Questa guida completa spiega come aprire, depositare e prelevare da un conto di trading Exness, coprendo la verifica, i metodi di pagamento, i tempi di elaborazione, i limiti e i requisiti di sicurezza. Descrive in dettaglio i metodi di deposito e prelievo specifici per regione, le regole di priorità dei metodi, come i rimborsi obbligatori con carta prima dei prelievi di profitti, e l’impatto del margine libero sui limiti di prelievo. L’articolo delinea anche le misure di sicurezza come la conformità PCI DSS, 3-D Secure per le carte, verifica OTP e separazione dei fondi dei clienti. Viene descritta la copertura normativa per ciascuna entità Exness, insieme a protezioni quali la protezione dal saldo negativo e l’adesione alla Financial Commission. Flussi di lavoro dettagliati per il web e i dispositivi mobili garantiscono ai trader di completare le transazioni in modo efficiente, evitando errori e ritardi comuni.

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Depositi e prelievi su Exness: metodi, regole, limiti, elaborazione e risoluzione dei problemi

Questa guida spiega come funzionano i depositi e i prelievi su Exness: quali metodi di pagamento sono disponibili, come avviene effettivamente l’elaborazione, le regole che regolano la corrispondenza dei nomi e la priorità dei metodi, come vengono visualizzati i limiti e le commissioni, nonché i passaggi e i controlli esatti che ti aiutano a evitare ritardi. Si basa sulle informazioni disponibili pubblicamente sul sito web di Exness e nel Centro assistenza.p>

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Come Exness elabora i depositi e i prelievi

Elaborazione automatica, 24 ore su 24, 7 giorni su 7: Exness dichiara che oltre il 98% dei prelievi viene elaborato automaticamente. ““istantaneo” sul loro sito significa che la tua richiesta viene approvata senza alcun intervento manuale; il tempo necessario affinché i fondi ti vengano accreditati dipende comunque dal metodo di pagamento. I depositi e i prelievi possono essere effettuati 24 ore su 24, e le richieste non istantanee vengono elaborate da Exness entro 24 ore, mentre le banche o i fornitori potrebbero impiegare più tempo per accreditare l’importo.

I metodi di pagamento sono regionali e specifici per ogni conto: le opzioni disponibili dipendono dal paese di registrazione e dalla verifica del conto. All’interno della tua Area personale (PA) vedrai solo i metodi che puoi utilizzare, ciascuno con il relativo tempo di elaborazione medio-massimo, eventuali commissioni e limiti minimi/massimi. I metodi potrebbero essere temporaneamente non disponibili durante la manutenzione del fornitore.

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Metodi supportati e come appaiono nel tuo PA

Exness raggruppa le opzioni di finanziamento in sistemi di pagamento globali e locali. Puoi scegliere tra carte, bonifici bancari e altri sistemi supportati a livello regionale accessibili nel tuo PA.
Il pannello di ciascun metodo mostra: (1) tempo medio→massimo, (2) politica sulle commissioni e (3) limite massimo. Utilizza questi pannelli come fonte di riferimento per la tua posizione.

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Regole fondamentali applicabili a tutti i pagamenti

• Requisito di omonimia: i depositi e i prelievi devono essere effettuati utilizzando conti di pagamento intestati a te; non sono accettati pagamenti da parte di terzi.
• Verifica: le opzioni di finanziamento diventano disponibili dopo aver verificato il tuo profilo; i conti di pagamento possono anche essere soggetti a controlli di proprietà.
• Limite del margine libero: l’importo massimo che puoi prelevare in una sola volta è pari al margine libero nel conto di trading.
• Conferma di sicurezza: i pagamenti vengono confermati tramite il tuo attuale tipo di sicurezza (ad es. OTP).
• Manutenzione e interruzioni: i fornitori possono andare offline; scegli un altro metodo disponibile o riprova più tardi.

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Priorità dei metodi e regole di rimborso

Exness applica regole di priorità dei metodi di pagamento per i prelievi. In pratica, il PA ti indirizza a prelevare in una sequenza che corrisponde al metodo di deposito utilizzato. Per i depositi effettuati con carta (comprese le carte prepagate), l’importo depositato è soggetto a un rimborso sulla stessa carta; solo successivamente i profitti possono essere inviati tramite metodi alternativi che supportano il prelievo dei profitti. La guida al prelievo tramite dispositivo mobile ricorda inoltre che i prelievi devono rispettare la priorità del metodo.

Implicazione: se hai effettuato un deposito tramite carta e un portafoglio elettronico, il PA ti chiederà di rimborsare i depositi effettuati con carta prima di consentirti di trasferire i profitti tramite il portafoglio elettronico. Questa sequenza riduce gli attriti di elaborazione e i tentativi falliti.

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Commissioni e spese

• Posizionamento senza commissioni: la pagina pubblica indica che i depositi e i prelievi sono “senza commissioni” e che Exness copre i costi di terze parti.
• Possono essere applicate eccezioni: Exness sottolinea che potrebbero essere applicate commissioni di deposito a metodi specifici per garantire l’integrità del processo di pagamento.

Verifica sempre le commissioni indicate per il metodo che stai utilizzando.

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Tempi di elaborazione e cosa aspettarsi

• Istantaneo in PA ≠ istantaneo nella tua banca: Exness approva automaticamente la maggior parte delle richieste, ma gli emittenti delle carte e le banche potrebbero impiegare più tempo per accreditare l’importo.
• Finestre medie→massime: ogni pannello dei metodi mostra una media e un massimo. L’accredito può avvenire in qualsiasi momento fino al massimo indicato.
• Attivazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7: i depositi e i prelievi possono essere inviati in qualsiasi momento; se non sono istantanei, Exness li elabora entro 24 ore.

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Passaggi per effettuare un deposito

1. Accedi alla tua Area personale (PA) e apri Deposito.
2. Seleziona un metodo elencato per la tua regione; controlla tempi/commissioni/limiti.
3. Inserisci l’importo, conferma il riepilogo, completa eventuali passaggi richiesti dal fornitore.

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Passaggi per prelevare

1. Apri Prelievo nel tuo PA o nell’app Exness Trade.
2. Scegli un metodo disponibile; il PA applica regole di priorità e ti guiderà nella sequenza.
3. Inserisci l’importo, conferma i dettagli, supera il controllo OTP/di sicurezza e completa la pagina del fornitore.

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Depositi minimi e contesto relativo al tipo di conto

I conti Standard e Standard Cent non impongono un primo deposito minimo da parte del broker; si applica comunque il minimo previsto dal metodo di pagamento scelto. I conti Professional (Raw, Zero, Pro) richiedono un primo deposito a partire da ~200 USD a seconda della regione. Se un nuovo conto non ha completato il primo deposito, il trading è disabilitato fino al versamento dei fondi.Apri un conto con EXNESS

Valuta e conversioni

• Importanza della valuta del conto: se la valuta di pagamento è diversa da quella del conto, il PA mostra la conversione utilizzata durante la transazione.
• Controlla i tassi: Exness fornisce un convertitore di valuta pubblico; i valori sono indicativi e vengono aggiornati frequentemente.

