo di conto all'interno dell'app
- Ricarica del conto tramite cellulare
- Scaricare MT4, MT5 o cTrader per fare trading
- Collegare TradingView
- Utilizzare l'app per prelevare
- Funzionalità extra per dispositivi mobili
- Problemi comuni e come risolverli
- Perché questo flusso mobile è efficace
- Struttura di trading di Errante
- Conti live
- Leva finanziaria e margine
- Elenco dei prodotti
- Esecuzione
- Politica di finanziamento
- Pagamenti con carta
- Bonifici bancari
- Portafogli elettronici e canali di pagamento locali
- Depositi in criptovaluta
- Politica di prelievo
- Prelievi minimi
- Condizioni di trading non legate al prezzo
Errante gestisce un’app mobile che consente ai trader di creare un profilo, verificare la propria identità, finanziare un conto di trading e collegare le piattaforme senza utilizzare un browser desktop. L’app è disponibile su Google Play e sull’App Store ed è pensata per chi desidera aprire un conto Forex live direttamente dal proprio telefono. Non si tratta di un semplice strumento promozionale, ma dello stesso pannello di controllo che si vede sul web, adattato a un layout mobile, e la sequenza all’interno dell’app è la stessa di quella utilizzata dal broker sul proprio sito: registrazione, verifica, finanziamento, trading.
Perché Errante mobile è importante per i trader Forex
La maggior parte dei trader Forex passa tutto il giorno tra grafici, messaggi e pagamenti. Gestire tutto da un telefono riduce gli attriti, soprattutto quando il trader non è alla scrivania. L’app di Errante risolve tre compiti contemporaneamente: apre il conto, completa il KYC e prepara il saldo di trading in modo che il trader possa collegarsi subito a MT4, MT5, cTrader o TradingView. Ciò significa che un cliente può registrarsi a mezzogiorno, inviare i documenti un’ora dopo e trasferire fondi sul conto live dallo stesso dispositivo senza passare al computer. Per un blog sul Forex, questo è il percorso ideale da spiegare perché non c’è confusione su dove andare prima.
Cos’è l’app mobile Errante
L’app è la versione mobile del portale clienti di Errante. Da essa è possibile creare un profilo personale, selezionare un tipo di conto, caricare i documenti di identità e di residenza, controllare lo stato del conto, effettuare depositi, richiedere prelievi e, in seguito, gestire servizi aggiuntivi come il copy trading. Non si tratta del terminale di trading vero e proprio; il trading continua a essere effettuato su MT4/MT5 mobile, su cTrader mobile o su TradingView tramite il browser. L’app è l’hub del conto. Questa separazione è importante, perché alcuni trader pensano che l’app del portale mostrerà il grafico MT4. Non è così. Preparerà il conto in modo che l’app MT4 possa connettersi.
Come scaricare l’app Errante
Apri lo store sul tuo telefono, digita “Errante Client Portal” e seleziona l’app con il marchio ufficiale Errante. Tocca Installa. Una volta completata l’installazione sul telefono, tocca Apri. Su Android il pacchetto è pubblicato su Google Play, su iPhone è disponibile nell’Apple Store. Errante stessa dice “Scarica l’app Errante Client Portal” perché l’azienda vuole che tu utilizzi subito il cellulare invece di compilare moduli su un browser. Il download è piccolo, l’interfaccia è pulita e tutte le funzioni sono nel menu inferiore, quindi puoi accedervi con una sola mano.
Avvio della procedura di apertura del conto all’interno dell’app
Quando apri l’app per la prima volta, vedrai due azioni: accedi (per i clienti esistenti) e registrati (per i nuovi clienti). Tocca registrati. L’app ti chiederà il tuo nome, il Paese, l’indirizzo e-mail, il numero di cellulare e la password. Si tratta dello stesso semplice modulo presente sul sito, ma nell’app viene mostrato in più passaggi invece che in un’unica lunga pagina. Una volta confermati i dettagli, l’app crea il tuo profilo Errante e mostra la dashboard. A questo punto hai un login Errante, ma non hai ancora un conto di trading Forex verificato. Quella parte viene dopo.