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Carte bancarie: specifiche che influiscono sui prelievi

• 3D Secure e PCI DSS: Exness sottolinea la conformità PCI DSS e 3D Secure per i pagamenti con carta.
• Deposito preventivo richiesto: è possibile prelevare su una carta solo dopo aver effettuato con successo un deposito con quella carta.
• Prima il rimborso, poi i profitti: i depositi con carta e carta prepagata sono soggetti al rimborso dell’importo del deposito sulla stessa carta prima che i profitti vengano rilasciati ad altri metodi che consentono il prelievo dei profitti.li>
• Motivi comuni di errore: rifiuto dell’emittente, CVV non valido, OTP errato, valuta non supportata sulla carta, troppi tentativi o interruzioni del servizio da parte del fornitore; Exness documenta rimedi espliciti per ogni scenario.

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Trasferimenti interni

Puoi trasferire fondi tra i tuoi conti di trading o trasferirli a un altro utente Exness dalla scheda Prelievo utilizzando Tra i tuoi conti o A un altro utente. Avrai bisogno del numero di conto di trading del destinatario e dell’indirizzo e-mail registrato. Se un trasferimento viene bloccato o un importo viene segnalato come “troppo elevato”, il Centro assistenza spiega le cause più comuni.

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Risoluzione dei problemi relativi ai trasferimenti non visualizzati

• Controlla il tempo massimo: l’accredito può avvenire in qualsiasi momento fino al tempo massimo indicato per il metodo.
• Utilizza Cronologia transazioni → Assistenza: se il tempo massimo è trascorso, apri un ticket dalla transazione specifica.
• Conflitti di priorità dei metodi: se il PA insiste su un percorso diverso, segui la sequenza richiesta per soddisfare le regole di rimborso.
• Problemi relativi al fornitore/emittente: per i pagamenti con carta, i limiti di riprova, le discrepanze 3D Secure, le discrepanze di valuta o i rifiuti dell’emittente vengono elencati con le azioni suggerite (riprovare più tardi, contattare la banca o scegliere un altro metodo).

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Conformità e sicurezza

• Solo conti propri: non sono accettati pagamenti diretti da terzi.
• Protezione OTP: i prelievi richiedono la verifica tramite password monouso.
• Fondi dei clienti separati: il broker dichiara che i fondi sono detenuti in conti separati presso diverse banche.

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Lista di controllo pratica prima di depositare o prelevare fondi

• Verifica che il tuo profilo sia completamente verificato in modo che tutti i metodi siano visibili.
• Apri il pannello dei metodi nel tuo PA e prendi nota del tempo medio→massimo, delle commissioni e dei limiti.
• Verifica che il nome sul conto di pagamento corrisponda a quello del tuo profilo Exness.
• Per le carte, assicurati che 3D Secure sia attivo e preparati a soddisfare qualsiasi procedura di rimborso.
• Mantieni un margine libero sufficiente per l’importo che intendi prelevare.
• Tieni conto dei periodi di manutenzione; se necessario, passa a un altro metodo disponibile.

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FAQ mirate

I depositi e i prelievi sono istantanei?

Nella maggior parte dei casi, le richieste vengono approvate automaticamente; l’accredito dipende comunque dal fornitore del servizio di pagamento. Le richieste non istantanee vengono elaborate entro 24 ore da parte di Exness.

Quali metodi vedrò?

I metodi dipendono dalla regione e vengono visualizzati nel tuo PA. Ciascuno mostra l’ora, la commissione e i limiti.

Posso depositare o prelevare utilizzando l’account di qualcun altro?

No. I pagamenti devono essere effettuati a tuo nome.

Devo pagare delle commissioni?

Exness pubblicizza transazioni senza commissioni e dichiara di coprire i costi di terze parti, ma potrebbe applicare commissioni di deposito per metodi specifici; controlla sempre il pannello dei metodi nel tuo PA.

Perché il mio prelievo non viene visualizzato?

Controlla il tempo massimo nel pannello dei metodi.
Se è trascorso, apri la transazione nella Cronologia e seleziona Assistenza. I ritardi da parte del fornitore o dell’emittente sono documentati, insieme alle soluzioni.

Qual è la regola di rimborso sulle carte?

I depositi con carta vengono solitamente rimborsati sulla stessa carta prima che i profitti possano essere inviati a un altro metodo supportato. Il PA applica questa priorità.

Qual è l’importo minimo per iniziare?

I conti standard non hanno un primo deposito minimo da parte del broker; i metodi hanno comunque i propri minimi. I conti professionali richiedono un primo deposito di circa 200 USD a seconda della regione.

Come viene calcolato l’importo massimo di prelievo?

Non può superare il margine libero disponibile nel conto di trading selezionato.

Posso trasferire fondi tra i miei conti o a un altro utente?

Sì. Utilizza Tra i tuoi conti o A un altro utente nella scheda Prelievo; per inviare fondi a un altro utente, è necessario il suo numero di conto di trading e l’indirizzo e-mail registrato.

Come posso controllare i tassi di cambio per un trasferimento in valuta incrociata?

Utilizza il convertitore di valuta di Exness come riferimento e controlla il tasso in tempo reale visualizzato durante la transazione nel tuo PA.

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Punti chiave

• I depositi e i prelievi sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con un elevato livello di automazione; l’accredito finale dipende dal metodo utilizzato.
• Il PA è la fonte autorevole per i metodi, le finestre temporali, le commissioni e i limiti della tua regione.
• Si applicano le regole del nome identico e della priorità del metodo; i depositi con carta vengono rimborsati sulla stessa carta prima che i profitti possano essere trasferiti altrove.
• Exness considera i depositi e i prelievi esenti da commissioni, ma può applicare commissioni di deposito a metodi specifici; controlla sempre il pannello dei metodi.
• Utilizza la Cronologia transazioni → Richiedi assistenza per qualsiasi trasferimento che superi il periodo massimo o per errori dell’emittente/fornitore.

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Procedura di deposito fondi su Exness per web e dispositivi mobili

Prerequisiti e configurazione

Prima di inviare fondi, completa la verifica del profilo nell’Area personale, conferma che il tuo nome legale corrisponda al nome sul conto di pagamento e verifica che il conto di trading che intendi finanziare sia stato creato e selezionato. Nell’Area personale, apri la sezione Deposito per visualizzare solo i sistemi di pagamento abilitati per il tuo paese di registrazione e lo stato di verifica. Ogni pannello dei metodi mostra i tempi di elaborazione, i limiti e la politica sulle commissioni. Per gli utenti mobili, le stesse funzioni sono disponibili nell’app Exness Trade.