Completamento dei dati personali su dispositivo mobile
Errante non può consentire a un trader di effettuare ordini finché non conosce i dati di base relativi a tale persona. A questo punto l’app mostra la pagina del profilo e richiede l’indirizzo di residenza, la data di nascita, la nazionalità, lo stato occupazionale, esperienza di trading e background finanziario. Compila tutti i campi. Lasciare dei campi vuoti bloccherà l’account. Errante utilizza queste informazioni per decidere quale leva finanziaria applicare e se approvare l’account per Forex, metalli, energie, indici e CFD su criptovalute. È meglio completare questo passaggio in una sola volta, in modo che il back office possa passare direttamente alla fase di verifica.
Caricamento dei documenti KYC dal telefono
Il vantaggio principale dell’app mobile è che puoi scattare una foto del tuo passaporto o della tua carta d’identità, scattare una foto del tuo documento di prova di residenza e caricarli in pochi secondi. Non è necessario scansionare o inviare nulla via e-mail. L’app supporta i due documenti obbligatori:
- Prova di identità: passaporto, carta d’identità nazionale o patente di guida, fronte e retro.
- Prova di residenza: estratto conto bancario o bolletta che riporti il tuo nome completo e indirizzo.
L’immagine deve essere chiara, non ritagliata e riportare il tuo nome. Se l’immagine è sfocata o tagliata, Errante non la approverà e l’account rimarrà in sospeso. Caricare i documenti dal cellulare è utile perché puoi scattare nuovamente la foto all’istante se l’anteprima non è nitida. Si tratta della stessa procedura di conformità applicata dal broker su desktop, solo più veloce da telefono.
Selezionare il tipo di conto all’interno dell’app
Una volta verificata l’identità, l’app consente di scegliere il proprio conto di trading. Errante offre conti Standard, Premium, VIP e Tailor Made. Il conto Standard è pensato per depositi a partire da 50 USD/EUR, il Premium da 1000, il VIP da 5000 e il Tailor Made da 15000. Gli spread si restringono man mano che si sale di livello. Tutti i conti possono negoziare Forex, metalli, energie, indici e CFD su criptovalute. L’app mostrerà un’opzione per richiedere una struttura senza swap, se necessario, e la richiesta verrà inviata direttamente al back office. Poiché l’app è collegata al tuo profilo verificato, potrai aprire più di un conto live in un secondo momento senza ripetere l’intera procedura di caricamento.
| Conto | Note sul mobile |
|---|---|
| Standard | Si apre a partire da 50 USD/EUR tramite l’app e consente di negoziare tutti gli strumenti supportati |
| Premium | A partire da 1000, prezzi più competitivi, stessa procedura di registrazione mobile |
| VIP | A partire da 5000, per trader con volumi maggiori che utilizzano l’app |
| Su misura | A partire da 15000, prezzi in stile raw e condizioni individuali |
Ricarica del conto tramite cellulare
Il portale mobile di Errante dispone di una sezione dedicata al finanziamento. Tocca “Deposita”, seleziona il metodo di pagamento, inserisci l’importo e conferma. Il pagamento deve essere effettuato a tuo nome. Il broker non accrediterà fondi provenienti da una carta o da un portafoglio intestato a un nome diverso. In questo modo Errante protegge la propria licenza e tutela i trader da chargeback e carte non autorizzate. Se la tua banca supporta il 3D Secure, potrai completare il pagamento all’interno dell’app e vedere i fondi sul tuo saldo Errante dopo l’approvazione. L’app mostra la valuta, l’importo e il conto che riceverà i fondi, così non potrai commettere errori.
Scaricare MT4, MT5 o cTrader per fare trading
L’app del portale clienti prepara il conto, ma il trading vero e proprio viene effettuato sulle piattaforme di trading. Errante supporta MetaTrader 4 e MetaTrader 5 per dispositivi mobili, nonché l’app dedicata Errante cTrader su Android. Se utilizzi già MT4/MT5, apri la piattaforma sul tuo telefono, cerca Errante nell’elenco dei broker e accedi con le credenziali fornite dall’app per quel conto. Se preferisci cTrader, scarica l’app Errante cTrader e accedi con l’ID cTrader collegato al tuo conto. Una volta che l’app di trading si sarà connessa, vedrai il saldo, il capitale e le posizioni aperte esattamente come vengono visualizzati nel portale clienti.
Collegamento a TradingView
Errante consente inoltre ai trader di inserire ordini direttamente da TradingView. È comunque necessario creare prima un conto e versare fondi nel portale mobile. Quindi, sul tuo dispositivo o desktop, apri il pannello di trading di TradingView, seleziona Errante e autorizza. Questa configurazione è utile per i trader Forex che utilizzano i grafici su TradingView e desiderano inviare le operazioni a Errante senza passare a MT5. Il portale mobile rimane il luogo in cui gestire depositi, prelievi e verifiche.
Utilizzo dell’app per prelevare
Dopo aver effettuato operazioni di trading e aver ottenuto un profitto sul conto, puoi aprire l’app mobile, toccare “Prelievo”, scegliere lo stesso metodo utilizzato per il deposito e inviare la richiesta. Errante applica una rigida regola di ritorno alla fonte: i fondi tornano alla stessa carta, portafoglio o banca da cui sono stati inviati. Questo è il motivo per cui l’app non offre canali di pagamento casuali. Mostra solo i metodi che corrispondono al tuo nome. Questa regola mantiene il conto pulito per futuri finanziamenti e impedisce a terzi di rivendicare il tuo denaro.
Funzionalità extra per dispositivi mobili
L’app mostra anche i ticket aperti con l’assistenza, le analisi di base sui tuoi conti di trading e i collegamenti rapidi per aprire nuovi conti live o demo. Puoi passare da un conto all’altro nella parte superiore dello schermo, quindi se mantieni un conto per il trading manuale Forex e un altro per il copy trading o per i metalli, puoi passare da uno all’altro in pochi secondi. Se Errante lancia promozioni per i clienti verificati, il portale mobile le mostrerà lì. Trattandosi dell’area clienti ufficiale, rifletterà sempre i tuoi limiti attuali, la leva finanziaria, lo stato del conto e le eventuali restrizioni che ti riguardano.
Problemi comuni e come gestirli
Il problema più comune è rappresentato da documenti errati o incompleti. Se l’app mostra che la verifica è in sospeso da troppo tempo, scatta nuovamente le foto e caricale di nuovo, assicurandoti che il documento di identità e quello di residenza siano ben distesi e leggibili. Un altro problema è il rifiuto del deposito a causa di una discrepanza nel nome. In tal caso, effettua nuovamente il deposito da una carta o da un conto bancario intestato allo stesso nome del profilo di trading. Un terzo problema è rappresentato dai trader che cercano di fare trading dall’app del portale clienti stessa; ricorda che l’app serve per la gestione del conto, non per la creazione di grafici. Apri MT4/MT5 o cTrader per la schermata di trading effettiva.
Perché questo flusso mobile è efficace
Tutto è organizzato in una sequenza: installazione, registrazione, inserimento dei dati personali, caricamento, scelta del conto, finanziamento, connessione alla piattaforma. Non c’è spazio per le congetture e non è necessario un PC. Questo è esattamente ciò che un sito Forex vuole mostrare ai lettori: che l’apertura di un conto Errante può essere effettuata in pochi minuti tramite l’app mobile ufficiale, che la conformità è la stessa che su desktop, che il finanziamento è protetto dalle regole omonime e che in seguito i trader possono utilizzare liberamente MT4, MT5, cTrader o TradingView.
- Installa Errante Client Portal dallo store ufficiale.
- Crea un conto con nome, e-mail, telefono e password.
- Completa il profilo con indirizzo, nazionalità e background di trading.