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Visualizza i metodi di pagamento disponibili

L’elenco dei sistemi di pagamento varia a seconda della regione. Apri Deposito nell’Area personale per visualizzare i metodi attualmente disponibili. La disponibilità può variare durante gli intervalli di manutenzione del provider. Se un’opzione preferita non è temporaneamente disponibile, seleziona un altro metodo visibile nell’elenco o riprova più tardi. Alcuni metodi potrebbero richiedere la verifica del conto di pagamento prima del primo utilizzo.
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Procedura di deposito nell’Area personale sul web

1. Accedi all’Area personale e apri Deposito.
2. Seleziona il conto di trading che riceverà i fondi se ne è presente più di uno.
3. Scegli un tipo di pagamento e poi seleziona un metodo disponibile dall’elenco.
4. Controlla i tempi di elaborazione, i limiti e le commissioni indicati nel pannello dei metodi.
5. Inserisci l’importo del deposito e conferma la valuta indicata per la transazione.
6. Controlla il riepilogo e invia. Se è richiesta un’autenticazione esterna, verrai reindirizzato alla pagina del fornitore del servizio di pagamento.
7. Completa l’autenticazione richiesta dal fornitore. Per le carte, completa la password monouso 3D Secure se richiesta.
8. Torna all’Area personale. Lo stato della transazione è visibile in Cronologia transazioni. L’accredito dei fondi avviene in base al tempo di elaborazione del metodo scelto.

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Procedura di deposito nell’app Exness Trade

1. Apri l’app, vai alla scheda Account e tocca Deposita.
2. Seleziona il tipo di pagamento, quindi seleziona uno dei metodi di pagamento disponibili nella tua regione.
3. Inserisci l’importo del deposito e tocca Continua.
4. Controlla il riepilogo della transazione e tocca Conferma.
5. Completa la procedura sulla pagina del fornitore, se reindirizzato, quindi torna all’app. Il deposito verrà visualizzato in base ai tempi di elaborazione del metodo selezionato.

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Specifiche del metodo per le carte bancarie

• Utilizza una carta Visa o Mastercard emessa a tuo nome. Il nome deve corrispondere al profilo Exness.
• Assicurati che la carta supporti 3D Secure. Tieni a portata di mano il telefono o l’app bancaria per approvare la richiesta OTP.
• Quando inserisci l’importo e la valuta, verifica la valuta del tuo conto di trading per ridurre al minimo la conversione.
• Dopo l’invio, verrai reindirizzato al gateway della carta. Approva la transazione e torna all’Area personale o all’app.
• Se il gateway visualizza un errore, riprova dopo aver verificato i dettagli. Non tentare più volte consecutive con la stessa carta.

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Specifiche del metodo per il bonifico bancario

• Seleziona Bonifico bancario o la banca locale indicata nella tua regione.
• Leggi attentamente le istruzioni sullo schermo. La pagina mostrerà i dettagli del beneficiario, il codice di riferimento e l’importo esatto da inviare.
• Avvia il trasferimento dal tuo canale bancario. Se richiesto, includi il riferimento fornito nel campo dei commenti del pagamento, in modo che il pagamento possa essere abbinato.
• Conserva la prova di pagamento fino a quando non viene accreditato l’importo. L’elaborazione può richiedere più tempo rispetto alle carte o ai portafogli elettronici, a seconda dei tempi di elaborazione delle banche e dei giorni festivi.
• Se il tempo massimo di elaborazione è trascorso, apri la transazione in Cronologia transazioni e richiedi assistenza.

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Specifiche del metodo per i portafogli elettronici

• Seleziona il marchio del portafoglio elettronico visualizzato nella tua Area personale, ad esempio Skrill o Neteller, in base alla disponibilità nella tua regione.
• Verifica che il conto del portafoglio sia registrato con lo stesso nome legale del tuo profilo Exness.
• Inserisci l’importo, conferma il riepilogo e completa il reindirizzamento alla pagina di autorizzazione del portafoglio.
• Il finanziamento tramite portafogli elettronici è generalmente veloce. Controlla il pannello dei metodi per conoscere i tempi medi e massimi.

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Valuta del conto e conversione

Per i depositi in una valuta diversa da quella del conto di trading, l’Area Personale mostra la conversione e l’importo effettivo che verrà accreditato. Per ridurre al minimo lo slippage di conversione, scegli una valuta di deposito allineata alla valuta del conto, quando possibile. Se è necessaria la conversione, controlla il tasso mostrato al momento del deposito prima di confermare.

Deposito minimo per tipo di conto

I conti Professional come Pro, Zero e Raw Spread richiedono in genere un primo deposito di duecento dollari statunitensi, soggetto alle impostazioni regionali. I conti Standard sono presentati sul sito con un deposito minimo di dieci dollari statunitensi. In pratica, i limiti dipendono anche dal metodo di pagamento utilizzato nella tua regione, quindi controlla sempre il campo dell’importo e il minimo indicato nel pannello dei metodi durante la procedura di deposito.

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Tempi di elaborazione e conferma di ricezione

• “Istantaneo” sul sito indica l’approvazione automatica da parte del broker. L’accredito finale dipende comunque dal fornitore e può richiedere fino al tempo massimo indicato nel pannello dei metodi.
• I depositi possono essere effettuati in qualsiasi momento sia sul sito web che sull’app. Se una richiesta non è istantanea, verrà gestita dal broker e accreditata quando il fornitore avrà completato l’elaborazione.
• Utilizza la Cronologia delle transazioni per monitorare lo stato. La voce mostra il metodo, l’ora di invio e lo stato attuale.

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Risoluzione dei problemi relativi ai depositi

• Non viene visualizzato: apri la Cronologia delle transazioni, filtra i depositi e controlla la voce. Se il tempo massimo è trascorso, utilizza l’opzione Assistenza dalla stessa voce per aprire un ticket.
• Errori della carta: controlla il numero della carta, la data di scadenza, il CVV e l’OTP. Assicurati che la carta supporti 3D Secure e che non abbia raggiunto i limiti di tentativi consentiti dal fornitore. Se l’emittente rifiuta, contatta la banca o utilizza un metodo alternativo.
• Manutenzione del fornitore: se il metodo è temporaneamente non disponibile, seleziona un altro metodo disponibile mostrato nell’Area personale e procedi.
• Ritardi nei bonifici bancari: tieni conto dei termini di chiusura delle banche e dei giorni festivi. Se è stato fornito un codice di riferimento, verifica che sia stato incluso nel pagamento in modo che la riconciliazione possa essere completata.
• Assistenza: per i casi irrisolti, contatta l’assistenza tramite live chat, telefono o invia un ticket dall’Hub di assistenza nell’Area personale.

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Note sulla privacy e sulla sicurezza

• Le transazioni con carta utilizzano 3D Secure e la società dichiara la conformità ai requisiti PCI DSS per la sicurezza dei dati dei titolari di carte.
• Per il finanziamento devono essere utilizzati solo conti di pagamento intestati a tuo nome.
• Non condividere password monouso e non approvare richieste di pagamento inattese.