- Carica un documento d’identità con foto e una prova di indirizzo dalla fotocamera del telefono.
- Scegli il tipo di conto e, se necessario, richiedi lo swap-free.
- Effettua un deposito da un canale di pagamento a tuo nome.
- Scarica MT4/MT5 o Errante cTrader ed effettua il login.
- Fai trading su Forex e CFD e utilizza l’app per monitorare e prelevare.
Condizioni di trading di Errante e metodi di deposito e prelievo dei fondi
Errante struttura il proprio servizio di trading attorno a tipi di conto chiari, prezzi trasparenti e regole di pagamento fisse, in modo che ogni trader sappia in anticipo quali saranno i costi di trading e come il denaro potrà entrare e uscire dalla piattaforma.
Il broker offre le principali piattaforme di trading al dettaglio (MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader e TradingView) con accesso a CFD su Forex, metalli, energie, indici, azioni e criptovalute, e collega queste piattaforme a un unico portale clienti dove vengono gestiti tutti i depositi e i prelievi.
Errante gestisce quattro conti live: Standard, Premium, VIP e Tailor Made.
Standard è il conto base e accetta un deposito minimo netto di 50 USD o EUR. Premium richiede 1000, VIP richiede 5000 e Tailor Made parte da 15000. Tutti e quattro i conti negoziano lo stesso elenco di prodotti e supportano lo stesso ordine minimo di 0,01 , il che significa che anche con depositi di importo ridotto è possibile negoziare CFD su oro, indici principali o criptovalute senza cambiare tipo di conto. La differenza sta nel prezzo: Standard parte da circa 1,5 pip, Premium si restringe a circa 1,0 pip, VIP si restringe ulteriormente e Tailor Made offre prezzi grezzi a partire da 0,0 pip più commissione. Questo approccio a più livelli consente al broker di mantenere la piattaforma unificata, ma di premiare comunque i saldi più elevati con spread più stretti.
| Conto | Punto chiave del trading |
|---|---|
| Standard | Minimo 50 USD/EUR, spread a partire da circa 1,5 pip, trading da 0,01 lotti |
| Premium | Minimo 1000 USD/EUR, spread più stretti, stessi strumenti |
| VIP | Minimo 5000 USD/EUR, prezzi ancora più ridotti per volumi più elevati |
| Su misura | Minimo 15000 USD/EUR, prezzi netti più commissioni, accesso completo ai prodotti |
La leva finanziaria è una delle condizioni di trading più importanti.
Sulle sue entità globali, Errante offre una leva finanziaria fino a 1:500, sufficiente per il trading intraday e per le strategie che aprono posizioni su diverse coppie Forex contemporaneamente. Sull’entità europea, la leva finanziaria è limitata a 1:30 per le coppie principali e inferiore per altri strumenti, in linea con le regole CySEC. Questa doppia configurazione è comune nel settore, ma su Errante è chiaramente indicata nelle pagine di confronto dei conti, in modo che i trader sappiano al momento della registrazione quale struttura di leva finanziaria si applicherà loro. Qualunque sia la leva finanziaria assegnata, il margine viene calcolato in tempo reale su tutte le piattaforme e le richieste di margine si applicano allo stesso modo degli altri broker MT4/MT5.
L’elenco dei prodotti rimane ampio e stabile.
I clienti possono negoziare più di 150 strumenti tra le principali e secondarie valute Forex, metalli spot (oro e argento), energie come il petrolio, i principali indici azionari e una serie di CFD su criptovalute. Questa gamma è sufficiente per i trader che desiderano utilizzare sistemi multi-asset su MT5 o cTrader e per i follower del copy trading che hanno bisogno di un conto per aprire qualsiasi operazione aperta dal fornitore di strategie. Ogni prodotto ha lo stesso prezzo all’interno dello stesso conto; non sono necessari conti secondari separati per le criptovalute o i metalli. Gli swap vengono addebitati o accreditati giornalmente in base allo strumento e alla direzione, e per i trader che non possono pagare o ricevere swap, Errante può passare dal conto live a una variante senza swap senza modificare le altre condizioni.