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Tabella di riferimento rapido

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Lista di controllo sintetica

• Profilo completamente verificato; conto di pagamento intestato allo stesso nome legale.
• Metodo scelto dall’elenco visualizzato nella tua Area personale o nell’app.
• L’importo minimo soddisfa sia le indicazioni relative al tipo di conto che il minimo richiesto dal metodo.
• La carta ha 3D Secure attivo; app bancaria pronta per le richieste OTP.
• Per il bonifico bancario, copia esattamente i dati di riferimento e del beneficiario.
• Dopo l’invio, controlla lo stato nella Cronologia delle transazioni e, se necessario, inoltra la richiesta dalla stessa voce.

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Procedura di prelievo fondi Exness per web e dispositivi mobili

Cosa ti serve prima di richiedere un prelievo

Assicurati che il tuo profilo sia completamente verificato e che il conto di pagamento che intendi utilizzare sia intestato allo stesso nome legale del tuo profilo Exness. L’Area Personale (PA) mostra solo i sistemi di pagamento disponibili per il tuo paese di registrazione e il tuo stato. Ogni pannello dei metodi elenca i tempi di elaborazione medi e massimi, eventuali note sulle commissioni e i limiti minimi/massimi.
Puoi inviare richieste di prelievo in qualsiasi momento; le richieste non immediate vengono comunque accettate e messe in coda per l’elaborazione.

Dove avviare un prelievo

• Area personale sul web: controllo completo su metodi, limiti e cronologia delle transazioni.
• App Exness Trade: flusso mobile con le stesse regole di priorità dei metodi e la possibilità di inviare una richiesta di assistenza dalle voci delle transazioni.

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Procedura standard passo dopo passo sul web

1. Apri la sezione Prelievo nella tua Area personale.
2. Seleziona un metodo di pagamento tra quelli attualmente disponibili.
3. Compila tutti i campi obbligatori: conto di trading, importo ed eventuali dettagli specifici del metodo; seleziona Continua.li>
4. Rivedi il riepilogo e seleziona Conferma.
5. Approva con il tuo attuale tipo di sicurezza (ad esempio, un OTP).
6. Segui le istruzioni sullo schermo se vieni reindirizzato alla pagina di un provider.

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Procedura standard passo passo su dispositivo mobile (Exness Trade)

1. Apri l’app e vai su Prelievo.
2. Scegli un metodo tra quelli elencati e inserisci l’importo.
3. Conferma i dettagli, completa le richieste del fornitore e torna all’app per vedere gli aggiornamenti di stato nella Cronologia delle transazioni.

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Priorità dei metodi e rimborsi con carta

Exness applica la priorità dei metodi di pagamento per mantenere i flussi di prelievo allineati con le modalità di versamento dei fondi.
Il PA e l’app guidano automaticamente la sequenza; segui le istruzioni. Affinché una carta sia idonea per i prelievi, è necessario che sia stato effettuato in precedenza un deposito con la stessa carta e il sistema potrebbe richiedere prima un rimborso sulla carta prima che i profitti possano essere trasferiti tramite altri metodi supportati.

Limiti, margine libero e valuta

• Limite del margine libero: l’importo massimo che puoi prelevare in qualsiasi momento è pari al margine libero nel conto di trading selezionato. Se le posizioni aperte riducono il margine libero, l’importo consentito diminuisce di conseguenza.
• Min/max per metodo: ogni metodo ha dei limiti di transazione indicati nel tuo PA; alcuni hanno anche dei limiti giornalieri o mensili.
• Gestione delle valute: se la valuta di pagamento è diversa dalla valuta del conto, è prevista una conversione da parte del fornitore o come indicato durante la richiesta. Controlla l’importo visualizzato prima di confermare.

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Tempi di elaborazione e accodamento

• Attivazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7: puoi inviare richieste in qualsiasi momento; se non vengono elaborate immediatamente, vengono elaborate da Exness e poi dal fornitore del servizio di pagamento.
• Finestra media → massima: ogni pannello dei metodi mostra una media e un massimo; i fondi possono arrivare in qualsiasi momento fino al massimo.
• Elevata automazione: Exness dichiara che circa il 98% dei prelievi viene elaborato automaticamente. L’accredito finale dipende dal metodo scelto.

Note su commissioni e costi

Le pagine pubbliche descrivono i prelievi come privi di commissioni, con i costi di terze parti coperti dal broker, riservandosi il diritto di applicare commissioni di deposito per metodi specifici e di modificare i tempi di elaborazione. Fai sempre riferimento alle note sulle commissioni visualizzate nel pannello dei metodi durante la tua richiesta.

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Procedura specifica per metodo: carte bancarie

• Requisiti: la carta deve essere intestata a te e devi aver effettuato almeno un deposito con successo con quella carta prima che il PA consenta i prelievi su di essa.
• Procedura: seleziona la carta in Prelievo, inserisci l’importo, conferma il riepilogo, supera il controllo di sicurezza e completa eventuali richieste del gateway (ad esempio, 3-D Secure).
• Nota importante: il sistema potrebbe prima inoltrare un rimborso fino all’importo cumulativo del deposito su quella carta. Successivamente, i profitti possono essere indirizzati a un metodo che supporta i prelievi di profitti come indicato nel tuo PA.li>
• Tempistica: l’approvazione del gateway è immediata, ma l’accredito da parte dell’emittente potrebbe richiedere più tempo entro il periodo massimo previsto dal metodo. Controlla la voce nella Cronologia delle transazioni.

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Procedura specifica per il metodo: bonifico bancario

• Procedura: scegli la banca locale o internazionale elencata, fornisci i dettagli richiesti, conferma l’importo e segui le istruzioni sullo schermo. Alcune regioni richiedono riferimenti aggiuntivi o dettagli sull’intermediario.
• Tempi: i crediti dipendono dai termini bancari e dai fine settimana. Il pannello dei metodi mostra la finestra prevista; il pagamento può arrivare in qualsiasi momento all’interno di essa.

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Procedura specifica per metodo: portafogli elettronici

• Corrispondenza del nome: il nome del titolare del portafoglio deve corrispondere al tuo profilo Exness per evitare il rifiuto.
• Procedura: seleziona il marchio del portafoglio indicato nel tuo PA, inserisci l’importo, approva la conferma, completa l’autorizzazione a cui sei stato reindirizzato e torna al PA per verificare lo stato.
• Tempi: molti portafogli accreditano rapidamente; tuttavia, utilizza come riferimento il tempo medio-massimo.

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Monitoraggio e assistenza

• Cronologia delle transazioni: apri la voce per visualizzare l’ora, il metodo e lo stato. Se il tempo massimo è trascorso, seleziona Ottieni assistenza dalla stessa voce per aprire un ticket nell’Hub di assistenza.
• Annullamento: dopo l’invio, le richieste non possono essere annullate; ricontrolla i dettagli prima di confermare.

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Errori comuni e soluzioni

• Non viene visualizzato: confronta il tempo trascorso con la finestra massima del metodo indicata nel PA. Se superato, apri la transazione e utilizza Assistenza.
• Modulo chiuso o connessione interrotta: il Centro assistenza elenca come cause la chiusura incompleta del modulo e i problemi di connettività; riprova la richiesta o scegli un altro metodo.
• Nome non corrispondente: i pagamenti su conti di terzi vengono rifiutati. Utilizza conti di pagamento registrati con il tuo nome completo esatto.
• Margine libero insufficiente: chiudi o riduci le posizioni aperte per aumentare il margine libero; il sistema applica un limite pari al margine libero.
• Metodo non disponibile: i fornitori possono essere temporaneamente offline per manutenzione; scegli un altro metodo elencato o riprova più tardi.

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Controlli di sicurezza e sicurezza dell’account

• Verifica OTP: i prelievi richiedono la conferma tramite il tipo di sicurezza attivo sul tuo conto.
• Sicurezza della carta: i flussi della carta utilizzano 3-D Secure tramite il gateway, ove applicabile.
• Politica di segregazione: i fondi dei clienti sono detenuti in conti separati presso più banche e il broker evidenzia le transazioni di prelievo sicure.

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Utilizzo dei trasferimenti interni invece del prelievo

Se il tuo obiettivo è trasferire fondi tra i tuoi conti Exness prima di un prelievo, valuta la possibilità di effettuare un trasferimento interno dal PA. Ciò può aiutarti a organizzare un pagamento da un conto specifico mantenendo invariate le posizioni sugli altri. I limiti e i requisiti di idoneità sono indicati nella stessa area finanziaria del PA. (Utilizza questa opzione solo come fase del flusso di lavoro; tutti i prelievi devono comunque seguire le regole di priorità e corrispondenza del nome).

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Lista di controllo sintetica prima dell’invio

• Il profilo è verificato; il conto di pagamento è intestato allo stesso nome legale.
• Il margine libero copre l’importo richiesto.
• Pannello dei metodi controllato per min/max e finestra temporale; nota sulle commissioni verificata.
• La sequenza segue le indicazioni di priorità del metodo (rimborso sulla carta prima, se richiesto).
• Tipo di sicurezza impostato e raggiungibile (OTP o equivalente).
• Dopo l’invio, controlla la Cronologia delle transazioni; utilizza Assistenza se il tempo massimo è stato superato.

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Domande frequenti su procedure e regole

Da dove inizio una richiesta di prelievo?

Apri Prelievo nel tuo PA (web) o nell’app Exness Trade e seleziona uno dei metodi elencati. Completa l’importo e la conferma, quindi supera il controllo di sicurezza.

Perché il PA impone una sequenza particolare?

Il sistema applica regole di priorità dei metodi che allineano i flussi in uscita con le modalità di aggiunta dei fondi. Segui le istruzioni per un rilascio senza intoppi.

Quanto posso prelevare in questo momento?

Il limite massimo è pari al margine libero nel conto di trading selezionato; le posizioni aperte riducono tale importo.

I prelievi sono immediati?

La maggior parte viene elaborata automaticamente; l’arrivo dipende comunque dal fornitore e può richiedere fino al tempo massimo indicato per il metodo.

Posso annullare una richiesta dopo averla inviata?

No. Le richieste non possono essere annullate dopo l’invio; verifica tutti i dettagli prima di confermare.

Cosa succede se il mio metodo non è disponibile?

I metodi possono essere offline per manutenzione. Utilizza un’altra opzione elencata o riprova più tardi; il PA mostra sempre la disponibilità attuale.

Chi può aiutarmi se il tempo massimo è trascorso?

Apri la voce nella Cronologia transazioni e seleziona Ottieni assistenza per inviare una richiesta all’Hub di assistenza; le risposte vengono fornite solitamente entro 24 ore.

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Punti chiave

• Inizia dalla sezione Prelievo sul sito web o sull’app mobile; segui attentamente le istruzioni sullo schermo.
• Rispetta la sequenza di priorità dei metodi e le modalità di rimborso sulla carta quando richiesto.
• L’importo consentito è limitato dal margine libero; pianifica in base alle posizioni aperte.
• Le richieste sono accettate 24 ore su 24, 7 giorni su 7; utilizza il tempo medio-massimo visualizzato come riferimento e tieni presente che l’automazione copre la maggior parte dei casi.
• Utilizza Cronologia transazioni → Assistenza per gli escalation; non è possibile annullare dopo l’invio.

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Sicurezza dei fondi e regolamentazione di Exness: entità, licenze, controlli e protezione dei clienti

Perché la struttura normativa è importante

La sicurezza dei fondi presso Exness si basa su una struttura multi-entità con licenze rilasciate da autorità riconosciute, abbinata a controlli operativi che includono la separazione dei fondi dei clienti, standard di sicurezza per i pagamenti con carta e protezioni a livello di conto. Comprendere quale società serve la tua regione e quali protezioni si applicano è essenziale per valutare il rischio e impostare controlli interni per depositi, prelievi e utilizzo continuativo del conto.p>

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Entità e licenze del gruppo Exness

I servizi sul sito globale sono forniti da entità autorizzate in giurisdizioni specifiche. Ciascuna entità è titolare di una licenza adeguata alla propria attività e ubicazione. Di seguito è riportato un riepilogo delle principali entità giuridiche e degli organismi di vigilanza, come presentato nelle pagine aziendali:

Modello di servizio regionale: l’accesso ai prodotti e alle protezioni dipende dall’entità che ti registra. Il sito globale specifica le restrizioni regionali (ad esempio, nessun servizio ai residenti negli Stati Uniti e in diverse altre giurisdizioni). I clienti devono confermare l’entità che fornisce il servizio nella loro Area personale, nei documenti legali e nelle note a piè di pagina.

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Separazione dei fondi dei clienti

Separazione dei fondi dei clienti significa che i depositi dei clienti sono tenuti separati dai fondi operativi della società. I materiali aziendali dichiarano che il denaro dei clienti è detenuto in conti separati e che i saldi detenuti dalla società sono mantenuti al di sopra del totale dei saldi dei clienti per soddisfare gli obblighi di prelievo in tutti i fusi orari e nei fine settimana.

Sicurezza dei pagamenti con carta

Le informative aziendali dichiarano la conformità allo standard PCI DSS per la sicurezza dei dati delle carte. Questo insieme di controlli include scansioni periodiche delle vulnerabilità, test di penetrazione adeguati al modello di business e 3-D Secure per l’autenticazione dei titolari di carte durante i depositi con carta e i rimborsi tramite gateway. Per gli utenti, il risultato pratico è che le transazioni con carta richiedono codici monouso e vengono elaborate attraverso gateway controllati.