L’esecuzione viene gestita su MT4, MT5 e cTrader.
Su MetaTrader, Errante mantiene la familiare finestra degli ordini, gli ordini di mercato e in sospeso, il trading con un clic e il trading algoritmico tramite EA. Su cTrader, che Errante promuove attivamente, i clienti ottengono prezzi di livello II, un instradamento rapido degli ordini e un layout più simile alle piattaforme istituzionali. Questo è importante per i trader che utilizzano spread ridotti, perché cTrader mostra la profondità e aiuta a dimensionare un ordine senza sorprese di slippage. Qualunque sia la piattaforma, il trading è legato allo stesso saldo del conto che si trova nel portale clienti, quindi i depositi effettuati attraverso il portale appaiono immediatamente sulla piattaforma una volta accreditati.
Per quanto riguarda i finanziamenti, Errante segue un rigoroso modello di omonimia e ritorno alla fonte.
Il broker accetta solo denaro proveniente da strumenti di pagamento intestati allo stesso nome del conto di trading e invia i prelievi alla stessa fonte che ha finanziato il conto. Ciò elimina il rischio che terzi utilizzino il conto di trading di qualcun altro e mantiene pulito il registro AML. Errante applica questa regola ai conti individuali, congiunti e aziendali senza eccezioni. Un trader accede al portale, va nell’area di finanziamento, sceglie il metodo, digita l’importo e invia. Al momento del prelievo, il trader va alla scheda di prelievo, sceglie il metodo esistente e invia la richiesta; il back office elabora le richieste di pagamento durante l’orario di lavoro.
I pagamenti con carta sono il modo più veloce per accedere a un conto Errante
Il portale accetta le principali carte di credito e di debito in USD ed EUR. Una volta confermato il pagamento, il saldo viene accreditato e si può iniziare a fare trading. Errante non applica commissioni sui pagamenti con carta, ma se l’emittente della carta o il gateway di pagamento applicano un costo, questo è a carico del cliente. Le carte devono essere intestate allo stesso nome del conto; in caso contrario, il back office manterrà il deposito in sospeso e richiederà una prova di proprietà. Quando il cliente invia successivamente una richiesta di prelievo, il sistema restituirà prima i fondi alla carta che ha finanziato il conto, fino all’importo totale dei depositi effettuati con la carta. Solo dopo che l’importo della carta è stato completamente rimborsato, il trader può prelevare i profitti extra su un altro canale consentito per quel cliente.
I bonifici bancari sono il metodo di finanziamento più stabile per i trader che movimentano somme ingenti.
Il portale clienti mostra le coordinate bancarie del broker; il trader dà istruzioni alla propria banca di inviare il denaro; quando i fondi raggiungono Errante, il broker accredita il conto di trading corrispondente. Errante elabora i bonifici bancari in entrata e in uscita durante l’orario di lavoro e normalmente completa la sua parte entro un giorno lavorativo; i giorni aggiuntivi che trascorrono prima che il denaro appaia sull’estratto conto del cliente dipendono dalle banche coinvolte e non da Errante. I prelievi tramite bonifico bancario vengono restituiti allo stesso conto bancario da cui sono stati inviati i fondi. Se il trader tenta di prelevare su un altro conto o su un’altra banca, l’ufficio finanziario rifiuta la richiesta.
Sono supportati anche i portafogli elettronici e i canali di pagamento locali.
Nella pagina dedicata ai depositi, Errante elenca i portafogli e i processori locali disponibili per la regione del trader. Questi metodi vengono utilizzati per depositi più rapidi in valuta locale e per i trader che non desiderano condividere i dati della propria carta. Come per le carte, il nome sul portafoglio deve corrispondere al nome sul conto di trading. Errante accredita rapidamente i depositi sul portafoglio e invia i prelievi allo stesso portafoglio. Poiché alcuni portafogli elettronici applicano commissioni per ogni transazione o conversione di valuta, i clienti che cercano di prelevare importi inferiori all’importo minimo di prelievo del broker devono pagare essi stessi i costi di trasferimento.