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Sicurezza dell’accesso all’account

• Tipo di sicurezza per le approvazioni: le azioni sul conto (compresi i prelievi) richiedono un codice a sei cifre inviato al canale di sicurezza scelto (telefono, e-mail o, in alcune regioni, TOTP).
• PIN di supporto: un PIN alfanumerico univoco viene utilizzato per la verifica dell’identità quando si contatta l’assistenza, riducendo il rischio di social engineering.
• Rafforzamento della piattaforma: l’azienda descrive un Web Application Firewall, mitigazione DDoS, un approccio Zero Trust all’accesso interno e un programma Bug Bounty per promuovere il miglioramento continuo della sicurezza.

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Protezioni di trading con effetto diretto sui saldi

• Protezione dal saldo negativo: se lo stop out porterebbe il conto sotto lo zero, il saldo viene ripristinato a 0. Ciò garantisce che le perdite su un conto di trading non superino i depositi su quel conto.
• Protezione dallo stop out: una funzione proprietaria descritta nelle pagine aziendali che mira a ritardare o impedire lo stop out in determinate condizioni, integrando i controlli sul margine. Non sostituisce la gestione del rischio, ma può ridurre la chiusura forzata in mercati veloci.

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Risoluzione delle controversie esterne e risarcimento

Adesione alla Financial Commission: Il sito aziendale conferma l’adesione alla Financial Commission, un organismo esterno di risoluzione delle controversie per gli operatori del settore forex. Se viene emessa una decisione contro un membro e quest’ultimo non la rispetta, il Fondo di compensazione della Commissione può pagare un risarcimento fino a 20.000 € per cliente, in base alle regole della Commissione. Il fondo è finanziato destinando una parte delle quote associative dei membri a un conto separato. Questo meccanismo non assicura le perdite di trading e non funge da schema di insolvenza generale; si applica solo alle sentenze coperte.

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Controlli AML e KYC

I documenti relativi alla politica del gruppo descrivono un quadro normativo in materia di antiriciclaggio e contrasto al finanziamento del terrorismo che richiede l’identificazione dei clienti al momento della registrazione e durante determinate operazioni non di trading. La politica indica che la società può richiedere documenti e utilizzare sistemi interni per verificarne l’autenticità. L’informativa sulla privacy regola il trattamento dei dati personali raccolti durante la verifica.

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Documenti legali e politiche operative

• Contratto con il cliente — regola il rapporto con l’entità che fornisce il servizio; le versioni regionali vengono aggiornate periodicamente e pubblicate nella pagina Documenti legali.
• Informativa sui rischi e avviso di avvertenza — spiega i rischi del prodotto, l’impatto della leva finanziaria e gli scenari di eventi di mercato rilevanti per il processo decisionale del cliente.
• Prevenzione del riciclaggio di denaro — delinea la verifica dell’identità e la cooperazione con le autorità competenti.
• Informativa sulla privacy — stabilisce le regole per il trattamento e la conservazione dei dati personali raccolti tramite KYC e l’utilizzo del servizio.

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Quale protezione si applica a te

Le protezioni sono legate all’entità che fornisce il servizio e all’ambito del prodotto. Sul sito globale, i servizi al dettaglio sono forniti da entità offshore e regionali (ad esempio, Seychelles, BVI, Curaçao & Sint Maarten, Sudafrica, Kenya, Giordania). Le entità europee elencate nella pagina dedicata alla regolamentazione aziendale dichiarano di non accettare clienti al dettaglio dal sito globale. Di conseguenza, coperture quali il Fondo di compensazione degli investitori di Cipro o il FSCS del Regno Unito non sono commercializzate come applicabili ai clienti al dettaglio delle entità del sito globale. I clienti registrati presso entità regionali (ad esempio, Kenya) sono soggetti alle norme e alle informative locali di tale giurisdizione.

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Come vengono trasferiti i fondi in modo sicuro

• Depositi: le operazioni con carta utilizzano il sistema 3-D Secure. I portafogli elettronici o i sistemi bancari sono indicati per regione all’interno dell’Area personale con limiti specifici per ciascun metodo e finestre di elaborazione. Poiché i conti sono separati, le operazioni della società non dovrebbero gravare sui saldi dei clienti.
• Prelievi: le richieste vengono confermate tramite il tipo di sicurezza attivo. I rimborsi su carta di credito seguono solitamente la logica della priorità del metodo prima che i profitti possano essere indirizzati a canali alternativi. La maggior parte dei prelievi viene elaborata automaticamente dai sistemi interni; l’accredito finale è soggetto ai tempi del fornitore del servizio di pagamento.

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Controlli che puoi utilizzare come cliente

• Verifica l’entità fornitrice del servizio nella tua Area personale e nelle note a piè di pagina o nei documenti legali; conserva una copia del Contratto con il cliente attualmente in vigore.
• Abilita un tipo di sicurezza forte (telefono o e-mail; utilizza TOTP se disponibile nella tua regione) e conserva il PIN di supporto in un luogo sicuro.
• Utilizza conti di pagamento intestati a tuo nome legale e segui le istruzioni relative alla priorità del metodo durante i prelievi per ridurre i rifiuti.
• Effettua depositi e prelievi all’interno dell’Area personale; non trasferire fondi a terzi che ti contattano al di fuori della piattaforma.
• Controlla il pannello dei metodi per verificare limiti, commissioni e tempi di elaborazione prima di inviare le transazioni.

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Ambito di applicazione e restrizioni regionali

Le pagine aziendali elencano i paesi in cui i servizi non sono offerti (tra cui gli Stati Uniti e diversi altri). Laddove i servizi sono forniti, l’entità, il tipo di licenza e le attività consentite variano. Ad esempio, la supervisione della FSCA sudafricana è indicata sia per la società con licenza locale che per l’autorizzazione ODP della società delle Seychelles. La licenza CMA del Kenya si applica alla società locale registrata a Nairobi. Gli utenti devono sempre operare tramite il sito regionale corretto e verificare che i prodotti indicati siano consentiti nella loro località.

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Riassumendo

La sicurezza dei fondi su Exness si basa su tre livelli che operano in combinazione: (1) licenza e supervisione dell’entità che ti fornisce il servizio; (2) controlli monetari e dei pagamenti quali segregazione, sicurezza delle carte PCI DSS e autenticazione forte dei clienti; e (3) protezioni dell’account e del trading tra cui la protezione dal saldo negativo e le regole di priorità dei metodi che mantengono i flussi allineati alle fonti di finanziamento originali. Un percorso di controversia esterno attraverso la Financial Commission aggiunge un meccanismo di compensazione definito per le sentenze confermate (fino a 20.000 € per cliente). Questa struttura non elimina il rischio di mercato, ma definisce un quadro chiaro per la custodia e la gestione delle transazioni, in modo da poter valutare il rischio di controparte insieme al rischio di trading.

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Domande frequenti concise

Chi regola le entità che forniscono servizi sul sito globale?

Le pagine aziendali elencano la supervisione da parte della Seychelles FSA (SD025), CBCS a Curaçao e Sint Maarten (0003LSI), BVI FSC (SIBA/L/20/1133), FSCA in Sudafrica (FSP 51024 e autorizzazione ODP per l’entità delle Seychelles), oltre a licenze regionali in Kenya (CMA 162) e Giordania (JSC). Le entità europee (CySEC, FCA) sono elencate ma non forniscono servizi al dettaglio tramite il sito globale.

Come vengono protetti i fondi dei clienti dall’uso operativo?

Il denaro dei clienti è detenuto in conti separati dai fondi della società; le informative indicano che i fondi della società sono mantenuti al di sopra dei saldi complessivi dei clienti per soddisfare i prelievi in qualsiasi momento.

Quali misure di sicurezza si applicano ai depositi con carta?

Conformità PCI DSS per il trattamento dei dati delle carte e 3-D Secure per l’autenticazione dei clienti attraverso il processo di codice monouso dell’emittente.

Cosa succede se uno stop out porta un conto sotto lo zero?

La protezione dal saldo negativo riporta il saldo a 0, impedendo che le perdite superino i depositi su quel conto di trading.

Esiste un meccanismo di compensazione oltre alla normativa locale?

L’adesione alla Financial Commission dà accesso al suo Fondo di compensazione per le sentenze confermate che un membro non rispetta, con un limite massimo di 20.000 € per cliente, soggette a condizioni. Non assicura le perdite di trading né funge da schema di insolvenza generale.

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Lista di controllo di conformità prima del finanziamento

• Conferma l’entità che gestisce il tuo conto e leggi l’attuale Contratto con il cliente.
• Verifica le restrizioni regionali e l’ambito dei prodotti consentiti dal tuo regolatore.
• Verifica che la segregazione, la sicurezza della carta (PCI DSS, 3-D Secure) e la protezione dal saldo negativo siano documentate nei materiali della tua regione.
• Utilizza l’Area personale per tutti i depositi e i prelievi; evita richieste di terze parti effettuate al di fuori della piattaforma.
• Abilita e verifica il tuo tipo di sicurezza e conserva il tuo PIN di supporto in un luogo sicuro prima di avviare trasferimenti di importo elevato.

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Procedura di apertura di un conto Exness, compreso il deposito di fondi e il prelievo dei profitti

Ambito e risultati

Questa guida fornisce una procedura completa e dettagliata per aprire un conto Exness, completare la verifica, creare conti di trading, depositare fondi e prelevare profitti sul web e sui dispositivi mobili. Segue le procedure e le regole documentate sul sito web di Exness e nel Centro assistenza, inclusi i metodi disponibili per regione, i controlli di sicurezza e le modalità di pagamento.

Registra un nuovo profilo

1. Vai al sito Exness e seleziona Registrati.
2. Inserisci il paese di residenza, l’indirizzo e-mail e una password che soddisfi i requisiti indicati; puoi anche registrarti con Google. Conferma le dichiarazioni come richiesto e continua. Inserisci il Paese di residenza, l’indirizzo e-mail e una password che soddisfi i requisiti indicati; puoi anche registrarti con Google. Conferma le dichiarazioni come richiesto e continua.
3. Accedi all’Area personale (PA). Questa è la tua dashboard per i controlli di identità, la creazione di conti, i depositi, i prelievi e l’assistenza.

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Verifica identità e residenza

Completa i controlli Know Your Customer nell’AP. Carica un documento di identità (POI) e un documento di residenza (POR) accettabili seguendo le istruzioni sullo schermo. Il Centro assistenza elenca i tipi di documenti accettati e i tempi di revisione tipici; se non ci sono aggiornamenti dopo il periodo indicato, apri un ticket nell’Hub di assistenza.

• Il POI deve mostrare chiaramente il nome completo, la data di nascita e una foto; il POR deve mostrare il nome completo e l’indirizzo.
• Invia immagini di alta qualità che soddisfano i requisiti per ridurre i ricontrolli.

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Imposta PIN di sicurezza e assistenza

Scegli un tipo di sicurezza (ad esempio, telefono o e-mail) da utilizzare per confermare azioni sensibili come i prelievi. Conserva il tuo PIN di assistenza in un luogo sicuro; ti servirà per autenticarti con l’assistenza. Questi fanno parte dei controlli di protezione dei clienti descritti nelle pagine di Exness.

Crea un conto di trading

1. Nel PA, apri I miei conti → Apri conto.
2. Seleziona la piattaforma (MT4 o MT5) e un tipo di conto live o demo, quindi imposta la valuta del conto e altri parametri.

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Comprendi la disponibilità dei metodi di pagamento

I metodi indicati nelle sezioni Deposito e Prelievo dipendono dal Paese di registrazione e dallo stato dell’utente.
Ogni pannello dei metodi nell’area personale mostra il tempo di elaborazione (medio e massimo), i limiti e le note relative alle commissioni. Alcuni metodi potrebbero essere temporaneamente non disponibili durante la manutenzione del provider.

Depositare fondi (web, area personale)

1. Accedi all’area personale e apri Deposito.
2. Seleziona un metodo disponibile per la tua regione, controlla il pannello per i tempi, i limiti e le eventuali note sulle commissioni.
3. Inserisci l’importo, seleziona Continua, controlla il riepilogo, quindi Conferma.
4. Completa l’eventuale reindirizzamento del provider (ad esempio, gateway della carta) e torna all’area personale; controlla lo stato nella sezione Cronologia transazioni.

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Deposita fondi (app Exness Trade)

1. Apri l’app, vai su Account e tocca Deposita. Seleziona un metodo e un importo dall’elenco, conferma i dettagli e completa la procedura richiesta dal fornitore.

Controlli di sicurezza e della carta per i depositi

• Exness dichiara la conformità PCI DSS per i dati dei titolari di carte e utilizza 3-D Secure per Visa/Mastercard. Siate pronti ad approvare le richieste OTP da parte dell’emittente.

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Prelevare i profitti: panoramica e regole

• Le richieste possono essere inviate 24 ore su 24, 7 giorni su 7; i tempi di elaborazione variano a seconda del metodo e possono includere un intervallo medio e massimo indicato nel PA.
• I conti di pagamento devono essere intestati al tuo nome completo esatto; eventuali discrepanze comporteranno il rifiuto della richiesta. Controlla attentamente i numeri e gli identificativi prima di confermare.
• La maggior parte dei pagamenti viene elaborata automaticamente dal broker.
  L’accredito finale è determinato dal metodo selezionato.

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Priorità del metodo e rimborsi con carta

Il PA applica la priorità del metodo. Se hai effettuato un deposito con carta di credito, i rimborsi con carta in sospeso vengono visualizzati nella parte superiore dell’area finanziaria; il sistema in genere restituisce l’importo del deposito alla stessa carta prima di consentire il prelievo dei profitti tramite altri metodi che supportano il pagamento dei profitti. Segui la sequenza indicata nel PA per evitare rifiuti.