I depositi in criptovaluta sono offerti da entità specifiche e vengono elaborati all’interno dell’area clienti.
Un trader sceglie l’opzione criptovaluta, genera l’indirizzo, invia le risorse e, dopo la conferma della blockchain, il broker accredita il conto di trading nella valuta di base. Quando il trader desidera prelevare, Errante invia i fondi allo stesso indirizzo crittografico o allo stesso metodo registrato durante il deposito. Ciò mantiene il percorso crittografico in linea con la politica di ritorno alla fonte che il broker applica per carte, portafogli e bonifici bancari. Il finanziamento crittografico viene quindi trattato come un normale canale di pagamento, non come un canale anonimo.
La politica di prelievo è semplice.
Ogni richiesta di prelievo viene inviata dal portale clienti ed elaborata dal back office entro un giorno lavorativo. Dopo l’elaborazione, il tempo necessario affinché il denaro raggiunga il cliente dipende dal sistema di pagamento: le carte possono richiedere diversi giorni per mostrare il rimborso, i bonifici bancari seguono i cicli bancari, mentre i portafogli riflettono più rapidamente. Errante non riduce arbitrariamente gli importi dei prelievi, ma si limita a restituire i fondi alla fonte del deposito. Se un cliente ha effettuato un deposito con diversi metodi, il broker restituisce i fondi nello stesso ordine e nella stessa proporzione. Questo è chiaramente indicato nella documentazione relativa ai depositi, quindi non ci sono sorprese quando un cliente cerca di prelevare con un metodo che non ha mai utilizzato per depositare.
Esistono livelli minimi di prelievo.
Errante spiega che i prelievi inferiori al minimo saranno comunque elaborati, ma il cliente dovrà coprire tutte le spese relative alla richiesta. Questo per evitare pagamenti molto piccoli che costano più in commissioni bancarie rispetto all’importo che il cliente sta cercando di prelevare. Per questo motivo, i trader di solito accumulano i profitti di trading nel conto di trading e inviano uno o due prelievi strutturati piuttosto che molti prelievi di importo esiguo. Poiché i depositi su Errante sono gratuiti da parte del broker, mantenere il denaro sul conto ed effettuare prelievi a intervalli pianificati è un modo efficiente per controllare i costi di pagamento.
Le condizioni di trading includono anche elementi non legati al prezzo.
Errante consente l’uso di Expert Advisor su MT4 e MT5, supporta il social copy nella propria sezione CopyTrade e dà accesso a cTrader, noto per la rapidità nell’inoltro degli ordini e la profondità di mercato. Ciò significa che scalper, trader intraday e trader che seguono i segnali di TradingView possono tutti operare con lo stesso broker senza modificare la configurazione di finanziamento. Prelievi, depositi, modifiche alla leva finanziaria e creazione di conti vengono sempre gestiti all’interno dello stesso portale sicuro, il che semplifica il lavoro di back-office per i trader che operano con diverse strategie contemporaneamente.
Apri il conto nel portale, carica i due documenti di verifica, scegli il tipo di conto che si adatta al saldo previsto, effettua un deposito tramite carta, banca, portafoglio o criptovaluta con lo stesso nome, accedi a MT4/MT5/cTrader, fai trading su Forex e CFD utilizzando la leva finanziaria assegnata a quell’entità e, quando il profitto è pronto, invia una richiesta di prelievo alla stessa fonte. Poiché il broker utilizza regole fisse sulla fonte del denaro e poiché i tipi di conto e gli spread sono pubblici, il trader ha sempre una struttura prevedibile. Questo è esattamente ciò che un articolo incentrato sul Forex deve evidenziare: le condizioni di trading di Errante sono stabili su tutte le piattaforme, i suoi prezzi sono legati al livello del conto, la leva finanziaria è fissata dalla giurisdizione e i metodi di finanziamento/prelievo sono controllati da regole di omonimia e di ritorno alla fonte.
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