Passaggi per il prelievo (web, Area personale)

1. Apri Prelievo nell’area personale.
2. Seleziona un metodo disponibile, inserisci l’importo e tutti i dettagli richiesti, quindi scegli Continua.
3. Controlla il riepilogo, Conferma e approva con il tuo tipo di sicurezza attivo (ad esempio, OTP). Completa l’eventuale reindirizzamento del provider, se richiesto.

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Procedura di prelievo (app Exness Trade)

1. Nell’app, apri Prelievo dalla scheda Conti. Scegli un metodo, inserisci l’importo, conferma, supera il controllo di sicurezza e completa qualsiasi procedura richiesta dal fornitore. Tieni traccia dello stato nell’app.

Margine libero e limiti di importo

L’importo massimo che puoi prelevare in qualsiasi momento è limitato dal margine libero del conto di trading selezionato. Se le posizioni aperte riducono il margine libero, l’importo di prelievo consentito diminuisce di conseguenza; chiudi o riduci le posizioni per aumentare il margine libero prima di riprovare. Questo vincolo è indicato in tutte le linee guida del Centro assistenza relative ai prelievi.

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Tempi di elaborazione e monitoraggio dello stato

• “Istantaneo” sulle pagine Exness si riferisce all’approvazione automatica da parte del broker; il fornitore potrebbe comunque impiegare fino al tempo massimo indicato per accreditare i fondi.
• Utilizza la Cronologia delle transazioni nel PA o nell’app per monitorare lo stato e i dettagli di ogni voce. Se il tempo massimo viene superato, apri un ticket dalla stessa voce tramite l’Hub di assistenza.

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Considerazioni specifiche per metodo

• Carte bancarie: prima che il PA abiliti i prelievi sulla carta, è generalmente necessario aver effettuato con successo un deposito con la stessa carta. Il rimborso sarà pari all’importo cumulativo depositato su quella carta; i profitti potranno quindi essere trasferiti ai metodi supportati.
• Bonifici bancari: seguire esattamente le istruzioni relative al beneficiario e al riferimento visualizzate sullo schermo; l’accredito dipende dai termini bancari e dai fine settimana indicati nella finestra del metodo.
• Portafogli elettronici: il nome deve corrispondere al proprio profilo; questi metodi hanno spesso tempi di accredito più brevi. Confermare i limiti e le finestre nel pannello dei metodi prima di inviare.

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Tabella dei depositi e prelievi rapidi

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Controlli di conformità e sicurezza che riguardano i fondi

• PCI DSS e 3-D Secure per le operazioni con carta.
• Approvazioni del tipo di sicurezza (OTP) per i prelievi.
• È possibile utilizzare solo i propri conti di pagamento; i trasferimenti di terze parti sono bloccati.

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Lista di controllo pratica

• Profilo completamente verificato; POI e POR accettati.
• Conto di trading creato con la valuta e la piattaforma desiderate.
• Pannello dei metodi verificato per quanto riguarda tempi, limiti e note sulle commissioni; metodo alternativo pronto durante la manutenzione.
• Per le carte, preparare l’OTP dell’emittente per 3-D Secure e seguire la sequenza di rimborso indicata.
• Pianificare i prelievi con un margine libero per evitare rifiuti.
• Utilizzare la Cronologia delle transazioni per monitorare ogni trasferimento; se necessario, inoltrare la richiesta dalla stessa voce.

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Domande frequenti incentrate sui passaggi

Come posso iniziare?

Registrati dal sito Exness, accedi al PA e segui la procedura guidata per la verifica e la creazione del conto.

Quali metodi di pagamento vedrò?

Solo i metodi attivi per la tua regione e il tuo stato. Ogni pannello dei metodi mostra le finestre di elaborazione, i limiti e le note sulle commissioni. Alcuni metodi potrebbero essere offline per manutenzione.

I depositi e i prelievi sono istantanei?

Spesso vengono elaborati automaticamente da Exness; l’accredito finale dipende dal metodo scelto e può richiedere fino al massimo indicato nel pannello.

Perché devo prima rimborsare una carta?

Il PA applica la priorità del metodo e può reindirizzare gli importi depositati alla stessa carta prima di consentire il prelievo dei profitti con altri metodi. I rimborsi in sospeso sulle carte sono evidenziati nell’area del portafoglio.

Cosa limita l’importo che posso prelevare?

Il margine libero sul conto selezionato e i limiti minimi/massimi del metodo. Se necessario, riduci o chiudi le posizioni per aumentare il margine libero.

Dove posso trovare assistenza?

Utilizza l’Hub di assistenza dal tuo PA o contatta l’assistenza Exness tramite chat, e-mail o telefono; le risposte sono generalmente rapide.

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Domande frequenti

Come posso aprire un account Exness?

Registrati online, verifica la tua identità e il tuo indirizzo, imposta il tipo di sicurezza e il PIN di supporto, quindi crea un account di trading nella tua Area personale.

Quali metodi di deposito sono disponibili?

Carte, bonifici bancari e portafogli elettronici, indicati nella tua Area personale in base alla tua regione e allo stato di verifica.

I depositi e i prelievi sono immediati?

La maggior parte viene elaborata automaticamente da Exness, ma l’accredito finale dipende dal fornitore del servizio di pagamento e può richiedere fino al tempo massimo indicato.

Qual è la regola di priorità dei metodi?

I prelievi devono seguire la sequenza di finanziamento; i depositi con carta vengono rimborsati sulla stessa carta prima che i profitti possano essere inviati ad altri metodi.

Cosa limita l’importo del prelievo?

Il margine libero disponibile e i limiti minimi/massimi per il metodo selezionato; le posizioni aperte possono ridurre il margine libero.

È previsto un deposito minimo?

I conti standard non hanno un minimo da parte del broker, mentre i conti Professional richiedono solitamente un primo deposito di circa 200 $; si applicano comunque i minimi previsti dal metodo di pagamento.

Quali misure di sicurezza proteggono i miei fondi?

Conformità PCI DSS, 3-D Secure per le carte, verifica OTP per i prelievi e fondi dei clienti segregati in più banche.

Quali autorità di regolamentazione supervisionano Exness?

Seychelles FSA, BVI FSC, CBCS, FSCA in Sudafrica, CMA in Kenya e JSC in Giordania; gli enti europei elencati non servono i clienti al dettaglio tramite il sito globale.

Exness offre una protezione dal saldo negativo?

Sì, i saldi dei conti vengono azzerati se lo stop out li porta al di sotto dello zero.

Come posso ottenere assistenza per un problema di pagamento?

Apri la transazione nella cronologia della tua Area personale e utilizza “Ottieni assistenza” per aprire un ticket, oppure contatta Exness tramite chat, e-mail o telefono.